Innovación hotelera: cómo la fidelización impulsa ingresos y sostenibilidad

Bienvenidxs a un nuevo episodio de Hospitalidad Emprendedora.Hoy hablamos de un tema que vuelve con fuerza al sector: la tokenización de reservas hoteleras y cómo puede transformar las tarifas no reembolsables, la venta directa y las estrategias de revenue.Partimos de la foto actual: solo alrededor del 35% de las noches en España llegan por venta directa, el ratio de cancelación ronda el 25%. Todo esto mientras el viajero exige más flexibilidad, decide a última hora y mezcla ocio con trabajo.A partir de ahí entramos en el terreno de la tokenización:¿qué significa convertir una reserva en un activo digital?, ¿qué cambia cuando el huésped pasa a ser realmente el dueño de su reserva?, ¿y cómo se puede permitir la reventa entre particulares sin añadir fricción operativa al hotel?En este episodio exploramos las tarifas revendibles para entender qué ha cambiado en estos tres años: del discurso idealista de la Web3 a soluciones pensadas para lo que le importa al hotelero y al Revenue Manager.Un episodio especialmente útil si trabajas en dirección, comercial, revenue o distribución y quieres entender cómo la tokenización puede convertirse en una nueva palanca de venta directa y de estrategia de precios.Escúchalo y cuéntanos: ¿te ves ofreciendo tarifas tokenizadas en tu hotel?Descubre más de BookingFlex:BookingFlex: ⁠https://bookingflex.com⁠Contacto BookingFlex: ⁠[email protected]⁠Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística:https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/Web: https://www.hospitalidademprendedora.com/Email: [email protected]️Fountain.fm (la App de podcasts que te paga por escucharnos)https://www.fountain.fm/show/UO8m8gJpSPJxDULVQaoy️Sigue a Albert:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/albertperezllanos/Sigue a Gian Franco:Web: https://www.gianfrancomercado.comLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gian-franco-mercado-emprendimiento/Instagram: https://www.instagram.com/gf_merc/-------------------------------------------------------------------️Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística:https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/

En este episodio de podcast compartimos nuestra participación en el webinar de nuestros partners eXplorins, un hub tecnológico creativo, desarrollador de productos digitales para experiencias phygital. Junto a Angela charlamos acerca de nuestra experiencia trabajando con hoteles, cuáles creemos que son los principales desafíos del sector hoy en día y qué aspectos son clave en la fidelización, entre otras cosas. ¡Comparte esta transmisión y contagia la #ActitudEmprendedora!Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística:⁠https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/⁠Web: ⁠https://www.hospitalidademprendedora.xyz/⁠Instagram: ⁠https://bit.ly/2FoU9TG⁠LinkedIn: ⁠https://bit.ly/2ZuwZC8⁠Email: ⁠[email protected]⁠Fountain.fm (la App de podcasts que te paga por escucharnos): ⁠https://www.fountain.fm/show/UO8m8gJpSPJxDULVQaoy⁠Spotify: ⁠https://spoti.fi/2C5Xrcz⁠Ivoox: ⁠https://bit.ly/3e6TIth⁠Apple podcasts: ⁠https://apple.co/3e5Z9bN⁠YouTube: ⁠https://bit.ly/2N0Mifa⁠Sigue a Albert:LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/albertperezllanos/⁠Sigue a Gian Franco:Web: ⁠www.gianfrancomercado.com⁠LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/gian-franco-mercado-emprendimiento/⁠Instagram: ⁠https://www.instagram.com/gf_merc/⁠

