Retail Challenge: Honoring Values, Embracing Tech

Der stationäre Handel wird seit Jahren totgesagt – und erwirtschaftet trotzdem über 80 Prozent der Umsätze. Während die Schlagzeilen von Margendruck, Fachkräftemangel und Krisen geprägt sind, zeigt sich die Branche widerstandsfähiger und innovativer, als ihr Ruf vermuten lässt. Höchste Zeit für einen Perspektivenwechsel! An der 76. Internationalen Handelstagung am GDI diskutierten führende Köpfe aus Handel und Wirtschaft, wie Unternehmen mit mutigen Entscheidungen, innovativen Geschäftsmodellen und einer chancenorientierten Unternehmenskultur die Zukunft aktiv gestalten können. Im Fokus steht die Frage, wie Zuversicht zum Wettbewerbsvorteil wird und wie Unternehmen Chancen erkennen, wo andere nur Risiken sehen.

Climate crisis, social division, political uncertainty – how can we hold on to hope for a better future in times of growing challenges? In the latest GDI Talk, former Danish Minister of Culture and social entrepreneur Uffe Elbæk joins GDI Senior Researcher Jakub Samochowiec to discuss social change and the power of collective action. Sharing personal insights from his political career, he recalls unusual rituals at the Danish royal court and explains how even radical ideas can drive societal change. In his new book, Doubt, Hope and Action, Uffe Elbæk explores these ideas further, showing how doubt can lead to hope – and hope can inspire meaningful action. Learn more about the book: Doubt, Hope and Action: https://5mbooks.com/product/doubt-hope-action

Warenhäuser verlieren an Bedeutung, Buchhandlungen schliessen, Frequenzen wandern ab. Doch das bedeutet nicht, dass der Handel schrumpft. Konsum, Marktanteile und Geschäftsmodelle verschieben sich lediglich an neue Orte. In der ersten Folge unserer neuen Podcastreihe «Talk» machen die GDI-Forschenden Johannes Bauer, Petra Tipaldi und Gianluca Scheidegger den Retail Reality Check und zeigen, warum sich hinter manchen Krisenschlagzeilen eine ganz andere Entwicklung verbirgt. Das Thema vertiefen wir an der 76. Internationalen Handelstagung am 16. und 17. September 2026 am GDI. Jetzt anmelden: https://gdi.ch/events/konferenzen/76-internationale-handelstagung/register?utm_source=soundcloud&utm_medium=podcast-talk-folge-260825&utm_campaign=iht26

Smoothies, Supplements oder Schönheitsbehandlungen: Wellness ist längst mehr als ein Lifestyle-Trend. Ernährung, Gesundheit und Schönheit verschmelzen zunehmend zu einem neuen Wellbeing-Ökosystem mit enormem Wachstumspotenzial. Die Studie «Feelgood Revolution» zeigt erstmals repräsentativ für den DACH-Raum, wie Menschen Wellness in ihren Alltag integrieren, in welchen Lebensbereichen sie den grössten Druck empfinden und welche Implikationen sich daraus für Unternehmen, Marken, Gastronomie und Detailhandel ergeben. Publikationsdatum der Studie: 27. Mai 2026 Kostenloser Download: https://gdi.ch/publikationen/studien/feelgood-revolution-de?utm_source=soundcloud&utm_medium=podcast&utm_campaign=feelgood-studie

Wie schafft man Nähe in einer Welt des Wandels? Konsument*innen kaufen bewusster, bewegen sich anders – und sind schwerer zu binden. In Zeiten hybrider Lebensstile, wirtschaftlicher Unsicherheiten und digitaler Überflutung wird Vertrauen zur entscheidenden Währung im Handel. Nähe – physisch, digital und emotional – wird zum Wettbewerbsvorteil. Bei der 75. Ausgabe der renommierten Handelstagung des GDI diskutieren internationale Expert*innen, Branchenführer und Vordenker, wie Handel neu gedacht werden kann. Im Fokus stehen Themen wie: - Neue Store-Formate und Omnichannel-Konzepte für hybride Konsumrealitäten - Technologien für persönliche Beziehungen im E-Commerce - Regionale Verwurzelung als Differenzierungsfaktor gegenüber globalen Plattformen - Vertrauen und Loyalität durch soziale und ökologische Verantwortung In diesem GDI-Podcast hören Sie, was die führenden Thought Leader bewegt, und welche Lösungen sie für die Zukunft des Handels sehen.

Wir verstehen Trends als dynamische und langfristige Entwicklungen statt isolierte Ereignisse in einer möglichen Zukunft. Darum untersuchen wir den Lebenszyklus von Trends – wie sie entstehen, wachsen und sich verändern – und bleiben dabei stark in der realen Welt verankert, um für Entwicklungen in echten Märkten und Unternehmen relevant zu sein. Unter Berücksichtigung der Erkenntnisse aus der renommierten GDI Zukunftsforschung haben wir die GDI Major Shifts entwickelt. Unser Trendmapping dient Unternehmen als klare Orientierung – präzise und fundiert.

Heute unterstützt uns ChatGPT bei Routinearbeiten – und morgen? Können wir die gesamte Arbeit an digitale Doppelgänger auslagern und dadurch vielleicht ganz auf sie verzichten? Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant und verändert tiefgreifend, wie wir arbeiten und leben. Was bedeutet das für die Zukunft der Arbeit, und wie bereiten wir uns darauf vor? Leben wir bald in einer «World without Work»? Wie schaffen wir in einer Post-Work-Society neue Quellen der Sinnstiftung? Wie kann KI die Zusammenarbeit fördern, den Zugang zu Wissen erleichtern und soziale Ungleichheit verringern? Und wie gehen wir mit den ökologischen Herausforderungen des KI-getriebenen Wachstums um?

Kein Tag vergeht, ohne dass Künstliche Intelligenz neue Fortschritte macht und unseren Alltag zunehmend prägt. Auch der Einzelhandel bleibt von dieser Entwicklung nicht unberührt. Die Studie «Smart und Menschlich» bietet verschiedene Blickwinkel auf die Potentiale und Risiken von KI für Unternehmen, Mitarbeitende und Kund*innen. Erfolgreiche Strategien für eine KI-geprägte Zukunft: Wie kann KI für Mitarbeitende und Kund*innen echten Mehrwert schaffen? Welche Hoffnungen und Bedenken hegen Handelsmanager*innen angesichts dieser Veränderungen, und in welchen Bereichen bleiben menschliche Fähigkeiten unverzichtbar? Das TRADE-Framework bietet Handelsunternehmen basierend auf den Studenerkenntnissen eine praxisorientierte Hilfestellung für die erfolgreiche Implementierung von KI-Massnahmen. --> Jetzt die ganze Studie kostenlose downloaden: https://gdi.ch/smart-und-menschlich

Die Studie «Decoding Food Culture» untersucht, wie sich Esskulturen unterscheiden und wie Food-Innovationen von einer Einbettung in diesen kulturellen Kontext profitieren können. Dafür wurden in einer repräsentativen Befragung sowohl Daten für die Schweiz als auch für die Grenzregionen ihrer vier grossen Nachbarländer Deutschland, Frankreich, Italien und Österreich ermittelt.

Wie gestaltet sich der Handel der Zukunft, welche Rolle spielt Technologie – insbesondere KI und welche Werte zählen noch, wenn sich Händler immer stärker zu Technologieunternehmen entwickeln? Diese und weitere Fragen wurden während der diesjährigen Internationalen Handelstagung am vergangenen Donnerstag und Freitag im GDI von Retail-Expert*innen und Führungskräften intensiv diskutiert.