138. Yvonne Magnusson - Det är dags att sluta leka butik

Välkommen till Retail & Fastighetspodden! I dagens korta nedslag tar vi pulsen på retail tillsammans med Alex Baker, känd för sin förmåga att kombinera trender, innovation, kundupplevelse och för att utmana myten om att fysisk handel är på väg att dö. Den här gången med Alex på länk från USA blickar vi tillbaka på Shoptalk Fall, ett av världens mest inflytelserika retail-event som nyligen gick av stapeln. Shoptalk samlade återigen industrins skarpaste hjärnor, de mest innovativa koncepten och ett nätverk som formar framtiden för handeln. I avsnittet tar vi del av Alex Bakers intryck, höjdpunkter och de viktigaste insikterna från årets upplaga och vad de betyder för handeln framåt. Trevlig lyssning!  

Välkommen till Retail & Fastighetspodden, podden där vi inte bara följer utvecklingen i handeln och fastighetsbranschen utan där vi ibland helt sonika sparkar undan benen på gamla sanningar. Och just det ska vi göra idag, för det är Yvonne Magnusson som ringt i klockan och sagt  “Det är dags att sluta leka butik.” Många retailers sitter fast i en affärslogik där butiken är slutdestination istället för att se den som vad den faktiskt kan vara: en plattform i ett större, lönsamt och skalbart ekosystem. Yvonne är VD, rådgivare och retailstrateg med skarp blick för både affärsmodell och verklighet. Hon har ett CV som andas transformation och ett mindset som hellre pratar plattformslogik än planogram. Kort sagt, hon är en av få som både kan affären och vågar utmana den. I dagens avsnitt bjuder hon på insikter, exempel och en rätt rejäl uppmaning: Butiken är inte längre slutdestination den är en del av ett ekosystem. Och i ett landskap där marginalerna krymper snabbare än ett Black Friday-lager gäller det att tänka nytt: Retail as a Service. Vad betyder det för dig som retailer, fastighetsägare eller varumärke? Hur monetariserar du butikens resurser från yta och data till logistik och varumärke? Och hur går man från att sälja produkter till att sälja plattform? Det, och mycket mer, får du höra i ett avsnitt där vi lovar noll nostalgiska tillbakablickar men desto fler framtidsdrivna sanningar. Trevlig lyssning! Vill du komma i kontakt med Yvonne? Yvonne Magnusson [email protected] 0739-853260

Välkommen till ett nytt avsnitt av Retail & Fastighetspodden! I dagens korta nedslag tar vi pulsen på retail tillsammans med Alex Baker - erkänd retailstrateg, serieentreprenör och influencer inom branschen. Vi pratar om Disrupt Retail, eventet som samlade några av de mest tongivande aktörerna för att forma framtidens handelsupplevelse. Alex är med oss på länk direkt från USA och delar med sig av höjdpunkterna och sina insikter om vart den fysiska handeln är på väg i en allt mer digitaliserad värld. Trevlig lyssning! 🎧

Varför bygger vi fler bostäder när Sveriges befolkning knappt växer? Hur skapar vi liv mellan husen i tider där både marknaden och människors beteenden är i ständig förändring? Och vad innebär det egentligen att bygga samhällen som ska stå i 150 år, när finansmarknaden förväntar sig avkastning varje kvartal? I dagens avsnitt gästas vi av Erik Hävermark VD på Sveafastigheter – ett ungt men offensivt bostadsbolag som både bygger nytt, förvaltar stort och samtidigt försöker tänka om hur framtidens boende ska fungera. Vi pratar om hur sociala värdeskapande analyser styr deras projekt, varför trygghetsboenden och kollektivlösningar kan vara vägen framåt, och varför detaljplaner borde vara flexibla nog att spegla hur världen faktiskt ser ut när spaden väl sätts i marken. Men vi pratar också om större frågor: Hur förenar man långsiktighet med börsens kvartalspuls? Vad händer när hybridkontoret förändrar vår syn på stadsplanering? Och varför är det fortfarande så dyrt att bygga nytt – trots all innovation? Det här är ett avsnitt för dig som vill förstå inte bara bostadsmarknadens utmaningar – utan också vilka möjligheter som faktiskt finns, om man vågar tänka annorlunda. Trevlig lyssning!   

