Sonderfolge – Highlights, Learnings und ein Blick nach vorn

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Christian A. Schulze, Mitglied des Vorstands bei Marcard, Stein & Co, über Digitalisierung in einer Privatbank, gute Entscheidungen auf Vorstandsebene und die Bedeutung von Vertrauen in Transformationsprozessen. Zunächst geht es um die Unterschiede zwischen Privatbanken und Sparkassen bei der Digitalisierung. Christian Schulze erläutert, welche Rolle zentrale IT-Dienstleister spielen, warum sich deren Standardprozesse nicht einfach auf das Geschäftsmodell einer Privatbank übertragen lassen und welche Verantwortung beim Institut selbst bleibt. Am Beispiel einer umfassenden Kernbankmigration zeigt er, weshalb die technische Umstellung nur ein Meilenstein ist und die eigentliche Arbeit anschließend bei Prozessen, Arbeitsweisen und den Menschen beginnt. Im weiteren Verlauf gibt es Einblicke in die Praxis der Vorstandsarbeit: Entscheidungsfindung bei wachsenden Informationsmengen, Entscheidungsqualität unter Zeitdruck und die Rolle von KI und digitalen Lösungen. Dabei wird deutlich: Technologie kann an vielen Stellen großen Mehrwert bieten, hat in Christian Schulzes Augen aber auch klare Grenzen. Zum Abschluss geht es um Vertrauen als Grundlage erfolgreicher Transformation: Wie nimmt man Mitarbeitende mit, wenn nicht alles nach Plan läuft? Wie viel Freiraum brauchen Fachleute? Und wie begleitet eine Privatbank ihre Kunden durch technische Veränderungen, wenn persönliche Beziehung und Sicherheit zum Geschäftsmodell gehören? Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Thorsten Bambey, Head of AI Applications bei der Finanz Informatik, über die Zukunft von KI im Banking und darüber hinaus. Wir diskutieren, warum KI für Unternehmen und Institute keine optionale Technologie mehr ist, sondern eine strategische Notwendigkeit – insbesondere vor dem Hintergrund von Fachkräftemangel, demografischem Wandel und steigenden Anforderungen an Produktivität und Effizienz. Darüber hinaus geht es um Vertrauen als zentrale Voraussetzung für KI-Akzeptanz und die Frage, warum der Mensch trotz aller technologischen Fortschritte die finale Kontrollinstanz bleiben muss. Außerdem werfen wir einen Blick auf nutzerzentrierte KI-Use-Cases, die Zukunft persönlicher KI-Assistenten und die Vision einer Arbeitswelt, in der die Interaktion mit Technologie immer natürlicher wird. Bei all dem macht Thorsten klar: KI ist nicht wie das Internet, sondern wie das Feuer oder das Rad – radikale Einschnitte in den Status Quo und ganz neue Möglichkeiten, über die vorher noch garnicht nachgedacht wurde. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Michaela Fränzer (GuideCom AG) mit Alexander Giesecke (CEO & Mitgründer von simpleclub) über die Zukunft des Lernens in Unternehmen. Es geht unter anderem um die Frage, ob Menschen in Zeiten von KI überhaupt noch lernen müssen, warum klassische Weiterbildungsmodelle immer weniger zur heutigen Arbeitswelt passen und wie Unternehmen Mitarbeitende individuell beim Lernen unterstützen können. Außerdem beleuchten wir, welchen Stellenwert Lernangebote für Young Talents haben und warum eine starke Lernkultur entscheidend für Mitarbeiterzufriedenheit, Fachkräftesicherung und strategischer Faktor für einen langfristigen Unternehmenserfolg ist. Eine Folge mit spannenden Einblicke, konkreten Praxisbeispielen und neue Perspektiven auf Lernen, KI und die Arbeitswelt von morgen. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Tiankai Feng, Director Data & AI Strategy bei Thoughtworks und Autor von Humanizing Data Strategy und Humanizing AI Strategy, über die menschliche Seite von Daten und KI. Wir sprechen darüber, welche Kompetenzen Mitarbeitende im KI-Zeitalter benötigen – und warum es neben rollenspezifischen technischen Fähigkeiten vor allem das richtige Mindset und das Denken in Ergebnissen braucht. Darüber hinaus geht es darum, warum Data Governance in vielen Organisationen ein Imageproblem hat – und wie sich das ändern lässt. Dabei landen wir auch beim Thema Kommunikation, das sich durch die gesamte Folge zieht. Tiankais These: Viele technologische Probleme sind in Wirklichkeit Kommunikationsprobleme – weil Entscheidungen falsch getroffen werden und die Ursache dafür oft in missverstandener oder unklarer Kommunikation liegt. Eine Folge, die neben viel Technologie genauso viel über die Menschen dahinter spricht. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Sonderfolge werfen Michaela Fränzer und Sebastian Mallek einen Blick zurück – auf großartige Gespräche mit inspirierenden Gästen, Highlights aus mehr als sechs Monaten TechTalk und die Learnings, die bleiben. Aber damit nicht genug: Der Blick geht auch nach vorn – darauf, ob und wie es mit dem GuideCom TechTalk weitergeht. Spoiler: Wir bleiben on the air und liefern auch weiterhin spannende Impulse rund um Digitalisierung, Transformation und Innovation. Danke für's Zuhören bisher und weiterhin viel Spaß :)

