LA QUESTION CONSO - Pourquoi le prix des produits diffère-t-il autant entre le site internet et le magasin physique ?

Chaque semaine dans l'émission, Olivier Dauvers répond aux questions des auditeurs ! Un auditeur demande pourquoi le prix d'un même jouet, de la même enseigne, est différent en fonction de s'il est vendu en magasin ou sur le site internet. Olivier Dauvers lui répond dans la question conso ! Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce podcast, Stanislas Vignon, le rédacteur en chef de "Ça peut vous arriver" présente un dossier reçu au sein de la rédaction, que l'émission ne pourra pas traiter.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La période des fêtes est souvent synonyme de congés, mais certaines entreprises imposent des fermetures annuelles ou des pauses obligatoires. Pour les salariés, il est essentiel de comprendre ce que la loi autorise et ce que l'employeur peut réellement imposer en matière de congés payés. Dans quelles situations peut-on vous obliger à poser des jours ? Quels sont vos droits si vous souhaitez les refuser ? Au micro de Sara Kemacha, Maître Emma Leoty fait le point sur l'encadrement légal des congés imposés pendant les fêtes.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chaque semaine, Johanna Boubekeur passe en revue les arnaques du moment qui ont la cote en régions ! Découvrez sa chronique du vendredi 12 décembre 2025. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les collisions sur les pistes de ski sont plus fréquentes qu'on ne l'imagine, et leurs conséquences peuvent être importantes pour les vacanciers. Comprendre les règles de sécurité, les responsabilités de chacun et les recours possibles est donc essentiel pour être correctement indemnisé après un accident. Qui est réellement en tort en cas de choc sur une piste ? Quelles démarches entreprendre pour faire valoir vos droits ? Au micro de Sara Kemacha, Maître Emma Leoty vous guide sur la responsabilité en cas de collision au skiHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chaque semaine dans l'émission, Olivier Dauvers répond aux questions des auditeurs ! Un auditeur aimerait savoir comment sont comptabilisés les déchets alimentaires que nous jetons chaque année dans l'hexagone. Le journaliste lui répond dans la question conso ! Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Samedi 13 décembre, c'est la très officielle Journée internationale de la raclette. La recette vient des Alpes. À l'origine, on coupait une meule en deux, on l'approchait du feu et on "raclait" le fromage qui commençait à fondre. D'où le nom de raclette... Cette saison dans "RTL Matin", Olivier Dauvers part à la quête des bonnes affaires et vous livre ses secrets pour éviter les arnaques et devenir un consommateur avisé ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans le podcast « Ça peut vous arriver » sur RTL, Julien Courbet et son équipe distribuent conseils conso et astuces juridiques pour lutter contre les arnaques dans la bonne humeur. Ecoutez Ça peut vous arriver avec Julien Courbet du 12 décembre 2025.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

En inédit, un cas supplémentaire abordé dans la suite de l'émission sur M6 de 12h à 12h30 : en juillet dernier, Louis doit rentrer dans le sud depuis la Bretagne et choisit de prendre l'avion. Mais sur son vol, le retard s'accumule, plus de 5 heures en tout ! Le passager doit finalement prendre un avion cinq jours plus tard. La compagnie aérienne lui avait promis une indemnité compensatrice... qui n'est jamais arrivée. Mais aussi, les rebondissements des cas du jour abordés de 10h à 12h ! Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

En 2017, Françoise engage son locataire pour refaire la toiture du logement qu'il occupe. Elle lui verse alors 2.000 €. Problème, les travaux réalisés présentent des malfaçons. Puis, le chantier ne sera jamais terminé. En 2019, Françoise fait condamner son locataire. Il lui doit plus de 15.000 €. Problème, il semble organiser son insolvabilité pour ne pas avoir à payer Françoise. Thomas Renard revient sur ce dossier. Cette saison dans "RTL Matin", Olivier Dauvers part à la quête des bonnes affaires et vous livre ses secrets pour éviter les arnaques et devenir un consommateur avisé ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.