Det har aldrig varit svårare – eller mer avgörande – att lyckas inom retail än just nu. Pandemin gav e-handeln en raketstart, men nu ser vi kunderna återvända till stadskärnorna och det fysiska mötet är hetare än på länge. Samtidigt pressas marginalerna, kraven ökar och kampen om varje klick och butikssteg hårdnar. I den verkligheten blir teknik, data, AI och smart personalisering avgörande konkurrensmedel. Men hur lyckas man om man inte är Amazon eller H&M – utan ett retailbolag i SME-segmentet, utan stor analysbudget eller egen AI-avdelning? I dagens avsnitt möter vi Henrik Ståhl, tidigare utvecklingschef på Klarna och idag en nyckelperson på PayPal – ett bolag som med teknik, data och fokus på just mindre företag håller på att omdefiniera retail-spelet. Vi pratar om hur PayPal hjälper företag att bli mer lönsamma – inte bara genom betalningar, utan genom att driva trafik, personalisera erbjudanden och förvandla kunddata till affärsnytta. Med konkreta exempel från både svenska butiker och globala kedjor. Du får höra om varför PayPal är så lite omtalat i Sverige – trots att de står bakom en fjärdedel av världens onlinebetalningar – och hur framtidens retail formas i mötet mellan AI, data och fysisk närvaro. Välkommen till ett avsnitt om hur tekniken inte bara förändrar handeln – utan också gör den mänskligare, smartare och mer lönsam.  

Eftersom vi lever i en tid av osäkerhet där fastighetsbranschen inte längre kan luta sig tillbaka på kassalikviditet och balansräkningar så, handlar framgång inte bara om siffror utan om människor. Marginalerna krymper, vakansgraderna ökar och digitaliseringen förändrar spelplanen snabbare än någonsin. Det är dags att skaka om lite, vi behöver lite hederlig rock’n’roll. Inför dagens avsnitt i Retail & Fastighetspodden gick vi ut i alla våra kanaler och till slut hittade vi rätt, vi hittade Sveriges enda rock’n’roll coach: Linda Holmgren från företaget Beyond Imagination Dagens avsnitt handlar om hur du skapar en modig organisation som vågar ställa de tuffa frågorna och utmana gamla sanningar. Vi pratar om hur du går från att mäta Return on Investment (ROI) till att i stället räkna på Cost of Inaction (COI). För i en värld där passivitet inte längre är ett alternativ, kan varje förlorad möjlighet kosta mer än du tror. Med oss har vi Linda som hjälper oss att identifiera de osynliga sabotörerna i våra organisationer. Hon visar hur mod, autenticitet och kreativitet kan bli skillnaden mellan att stå stilla och att ta täten. Luta dig tillbaka och gör dig redo för konkreta verktyg, inspirerande insikter och en rejäl dos rock'n'roll! Trevlig lyssning!

Hur lyckas man bygga varumärke, kundlojalitet och tillväxt i ett retail-landskap där konsumenten kräver relevans, tillgänglighet och sömlösa upplevelser? Just det här ska vi prata om i dagens avsnitt av Retail & Fastighetspodden I takt med att gränserna mellan fysisk och digital handel suddas ut, formas en ny era av retail. Det handlar inte längre om att bara finnas där kunden är - utan om att skapa en integrerad, interaktiv resa där online och offline möts på kundens villkor. Contextual retail har blivit ett nyckelbegrepp: konsumenten förväntar sig att kunna handla var som helst, när som helst - via appar, sociala medier eller i butik. Men vad krävs egentligen för att navigera i denna komplexa verklighet? Är det rätt e-handelsstrategi, närvaro i fysisk miljö – eller en uthållig kombination? För att ta reda på det träffar vi Sebastian Öhrn, grundaren av det svenska skomärket Myrqvist. Sedan starten 2016 har Myrqvist vuxit till ett starkt varumärke genom att förena traditionellt hantverk med en modern direkt-till-konsument-modell - ett exempel på hur nytänkande och affärsmässig fingertoppskänsla kan skapa framgång i dagens föränderliga handelsklimat. Trevlig lyssning!