¿Cómo se pasa de un hobby a una oportunidad real en el sector turístico? Participamos en las Barcelona Travel Talks, una iniciativa organizada por el Barcelona Travel Hub donde contamos nuestra historia de emprendimiento sin maquillaje: de recepciones de hotel y cruceros a lanzar un podcast que, al principio, escuchaba casi nadie… hasta encontrar el foco en innovación aplicada a hospitality, con nuestros cursos de tecnología blockchain e inteligencia artificial. En este episodio descubrirás:🔸 La estrategia de nicho que nos preparó para aprovechar la ola de la IA🔸 Lo que aprendimos al crear comunidad (antes de monetizar)🔸 Decisiones difíciles, resiliencia operativa y cómo reaccionar cuando no controlas el contexto🔸 Por qué un podcast puede convertirse en tu mejor herramienta de networking y aprendizaje¡Comparte esta transmisión y contagia la #ActitudEmprendedora!Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística:⁠https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/⁠Web: ⁠https://www.hospitalidademprendedora.xyz/⁠Instagram: ⁠https://bit.ly/2FoU9TG⁠LinkedIn: ⁠https://bit.ly/2ZuwZC8⁠Email: ⁠[email protected]⁠Fountain.fm (la App de podcasts que te paga por escucharnos): ⁠https://www.fountain.fm/show/UO8m8gJpSPJxDULVQaoy⁠Spotify: ⁠https://spoti.fi/2C5Xrcz⁠Ivoox: ⁠https://bit.ly/3e6TIth⁠Apple podcasts: ⁠https://apple.co/3e5Z9bN⁠YouTube: ⁠https://bit.ly/2N0Mifa⁠Sigue a Albert:LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/albertperezllanos/⁠Sigue a Gian Franco:Web: ⁠www.gianfrancomercado.com⁠LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/gian-franco-mercado-emprendimiento/⁠Instagram: ⁠https://www.instagram.com/gf_merc/⁠

En este Cambio de Turno, Albert y Gian Franco cuentan cómo funciona Brickly, una plataforma que permite invertir en activos hoteleros desde 100$ mediante tokens nominativos que se crean en el momento de la compra y que llevan el contrato legal embebido en la blockchain.Hablamos de manera sencilla qué es la tokenización, por qué ofrece transparencia, seguridad y trazabilidad, y en qué se diferencia de modelos como el crowdfunding.También exploramos el potencial de marketing y fidelización para hoteleros: desde convertir a tus clientes en embajadores hasta bonificar al equipo con tokens.Sé dueño de un hotel desde hoy mismo y a partir de 100€:Brickly by Hotelier Services: https://brick-ly.com/¡Comparte esta transmisión y contagia la #ActitudEmprendedora!Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/Web: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/Instagram: https://bit.ly/2FoU9TGLinkedIn: https://bit.ly/2ZuwZC8Email: [email protected]️Fountain.fm (la App de podcasts que te paga por escucharnos) https://www.fountain.fm/show/UO8m8gJpSPJxDULVQaoy️Spotify: https://spoti.fi/2C5Xrcz️Ivoox: https://bit.ly/3e6TIthApple podcasts: https://apple.co/3e5Z9bNYouTube: https://bit.ly/2N0MifaHostsSigue a Albert:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/albertperezllanos/Sigue a Gian Franco:Web: www.gianfrancomercado.comLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gian-franco-mercado-emprendimiento/Instagram: https://www.instagram.com/gf_merc/

Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística:⁠https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/⁠¿Sabías que Google ya permite editar imágenes en segundos sin necesidad de ser diseñador? 🤯 Y que TikTok se ha aliado con Booking para que los creadores de contenido puedan generar reservas directas desde sus vídeos?En este nuevo Cambio de Turno, Albert y Gian Franco conversan sobre las noticias que están marcando el futuro de la innovación turística y hotelera.En este episodio exploramos temas como:🔸 Nano Banana: la IA de Google que revoluciona la creación y edición de imágenes, y sus usos directos en hoteles.🔸 TikTok Go: cómo el acuerdo con Booking impacta a los influencers… y a la venta directa de los hoteles.🔸 SEO en la era conversacional: de medir clics a medir menciones, con el Google Business Profile como pieza clave.🔸 Navegadores con IA (Comet, Genspark): agentes que trabajan dentro de tu navegador y lo que esto significa para la productividad y la seguridad.🔸 El futuro de la reserva online: ¿decidirán por nosotros los agentes de IA o seguirá siendo el huésped quien elija?Un episodio lleno de ideas prácticas, reflexiones y herramientas que puedes empezar a aplicar hoy.Escúchalo y cuéntanos qué te llevas de esta conversación 🙌¡Comparte esta transmisión y contagia la #ActitudEmprendedora!Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística:https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/Web: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/Instagram: https://bit.ly/2FoU9TGLinkedIn: https://bit.ly/2ZuwZC8Email: [email protected] (la App de podcasts que te paga por escucharnos): https://www.fountain.fm/show/UO8m8gJpSPJxDULVQaoySpotify: https://spoti.fi/2C5XrczIvoox: https://bit.ly/3e6TIthApple podcasts: https://apple.co/3e5Z9bNYouTube: https://bit.ly/2N0MifaSigue a Albert:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/albertperezllanos/Sigue a Gian Franco:Web: www.gianfrancomercado.comLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gian-franco-mercado-emprendimiento/Instagram: https://www.instagram.com/gf_merc/

