Der sichere Weg, von der Konkurrenz überholt zu werden: Mutlosigkeit in der Kundenbeziehung!

In dieser Folge von Dataengage tauchen wir tief in die Welt des Kundenwerts - also den customer lifetime value - und der Kundenakquisekosten - customer acquisition costs - ein. Wir analysieren die Bedeutung einer effektiven Kundenwertstrategie für langfristigen Erfolg und decken auf, wie Unternehmen ihre Marketingausgaben optimieren können. Erfahre, wie die richtige Balance zwischen Kundenbindung und Akquisitionsinvestitionen das Wachstum und die Rentabilität eines Unternehmens beeinflusst. Tauche ein in praxisnahe Einblicke und erfolgskritische Strategien für den intelligenten Umgang mit Kundenbeziehungen und Marketingbudgets. Mehr zu Franz Sauerstein findest du hier: https://www.linkedin.com/in/franzsauerstein/ Mehr zu Philipp erfährst du unter: https://www.linkedin.com/in/philipploringhoven/ Über Feedback wird sich immer gefreut! Hat dir die Folge gefallen? Hinterlasse doch eine Bewertung: Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/de/podcast/dataengage/id1511140878 Aboniere den Podcast bei: - Spotify: https://open.spotify.com/show/75v2BTvGvg533hiS906Jpo - Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/de/podcast/dataengage/id1511140878 - Google Podcast: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9kYXRhZW5nYWdlLnBvZGlnZWUuaW8vZmVlZC9tcDM?sa=X&ved=0CAIQ9sEGahcKEwjgvsvh2Lj0AhUAAAAAHQAAAAAQAQ - Podimo: https://studio.podimo.com/podcast/148838ad-f68d-4e9b-a034-38e2ee8ed2dc/

In dieser spannenden Episode von DataEngage tauchen Philipp Freytag von Loringhoven und Franz Sauerstein tief in die Welt der Marketingeffizienz ein. Erörtert werden Konzepte wie die Marketing Efficiency Ratio und wie diese verwendet werden kann, um die Auswirkungen von Marketinginitiativen auf den Netto-Umsatz und die Kosten zu verstehen. Die Diskussionen sind gespickt mit einzigartigen Einblicken und Wissen aus ihrer langjährigen Erfahrung, die jedem Marketing-Profi bei der Effizienzsteigerung seiner Strategien helfen kann. Sie beleuchten die Unterschiede zwischen den Konzepten von Media und Marketing und diskutieren, wie man sie in verschiedenen Kontexten anwenden kann. Egal, ob Sie ein erfahrener Marketing-Profi oder ein Neuling in der Branche sind, diese Episode bietet wertvolle Lektionen und Erkenntnisse, die Sie in Ihre tägliche Arbeit einfließen lassen können.

In dieser neuen Folge von "Dataengage" widmet sich Philipp Baron Freytag von Loringhoven allein einem Thema, das ihm besonders am Herzen liegt: die allgegenwärtige Kanalabhängigkeit im Marketing. Philipp untersucht, wie Marketer in die Falle tappen, sich mehr auf die Verbreitungskanäle als auf die eigentlichen Botschaften und kreativen Inhalte zu konzentrieren. Er hinterfragt kritisch, warum wir glauben, überall präsent sein zu müssen – von Social Media bis hin zu traditionellen Medien – und dabei oft die tatsächlichen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden aus den Augen verlieren. Philipp erläutert, wie diese Fixierung auf Kanäle die Effektivität der Marketingbemühungen untergräbt und diskutiert, warum eine echte Verbindung zu den Kunden weit über die Kanalwahl hinausgeht. Er zieht Daten und Beispiele heran, darunter eine aufschlussreiche Studie von nciSolutions, um zu zeigen, dass der wahre Schlüssel zum Erfolg in der kreativen Gestaltung und der zielgerichteten Ansprache liegt, nicht in der bloßen Präsenz auf verschiedenen Plattformen. Was du in dieser Episode lernen wirst: - Warum die Konzentration auf Marketingkanäle anstelle von Botschaften und Kreativität zu einer geringeren Wirkung führt. - Wie man die Herausforderungen der Kanalabhängigkeit überwindet und den Fokus zurück auf das Wesentliche lenkt: die Botschaft. - Praktische Schritte, wie Marketer beginnen können, ihre Strategien von einer kanalzentrierten zu einer botschafts- und kreativitätszentrierten Denkweise zu verlagern.

