#41 Raum für Visionen: So gestaltet Architektur die Zukunft der LVM mit

Architektur und Versicherung – passt das zusammen? Absolut! In dieser Folge von Safe! zeigt Architekt Jan Hinsenhofen, warum Bauprojekte ein zentraler Bestandteil des Unternehmens sind. Gemeinsam mit Moderatorin Josi spricht er über den Umbau der Eingangshalle und des Vorstandsbereichs am LVM-Campus in Münster, über die Faszination „Bauen im Bestand“ und darüber, wie viel Verantwortung Projektleitende Architektinnen und Architekten tragen. Jan berichtet, wie vielfältig seine Arbeit zwischen Planung, Baustellenbesuchen und direkter Zusammenarbeit mit Vorstand, Technik-Teams und externen Partnern ist – und warum gerade die offene Kommunikationskultur der LVM den entscheidenden Unterschied macht. Wer schon immer wissen wollte, wie Architektinnen und Architekten bei einer Versicherung arbeiten und welche Karrierechancen sich dabei eröffnen, bekommt hier spannende Einblicke hinter die Kulissen.

Bereits zum 40. Mal bringt euch „Safe!“ die Bandbreite und Vielfalt der LVM Versicherung ein Stück näher. Eine, die schon 40 Mal dabei war, ist unsere Moderatorin Josi, die in der neuen Episode auf Verena Ostendorff aus der IT-Koordination und Dirk Jürgens, Teamleiter Anwendungsentwicklung, trifft. Gemeinsam werfen die drei in unserer kleinen Jubiläums-Episode einen exklusiven Blick hinter die Kulissen des LVM Anwendungssystems (LAS) – dem digitalen Herzstück für unseren Außendienst. Verena und Dirk erzählen, wie agiles Arbeiten nach Scrum, eine klare Product-Owner-Rolle und echte Teamarbeit dafür sorgen, dass die LVM Agenturen jeden Tag optimal unterstützt werden. Dabei erfährt Josi auch, wie das LAS Prozesse vereinfacht, Abläufe beschleunigt und mit innovativen Funktionen die Beratung noch effizienter macht – und warum kontinuierliche technische Weiterentwicklung seit über 20 Jahren Teil der LVM-DNA ist.

In dieser Folge von „Safe!“ werfen wir einen Blick hinter die Kulissen der Wirtschaftsbetriebe der LVM. Josi hat dazu Paula Große-Besten, Auszubildende in der Hauswirtschaft, und ihre Ausbilderin Katharina Krechtmann am Mikrofon zu Gast. Was genau macht die Hauswirtschaft eigentlich bei der LVM? Warum ist der Beruf so vielseitig und zukunftssicher – und was hat das Ganze mit Teamspirit, Bronze-Medaillen und Focaccia zu tun? Wir erfahren in dieser Folge, wie die Ausbildung aufgebaut ist, was junge Menschen mitbringen sollten und wie viel Wertschätzung in einem gut gedeckten Tisch steckt. Außerdem berichtet Paula von ihrem erfolgreichen Auftritt beim Bundesleistungswettbewerb.

In unserer neuen Folge dreht sich alles um die ersten Schritte zur Karriere bei der LVM – die Bewerbung und den Start im neuen Job! Hostin Josi spricht mit Marianna Skalski, die frisch im Kfz-Vertragsbereich gestartet ist, und Julian Tönjann, der als Recruiter weiß, worauf es im Bewerbungsprozess wirklich ankommt. Marianna erzählt von ihrem Weg zur LVM, von der Entscheidung für einen beruflichen Neuanfang nach der Elternzeit bis zu den offenen Türen, die sich durch altersbedingte Umstrukturierungen im Unternehmen bieten. Julian gibt spannende Einblicke in die Welt des Recruitings, er erklärt, wie eine Bewerbung bei der LVM tatsächlich abläuft – und warum ein wenig Nervosität am Anfang ganz normal ist. Eine Folge für alle, die mit dem Gedanken spielen, bei der LVM (neu) durchzustarten – und wissen wollen, was sie dabei erwartet.

In dieser Episode von Safe! spricht Josi mit Alexandra Jacobsen, Sachbearbeiterin im Bereich Sachschaden – sie ist ein echtes Beispiel dafür, dass ein Jobwechsel auch mit fast 50 eine großartige Entscheidung sein kann. Alex blickt auf einen spannenden und vielseitigen Lebens- und Berufsweg zurück, der sie vom Einzelhandel über Stationen in Schweden und den USA schließlich zur LVM geführt hat. Sie erzählt, wie sie sich bewusst für einen beruflichen Neuanfang entschieden hat, welche Unsicherheiten sie dabei überwinden musste – und warum sie heute sagt: „Ich bin gekommen, um zu bleiben.“ So verfolgen wir ein inspirierendes Gespräch über Mut, berufliches Ankommen, das Arbeiten im gemischten Team – und darüber, warum Erfahrung ein echter Pluspunkt ist.