¿Sabías que un hotel resort puede llegar a tirar más de 100.000€ en comida al año? El desperdicio alimentario no solo es un problema de sostenibilidad, sino también un agujero negro en la cuenta de resultados de cualquier establecimiento.En este episodio, conversamos con Javier Jiménez, cofundador de EffiWaste, una solución tecnológica que está revolucionando la gestión del desperdicio alimentario en el sector hotelero. Javier nos desvela cómo, a través de la medición y el análisis de datos, están ayudando a las cocinas a ser más eficientes, rentables y sostenibles.En esta charla descubrirás:Cómo miden y analizan cada gramo de comida desechada para convertirlo en información valiosa.El sorprendente motivo por el que decidieron NO usar IA de reconocimiento de imagen y cómo una solución más sencilla puede ser más efectiva.La importancia de la cultura y la formación del equipo de cocina para que cualquier cambio sea un éxito.Cómo la gestión de datos se traduce en un impacto económico directo y en la optimización de la rueda de menús.El futuro de la gestión de alimentos, desde la predicción del consumo según la nacionalidad del huésped hasta la integración con el etiquetado digital.Una charla imprescindible para directores de hotel, F&B managers y cualquier profesional que busque soluciones innovadoras, rentables y sostenibles para su operativa. ¡Dale al play!Descubre más sobre Effiwaste: https://effiwaste.com/Conecta con Javier: https://www.linkedin.com/in/javierjimenezrod/¡Comparte esta transmisión y contagia la #ActitudEmprendedora!Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/Web: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/Instagram: https://bit.ly/2FoU9TGLinkedIn: https://bit.ly/2ZuwZC8Email: [email protected]️Fountain.fm (la App de podcasts que te paga por escucharnos) https://www.fountain.fm/show/UO8m8gJpSPJxDULVQaoy️Spotify: https://spoti.fi/2C5Xrcz️Ivoox: https://bit.ly/3e6TIthApple podcasts: https://apple.co/3e5Z9bNYouTube: https://bit.ly/2N0MifaSigue a Albert:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/albertperezllanos/Sigue a Gian Franco:Web: www.gianfrancomercado.comLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gian-franco-mercado-emprendimiento/Instagram: https://www.instagram.com/gf_merc/-------------------------------------------------------------------️Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística:https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/

