Gestire l'errore: Il Ruolo del Leader nella Risoluzione dei Problemi
In questa puntata parleremo dell’elemento più universale di tutti che accumuna ogni professione, dall’imbianchino al dog sitter.
Un elemento che ci rende umani e ci permette di fare un passo avanti, la causa scatenante di ogni evoluzione: l’errore.
In particolare parleremo della gestione interna dell’errore: ovvero cosa fare quando il dipendente sbaglia, considerando che la conseguenza diretta è prettamente economica e d’immagine per l’azienda.
In questo episodio, affrontiamo il tema della gestione degli errori all'interno di un'azienda. Discutiamo di come un buon titolare o leader dovrebbe reagire di fronte a un errore, evidenziando l'importanza di assumersi la responsabilità, analizzare le cause e implementare soluzioni efficaci.
Condivido esperienze personali e strategie per trasformare gli errori in opportunità di crescita, sia per l'individuo che per l'organizzazione. Sottolineo l'importanza di una comunicazione aperta e di un ambiente di lavoro che favorisca l'apprendimento continuo.
Sono Debora Carofiglio, imprenditrice e fondatrice di Momoka, una società di logistica per e-commerce. Attraverso questo podcast, La Donna della Logistica, condivido le mie esperienze e le lezioni apprese nel mondo della logistica e dell'imprenditoria, offrendo spunti pratici per affrontare le sfide quotidiane nel business.
Una nuova puntata ogni martedì alle 7.
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