Fragen in der  - CORPASS podcast

#27- Customer Journey und der Weg zum Kunden

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Die Teilnehmer sprechen über das Thema Customer Journey und die Bedeutung im Marketing von Unternehmen und die besonderen Chancen für den Mittelstand. Frau Prof. Bertels beschreibt dabei die Phasen des Konzeptes und gibt anschauliche und praktische Tipps für Unternehmer*innen und Marketingexperten*innen.

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