Bienvenidxs a un nuevo episodio de Hospitalidad Emprendedora.En este episodio especial, que marca el cierre de la semana de la IA organizada por el Tech Tourism Cluster, reunimos a referentes del sector como The Hotels Network, Bookline, Amadeus, Y Nubem Systems, para hablar sobre cómo la inteligencia artificial está transformando la hospitalidad desde dentro.En este episodio exploramos temas como:🔸 Cómo están usando la IA en equipos de marketing, ventas, UX y operaciones hoteleras.🔸 El nuevo paradigma del software agéntico (¡y lo que viene después!)🔸 Estrategias para formar equipos y fomentar la innovación con IA desde dentro.También hablamos de ideas potentes nacidas de becarios, herramientas que disparan la productividad y la responsabilidad que implica construir el futuro del turismo con ética y visión.Este episodio está lleno de inspiración, consejos prácticos y visión de futuro para quienes quieren transformar la hospitalidad desde la innovación.Escúchalo y cuéntanos qué te llevas de esta conversación 🙌¡Comparte esta transmisión y contagia la #ActitudEmprendedora!Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/Web: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/Instagram: https://bit.ly/2FoU9TGLinkedIn: https://bit.ly/2ZuwZC8Email: [email protected]️Fountain.fm (la App de podcasts que te paga por escucharnos) https://www.fountain.fm/show/UO8m8gJpSPJxDULVQaoy️Spotify: https://spoti.fi/2C5Xrcz️Ivoox: https://bit.ly/3e6TIthApple podcasts: https://apple.co/3e5Z9bNYouTube: https://bit.ly/2N0MifaSigue a Albert:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/albertperezllanos/Sigue a Gian Franco:Web: www.gianfrancomercado.comLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gian-franco-mercado-emprendimiento/Instagram: https://www.instagram.com/gf_merc/-------------------------------------------------------------------️Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/

Bienvenidxs a un nuevo episodio y una nueva sección de Hospitalidad Emprendedora.Cambio de Turno, charlas distendidas entre Albert y Gian Franco, donde abrimos debate a temas sobre los cuales estamos investigando y aprendiendo, cosas que llaman nuestra atención y que creemos son importantes para la hotelería y el turismo. Nos sumergimos en los miedos reales que emergen con la inteligencia artificial. No desde la ciencia ficción, sino desde los riesgos que ya están aquí: fraudes digitales, deepfakes, pérdida de confianza y desinformación masiva.En este episodio exploramos temas como:🔸 Cómo protegernos de estafas cada vez más creíbles gracias a la IA🔸 Qué papel puede jugar la blockchain para verificar lo real en entornos digitales🔸 Por qué deberías tener una “palabra clave” con tu entorno desde yaTambién hablamos del valor creciente de lo humano, lo presencial y lo ético en un mundo donde lo digital se vuelve indistinguible de lo real.Un episodio íntimo, provocador y necesario para quienes queremos construir una sociedad más consciente en la era de la IA.Escúchalo y cuéntanos: ¿cuál es tu mayor miedo sobre la inteligencia artificial?Y si quieres apuntarte al curso intensivo de IA, aquí tienes el enlace. 4 días de aprendizaje práctico y aplicable para tu carrera profesional. Utiliza el código "COMUNIDADHE" para tu descuento especial: https://hospitalidademprendedora.xyz/curso-ia-hoteles/¡Comparte esta transmisión y contagia la #ActitudEmprendedora!Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/Web: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/Instagram: https://bit.ly/2FoU9TGLinkedIn: https://bit.ly/2ZuwZC8Email: [email protected]️Fountain.fm (la App de podcasts que te paga por escucharnos) https://www.fountain.fm/show/UO8m8gJpSPJxDULVQaoy️Spotify: https://spoti.fi/2C5Xrcz️Ivoox: https://bit.ly/3e6TIthApple podcasts: https://apple.co/3e5Z9bNYouTube: https://bit.ly/2N0MifaSigue a Albert:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/albertperezllanos/Sigue a Gian Franco:Web: www.gianfrancomercado.comLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gian-franco-mercado-emprendimiento/Instagram: https://www.instagram.com/gf_merc/