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Stefan Sbrzesny, Bereichsleiter Kredit und Recht bei der Hamburger Sparkasse (HASPA), über Digitalisierung, Regulatorik und KI in der Marktfolge. Wir diskutieren, warum Digitalisierung noch zu beim Wechsel von Papier auf PDF stehen bleibt, woran das liegt und warum das zu wenig ist. Darüber hinaus geht es um die Rolle von Regulatorik in der Marktfolge – einerseits als Treiber notwendiger Digitalisierung, andererseits aber auch, bedingt durch Umfang und Komplexität, oftmals als Bremsklotz. Wir schließen mit einem Blick auf KI in der Marktfolge, ihre Bedeutung als notwendige Unterstützung menschlicher Kompetenz – getrieben durch den Fachkräftemangel – und ihren Einfluss auf den Arbeitsalltag und die notwendigen Kompetenzen in der Marktfolge von Morgen. Eine Folge über ganz verschiedene Aspekte der Marktfolge – mit praxisnahen Einblicken aus Deutschlands größter Sparkasse. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Heiko Hüntemann, Vorstand der Sparkasse Westmünsterland, über hybriden Vertrieb, digitale Vorstandsarbeit und Kulturarbeit in Zeiten von Digitalisierung und KI. Wir diskutieren, warum gerade die Mischung aus menschlicher Empathie, Vertrauen und persönlicher Beziehung auf der einen Seite und innovativen Digitallösungen auf der anderen ein langfristiges Erfolgsrezept für den Sparkassenvertrieb bleibt. Im Gespräch wird klar: digitale Lösungen werden einerseits von vielen Kunden gefordert, andererseits bedarf es sowohl intern als auch extern harter Kulturarbeit, um Akzeptanz und Nutzung wirklich zu verankern und zu fördern. Herr Hüntemanns Abschlussbotschaft ist dabei so simpel wie stark: Sparkassen sollten neue technische Entwicklungen – KI eingeschlossen – mit Freude und Optimismus angehen, da sie Platz für echte Gespräche mit Kunden und Kundinnen schaffen. Viel Spaß beim Hören!

Wie wird Personalentwicklung im Mittelstand zum echten Zukunftsmotor – und welche Rolle spielen dabei Führung, Daten und KI? In dieser Folge spricht Michaela Fränzer (GuideCom AG) mit Dr. Julia Carbon (Geschäftsführerin der Wolf & Müller Personalentwicklung GmbH) über ganzheitliche Personalentwicklung zwischen Büro, Baustelle und Zukunftskompetenzen. Julia gibt tiefe Einblicke in die Praxis eines familiengeführten Bauunternehmens und zeigt, warum Personalentwicklung heute nicht mehr isoliert gedacht werden kann: Es geht um Strategie, Organisationsentwicklung, Führungskultur – und darum, Menschen aktiv durch Veränderung zu begleiten. Gemeinsam sprechen sie darüber, warum Silos aufgebrochen werden müssen, wie Kompetenzen datenbasiert entwickelt werden können und weshalb KI Personalentwicklung nicht ersetzt, sondern wirksamer macht. Außerdem geht es um große Fragen unserer Arbeitswelt: Wie bereiten Unternehmen Mitarbeitende auf Jobs vor, die es heute noch nicht gibt? Warum entscheidet Personalentwicklung über Zukunft oder Stillstand? Und was brauchen Führungskräfte, um in Zeiten permanenter Veränderung Orientierung zu geben? Eine Episode für alle, die Personalentwicklung nicht als Weiterbildungsplan, sondern als strategischen Hebel für die Zukunft des Mittelstands verstehen wollen. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Dr. Volker Meise und Mathias Bokelmann (Vorstand GuideCom) über Digitalisierung, KI und Transformation aus Führungs- und Managementperspektive. Wir diskutieren, warum Digitalisierung häufig als Pflichtaufgabe missverstanden wird, weshalb viele Transformationsprojekte nicht an Technik, sondern an Zielkonflikten und Kultur scheitern – und warum KI nicht nur einzelne Prozesse, sondern das Denken im gesamten Unternehmen verändert. Eine Folge über Orientierung im Wandel, Führung als Ermöglicher und Transformation mit Substanz. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Simon Pace, Head of Business Growth bei GuideCom, über sinnvolle Digitalisierung, Automatisierung und den Einsatz von KI. Wir diskutieren, warum Digitalisierung mehr ist als schöne Oberflächen – und warum sie auf Prozessebene beginnt. Simon führt aus, wo Digitalisierung wirklich hilft und wo nicht, weshalb hybride Modelle aus digitalen und persönlichen Touchpoints der Schlüssel für nachhaltigen Vertriebserfolg sind und warum digitale Daten erst dann echten Mehrwert schaffen, wenn man sie auch wirklich nutzt. Dabei beleuchtet Simon immer GuideComs Perspektive darauf, How Tomorrow Works. Eine Folge über Nutzen statt Buzzwords – und darüber, wie Digitalisierung das Arbeitsleben wirklich leichter machen kann. Viel Spaß beim Hören!