Mesa de Produto #112 - Contexto e maturidade em IA, com Andre Palma e Leonardo Zappa da Glean
Neste episódio do Mesa de Produto, Raphael Farinazzo recebe Andre Palma, Head de Parcerias LATAM da Glean, e Leonardo Zappa, Context Engineering Specialist da Glean, para falar de engenharia de contexto e maturidade em IA: o que muda quando a IA passa a conhecer o contexto da empresa, e não só o de quem está digitando o prompt.
Na conversa, os três passam por:
- O que faz um especialista em engenharia de contexto
- Os três estágios de maturidade em IA nas empresas
- Agentes que representam pessoas e agentes independentes
- IA proativa: quando a sugestão precisa ser precisa para ganhar confiança
- Priorizar o dia com o contexto da empresa, e não só da caixa de entrada
- O que a IA não substitui: empatia, percepção e decisões emocionais
- Por que a IA tende a entregar a mediana, e o papel da pessoa de produto
- IA como sparring para business cases, autoavaliação e comunicação
- O tamanho do prompt como sinal de maturidade
- Trabalhar mais com IA: o problema é a fricção, não as horas
- Por que não construir a camada de contexto dentro de casa
- Arquitetura agnóstica a modelo e o modelo mental de retrieval, reasoning e output
Se você trabalha com produto e quer entender o que separa o uso pontual de IA de um uso estratégico, este episódio mostra como empresas grandes estão organizando o contexto para isso.
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