Bienvenidxs a un nuevo episodio y una nueva sección de Hospitalidad Emprendedora.Cambio de Turno, charlas distendidas entre Albert y Gian Franco, donde abrimos debate a temas sobre los cuales estamos investigando y aprendiendo, cosas que llaman nuestra atención y que creemos son importantes para la hotelería y el turismo. Hoy hablamos de algo crucial para el futuro del sector: el posicionamiento en la nueva era de la búsqueda con inteligencia artificial.En este episodio exploramos temas como:🔸 Cómo están cambiando Google, ChatGPT y los hábitos de búsqueda🔸 Qué impacto tendrá (y ya está teniendo) esto en el tráfico y la conversión de las webs hoteleras🔸 Estrategias prácticas para destacar en la búsqueda generativa: rankings, nichos, reputación online y másTambién hablamos del detrás de escena de nuestro nuevo curso intensivo de IA, cómo lo creamos en un trayecto en coche... ¡con copilotos humanos y digitales! 🚗💡Este episodio está lleno de inspiración, consejos prácticos y visión de futuro para quienes quieren transformar la hospitalidad desde la innovación.Escúchalo y cuéntanos qué te llevas de esta conversación 🙌Y si quieres apuntarte al curso intensivo de IA, aquí tienes el enlace. 4 días de aprendizaje práctico y aplicable para tu carrera profesional. Utiliza el código descuento "COMUNIDADHE"https://hospitalidademprendedora.xyz/curso-ia-hoteles/¡Comparte esta transmisión y contagia la #ActitudEmprendedora!Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/Web: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/Instagram: https://bit.ly/2FoU9TGLinkedIn: https://bit.ly/2ZuwZC8Email: [email protected]️Fountain.fm (la App de podcasts que te paga por escucharnos) https://www.fountain.fm/show/UO8m8gJpSPJxDULVQaoy️Spotify: https://spoti.fi/2C5Xrcz️Ivoox: https://bit.ly/3e6TIthApple podcasts: https://apple.co/3e5Z9bNYouTube: https://bit.ly/2N0MifaSigue a Albert:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/albertperezllanos/Sigue a Gian Franco:Web: www.gianfrancomercado.comLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gian-franco-mercado-emprendimiento/Instagram: https://www.instagram.com/gf_merc/

Bienvenidxs a un nuevo episodio de Hospitalidad Emprendedora.Hoy conversamos con María Corpas, especialista en marketing hotelero y pionera en la aplicación de inteligencia artificial al sector turístico. Con más de 20 años de experiencia y una mente siempre abierta a aprender, María nos comparte cómo la IA puede ser aliada —y no amenaza— para quienes comunican desde la hospitalidad.En este episodio exploramos temas como:🔸 Cómo usar la IA para crear contenido sin perder la voz de marca🔸 Las claves para dar buenos prompts que generen resultados útiles🔸 Por qué los hoteles deben empezar a crear sus propios asistentes GPTTambién hablamos de errores comunes, historias personales de frustración creativa y cómo la IA puede transformarse en un aliado que nos impulsa, no que nos sustituye.Este episodio está lleno de inspiración, consejos prácticos y visión de futuro para quienes quieren transformar la hospitalidad desde la innovación.Escúchalo y cuéntanos qué te llevas de esta conversación 🙌Conecta con María en LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/maria-corpas/Prueba MAiRA. Asistente GPT personalizado para el marketing turísticohttps://govisibleonline.com/gpt-asistente-de-creacion-de-contenidos-para-hoteles/Curso para crear tus GPTs de Marketing Hotelerohttps://govisibleonline.com/curso-crea-tus-gpts-de-marketing-hotelero/Curso Crea tu GuIA GPT y sorprende a tus huéspedes con planes a medidahttps://govisibleonline.com/curso-guia-gpt-asistente-turistico-oficial-de-tu-hotel/---¡Comparte esta transmisión y contagia la #ActitudEmprendedora!Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/Web: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/Instagram: https://bit.ly/2FoU9TGLinkedIn: https://bit.ly/2ZuwZC8Email: [email protected]️Fountain.fm (la App de podcasts que te paga por escucharnos) https://www.fountain.fm/show/UO8m8gJpSPJxDULVQaoy️Spotify: https://spoti.fi/2C5Xrcz️Ivoox: https://bit.ly/3e6TIthApple podcasts: https://apple.co/3e5Z9bNYouTube: https://bit.ly/2N0MifaSigue a Albert:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/albertperezllanos/Sigue a Gian Franco:Web: www.gianfrancomercado.comLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gian-franco-mercado-emprendimiento/Instagram: https://www.instagram.com/gf_merc/-------------------------------------------------------------------️Suscríbete a nuestra newsletter semanal gratuita con lo mejor en innovación turística: https://www.hospitalidademprendedora.xyz/suscripcion-newsletter/