In dieser besonderen Folge von „Safe!“ begrüßt Moderatorin Josephine Kahnt ein echtes LVM-Urgestein: Peter Bochnia, Vorstandsmitglied und seit über 37 Jahren Teil des Unternehmens. Gemeinsam werfen die beiden einen Blick zurück auf seine Anfänge mit Dreitagebart und Vokuhila-Frisur, sprechen über Stationen seiner beeindruckenden Karriere und die Entwicklung der LVM vom familiären Versicherer zur modernen Vertriebsorganisation mit Herz. Josi und wir erfahren dabei: Authentizität, gute Stimmung und starke Partnerschaften sind für Peter Bochnia nicht nur Buzzwords, sondern gelebte Werte. Ob Ausschließlichkeitsprinzip, seinen Auftritt bei LinkedIn oder die neue Hauptpartnerschaft mit Fußball-Zweitligist Preußen Münster – der LVM-Vorstand gibt vielfältige Einblicke in seinen Alltag als Vertriebsvorstand und zeigt, wie wichtig Nähe, Vertrauen und Begeisterung für den Job sind.

In dieser Folge von „Safe!“ nimmt uns Markus Becker, Teamleiter „Meine LVM & IT-Kundensupport“, mit hinter die Kulissen eines digitalen Erfolgsmodells der LVM-Versicherung. Gemeinsam mit Host Josephine Kahnt spricht er über die Erfolgsgeschichte des Kundenportals „Meine LVM“ – von den ersten Anfängen im Jahr 2010 bis zur Millionengrenze an Nutzerinnen und Nutzern. Markus erzählt, wie sein junges Werkstudierendenteam den digitalen Service-Alltag meistert, was einen typischen Arbeitstag ausmacht – und warum ein starker Kaffee oder ein kurzer Plausch an der LVM-Kaffeebar manchmal genauso wichtig ist wie eine schnelle Problemlösung. Außerdem in dieser Folge: Welche Anfragen kommen eigentlich täglich rein? Was macht „Meine LVM“ so nutzerfreundlich? Und warum ist der Teamspirit bei Markus einfach unschlagbar? Josi und ihr könnt erfahren, wie Digitalisierung bei der LVM gelebt wird – mit Herz, Verstand und Teamwork.

In dieser Episode von „Safe!“ wird es sachlich – aber keineswegs trocken! Denn zu Gast bei Moderatorin Josi ist Ina Graap, Spezialistin im Schadenmanagement der LVM. Sie erzählt von ihrem spannenden Karriereweg, wie sie sich von der Position der Sachbearbeiterin zur Spezialistin im Schadenmanagement weiterentwickelt hat und welche Herausforderungen und Chancen ihr neuer Job mit sich bringt. Josi und Ina sprechen über typische Sach-Schadenfälle, wie etwa Leitungswasserschäden oder solche an Wohngebäuden und Hausrat, warum eine gesunde Fehlerkultur so wichtig ist und wie Schulungen für den Außendienst in Zukunft noch interaktiver werden. Außerdem gibt Ina Einblicke in die Unternehmenskultur und warum man sich bei der LVM vom ersten Tag an nie fremd fühlt.

Großstadt oder Kleinstadt – macht das eigentlich einen Unterschied für eine Versicherungsagentur? Und was ist das Besondere daran, eine LVM-Agentur zu leiten? In dieser Folge spricht Moderatorin Josi mit Thomas Kräusel, Agenturleiter in Bielefeld, und Christian Bolte, Agenturleiter in Mastholte, über ihren beruflichen Alltag, die Herausforderungen im Kundenkontakt und die spannenden Facetten ihres Jobs. Wie gewinnt man neue Kundinnen und Kunden? Gibt es auf dem Land wirklich mehr persönliche Beratung als in der Stadt? Und wie sieht die Arbeit hinter den Kulissen aus – von Personalmanagement bis Digitalisierung? Unsere beiden Gäste geben ehrliche Einblicke und verraten, warum sie sich auch nach 20 Jahren keinen besseren Job vorstellen können als eine LVM Agentur zu leiten.

Willkommen im Podcast-Jahr 2025! Auch in diesem Jahr stellen wir euch in „Safe!“ Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichsten Bereichen der LVM vor und reden mit ihnen über ihren ganz persönlichen Arbeitsalltag. Den Anfang macht Franziska de Waal, die gemeinsam mit unserer Moderatorin Josi einen Blick wirft hinter die Kulissen eines komplexen und wichtigen Themengebiets: Compliance. Franziska erzählt von ihrem bisherigen Karriereweg, der Bedeutung von Compliance für das Unternehmen und wie es gelingt, trockene Gesetzestexte in greifbare Orientierungshilfen für den Arbeitsalltag zu übersetzen. Wir lernen, was hinter sperrigen Begriffen wie Verhaltenskodex oder Hinweisgebersystem steckt, warum Vertrauen der Schlüssel zu erfolgreicher Compliance ist und wie Franziska es schafft, zwischen Paragraphen und Teamwork ihren vielseitigen Arbeitsalltag zu meistern.