Panel sur le services numériques

J’ai adoré revenir sur la construction du programme UX de l’ÉTS avec Félix Faucher Diaz! Bâtir un baccalauréat en design UX, ce n’est pas juste aligner des cours. Il faut définir ce qu’un·e designer UX doit savoir faire en sortant de l’école, convaincre une institution d’ingénierie que l’expérience utilisateur mérite son propre parcours, et imaginer une formation qui tiendra la route dans un domaine qui change à toute vitesse. Félix nous raconte comment il a relevé ce défi : les choix pédagogiques, les compromis, et ce qui distingue une formation UX ancrée dans une école de génie.

Je discute avec Maxime Blackburn-Bouliane de sa conférence à Intersection 2026. Depuis 12 ans, Maxime développe une approche concrète pour faire passer l’innovation des mots à la mesure des résultats. Elle agit sur deux plans : les compétences des personnes, avec un programme en ligne de 12 modules conçu avec le Conseil de l’innovation du Québec pour des milliers d’innovateurs du secteur public, et la capacité des organisations, avec un cadre en 6 piliers qui structure l’innovation chez Hydro-Québec et ses 16 000 employés, de l’idée à la mise en œuvre. Sa conférence montre comment ces deux niveaux se renforcent pour créer un véritable moteur d’innovation, capable de livrer des résultats de façon fiable.

Je discute avec Jean-Sébastien de sa conférence à Intersection 2026. Réinventer un événement, ce n’est pas changer de salle ou inviter des conférenciers plus flamboyants. Le vrai problème : la plupart des événements reposent sur de vieilles habitudes, déconnectées de la réalité économique et des ambitions stratégiques. Jean-Sébastien présente comment il a utilisé EDGY pour repenser un événement de A à Z : confronter les aspirations aux contraintes financières, choisir ce qu’on garde et ce qu’on abandonne, et relier la stratégie aux opérations. Les participants repartiront avec une approche concrète et un gabarit EDGY en source ouverte pour analyser, concevoir ou réinventer leurs propres événements.

Je parle dans ce podcast version longue de design d’organisation et de ses enjeux avec Éric Letarte et nous parlons également de la conférence Intersection 2026

J’ai eu la chance d’être le modérateur de ce panel! Et si l’expérience utilisateur ne s’arrêtait pas à l’écran: boutons, capteurs, objets connectés et interfaces tangibles. Concevoir ces expériences, c’est composer avec matériaux, feedback sensoriel et ergonomie, là où le numérique rencontre le réel. David St-Onge Professeur agrégé, École de technologie supérieure Rémi St-Jean Chargé de projet en robotique chez Hydro-Québec Artur Tchoukanov Designer industriel, Robotic Assistance Devices Jean-François Poulin Modérateur VP Produit fractionnel, architecte UX Autodesk Montréal 10 Rue Duke, Montréal, H3C 2L2

Le 19 juillet 2026 avait lieu le hackathon de Soignons la tech, et aujourd’hui, j’ai l’immense plaisir de recevoir deux personnes fascinantes pour en discuter : le Docteur Samuel Gareau-Lajoie, médecin passionné par l’intersection entre l’IA et la santé avec pour mission de protéger autant les patients que les soignants, et Claire Grillet, designer de services et membre fondatrice de la Coop Meilleur Monde. C’est une entrevue dont je suis vraiment fier et qui nous plonge au cœur d’un sujet brûlant : la place de la technologie dans notre système de santé. Au Québec, le virage numérique de la médecine de famille nous promettait une grande efficacité. Pourtant, sur le terrain, la réalité est tout autre. Si les outils numériques font désormais partie du quotidien, les médecins de famille et les équipes cliniques restent submergés par la lourdeur administrative. L’objectif de Soignons la tech est donc clair : soigner la technologie pour qu’elle prenne enfin soin de nous. Dans cet épisode, on revient sur la manière dont ces ateliers de co-design et ce hackathon ont permis de formuler des demandes concrètes pour influencer le développement du numérique en santé chez nous. Et restez bien à l’écoute, parce qu’on vous dévoile aussi les coulisses du grand guide en préparation, qui servira à orienter l’implantation technologique sur le terrain ! C’est une discussion riche, pertinente et hyper stimulante… Bonne écoute !

J’ai eu la chance de participer à un panel numérique avec Daniel Lafrenière et Martin Boucher dans le cadre de notre partenariat avec Interface Québec (Corridor). Nous avons parlé de services numériques dans un contexte gouvernemental, mais pas seulement.

Dans cette discussion que j’anime avec Louis-Philippe Lampron et Gabrielle Hurtubise-Radet, je m’interroge sur les effets des réseaux sociaux sur la démocratie et sur les moyens de rebâtir un véritable espace de dialogue citoyen. J’estime que les plateformes actuelles favorisent la polarisation et la désinformation, tout en éloignant les citoyens des décideurs. Ma réflexion met en avant le potentiel d’outils numériques comme Polaire, qui vise à recueillir en continu les préoccupations des citoyens afin d’éclairer les décisions publiques avec davantage de transparence. Selon moi, le numérique peut renforcer la démocratie à condition de privilégier l’ouverture des données, la reddition de comptes et une participation citoyenne continue, plutôt que de se limiter aux consultations ponctuelles ou aux élections.

J’ai eu la chance de parler avec Alexia Danton de chez Figma et nous avons parlé de l’IA qui redessinent le rôle des designers et surtout aux nouveautés du logiciel Figma et à l’arrivée de l’intelligence artificielle dans les outils de design avec elle

Et si l’ergonomie ne servait pas seulement à corriger le présent, mais à inventer le futur ? Aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir Éric Brangier, professeur et chercheur de référence, pour explorer avec lui le concept fascinant d’ergonomie prospective. Ensemble, nous allons chercher à comprendre comment anticiper les besoins humains avant même que la technologie n’existe. Éric nous explique pourquoi, selon lui, l’innovation doit impérativement être guidée par l’analyse de nos usages futurs. C’est un échange qui me tenait à cœur, indispensable pour tous les designers, ingénieurs ou simplement ceux qui s’interrogent sur notre interaction avec les machines de demain.