Wolt har alltid haft en större vision än att bara leverera mat. Men för att bygga en plattform som är nästintill omöjlig att konkurrera med, valde de att börja där kundnöjdhet ofta skapas - i själva leveransen. Idag är Wolt det snabbaste leveransbolaget i stadsmiljö, och den framgången har lagt grunden för nästa steg: att bli en dominerande handelsplattform och utmana giganter som Amazon. Retail bygger på nöjda kunder och leveransen är en avgörande del av kundupplevelsen. När Wolt bemästrade den utmaningen kunde de skala sin affär, inte bara genom att hjälpa konsumenter att få sina varor snabbare, utan också genom att hjälpa handelsaktörer att öka sin omsättning och förbättra sina marginaler. Med väldigt många användare och en djup förståelse för sina kunder har Wolt skaffat sig en unik position. De vet vad kunder vill ha, när de vill ha det och hur de vill ha det levererat - fram till dörren. Så hur ser framtiden ut för Wolt? Hur påverkar deras utveckling retail-landskapet? Och hur kan svenska handelsaktörer dra nytta av deras strategi? För att få svar på alla våra frågor har vi valt att bjuda in ingen mindre än Johan Grönvall, VD på Wolt. Trevlig lyssning!

Framtidens handel ur stadens perspektiv Staden är inte bara en viktig del av handeln – den är en avgörande del. Det är genom stadens filter som drömmar, idéer, visioner och kapitalintressen måste passera innan de förvandlas till den konkreta verklighet som ska forma vår omgivning i decennier framåt. Varje beslut som tas måste inte bara vara ekonomiskt hållbart utan också bidra till att stärka staden och dess attraktionskraft. I denna episod av Retail & Fastighetspodden fördjupar vi oss i frågan: Hur viktig är handeln för stadens utveckling – och hur viktig är staden för handelns framtid? Handel är inte en isolerad företeelse – den är en central del av stadsutvecklingen och påverkar allt från trygghet och stadsliv till hur vi rör oss i våra urbana miljöer. För att få stadens perspektiv på handelns roll och framtid har vi bjudit in Daniel Andersson, arkitekt och urban planner. Daniel har lång erfarenhet av stadsplanering och har ägnat sin karriär åt att förstå hur vi kan skapa levande, hållbara och attraktiva stadsmiljöer där handel blir en naturlig och värdeskapande del av stadsbilden. Hur ser staden på handelns framtid? Vilka misstag har gjorts historiskt, och vilka lärdomar kan vi ta med oss in i framtiden? Hur kan vi skapa stadsmiljöer där handeln bidrar till att göra våra stadsrum tryggare, mer levande och ekonomiskt hållbara? Välkommen till Retail & Fastighetspodden – där vi i dag utforskar framtidens handel genom stadens ögon. Trevlig lyssning!

Det finns bilar. Och så finns det Porsche. I dagens avsnitt ska vi dyka ner i ett av världens mest ikoniska varumärken – Porsche. En Porsche är mer än en bil – det är ett löfte om prestanda, en livsstil och en dröm som sträcker sig över generationer. Det är ljudet av en motor som får hjärtat att slå snabbare, känslan av exakta linjer under fingertopparna, och den där unika doften av lyx och hantverk. Men hur har Porsche lyckats förbli ett av världens mest eftertraktade varumärken? Hur skapar man en kundupplevelse som är lika ikonisk som bilarna själva? Att köpa en Porsche är inte som att köpa vilken bil som helst. Det är en resa – från det första showroom-besöket, där varje detalj känns skräddarsydd för dig, till den magiska stunden då nycklarna lämnas över och du blir en del av en exklusiv gemenskap. Men framtiden är full av utmaningar. Elektrifiering, förändrade kundbeteenden, digitalisering – hur behåller man känslan av exklusivitet när världen förändras? För att svara på dessa frågor har vi i dag med oss Esse Manesh, General Manager Porsche på Din Bil. Vi kommer att prata om hur Porsche kombinerar arv och innovation och vad det egentligen innebär att äga en Porsche i dag – och i morgon. Så spänn fast säkerhetsbältet, luta dig tillbaka, njut av resan och välkommen till Retail & Fastighetspodden där vi tar dig med in i en värld av lyx, passion och prestanda. Nu kör vi!