In der neuesten Folge von "Dataengage" spricht Philipp Baron Freytag von Loringhoven mit Steffi Kostorz von der Deutschen Bahn. Gemeinsam packen sie das Thema Marketing Controlling an und sprechen Klartext: Was steckt wirklich dahinter, und warum verwechseln so viele es mit Marketing Analytics? Steffi gibt uns einen Crashkurs: Sie erzählt von ihren Erfahrungen, spricht über die Herausforderungen im E-Commerce und erklärt, warum ein solides Verständnis von Daten so wichtig ist. Sie und Philipp diskutieren, wie Unternehmen von klugen Datenanalysen profitieren und warum eine KI-Strategie ohne stabile Datenbasis wenig Sinn macht. Was du lernen wirst: - Wie Marketing Controlling in der Praxis wirklich funktioniert und warum es mehr als nur Zahlen ist. - Warum die richtige Interpretation von Daten entscheidend ist und wie sie zur Optimierung von Marketingstrategien beitragen kann. - Wie Unternehmen klare und sinnvolle Entscheidungen auf Basis von Daten treffen können. Hör rein, wenn du mehr über die Welt des Marketing Controllings erfahren möchtest und verstehen willst, wie Daten dein Marketing voranbringen können!

In dieser spannenden Episode von Dataengage stellt Philipp Freytag von Loringhoven die brennende Frage: "Hat uns eigentlich das Versprechen von Performance Marketing auf eine falsche Fährte gelockt?" Er taucht tief in die Welt des Marketings ein und hinterfragt, ob die heutige Betonung des quantitativen Messens aller Interaktionen tatsächlich zu besserem und effizienterem Marketing führt. In dieser Episode werden folgende Themen behandelt: - Warum man eben quantitative und qualitative Daten im Marketing braucht - Erfolgsgeschichten und Stolpersteine in der Nutzung von qualitativen Daten - Wie Qualitativen Daten helfen bessere Marketing- und Sales-Botschaften zu finden - Praktische Beispiele, wo qualitative Daten einen Unterschied gemacht haben. - Tipps und Tricks, wie man qualitative Daten effektiv sammeln und auswerten kann. Philipp teilt persönliche Erfahrungen, Aha-Momente und gibt uns Einblicke in die oft übersehene Bedeutung von qualitativen Daten. Begleite ihn auf dieser Reise, um herauszufinden, was hinter den Zahlen wirklich steckt und wie wir als Marketer und Entscheidungsträger tatsächlich die besten Ergebnisse erzielen können.

Wow! In dieser spannenden Sonderausgabe von Dataengage nimmt Philipp euch mit auf eine Reise in die Zukunft des datengetriebenen Marketings und Sales. Fünfzehn führende Experten teilen ihre Visionen und Erkenntnisse über die nächsten 1, 10 und 100 Jahre. Tauche ein in tiefgehende und inspirierende Antworten über die immer komplexer werdenden Möglichkeiten im Umgang mit Daten, die Revolution der Nutzungsmethoden und wie diese die Art und Weise, wie wir Marketing und Sales betreiben, radikal verändern werden. Erfahre, wie Unternehmen in Zukunft mit Hilfe von fortschrittlichen Technologien ihre Zielgruppen besser segmentieren, wie die Grenzen der Personalisierung neu definiert werden und welche Rolle die Automatisierung in diesem sich ständig weiterentwickelnden Ökosystem spielen wird. Unsere Gäste beleuchten nicht nur die technologischen Trends, sondern auch die ethischen Überlegungen, die mit dem Fortschritt einhergehen. Also, lass uns jetzt gemeinsam in die "Glaskugel" schauen und uns einfach mal treiben lassen. Ich hoffe, diese Reise wird für dich genauso spannend wie für mich. Die Gäste in dieser Episode sind: Matthew Brandt : https://www.linkedin.com/in/mattytwoshoes/ Dina Brandt : https://www.linkedin.com/in/dina-brandt-social-media/ Christian Gersmeier : https://www.linkedin.com/in/christiangersmeier/ Sarah Söhlemann: https://www.linkedin.com/in/sarahsoehlemann/ Felix Bell: https://www.linkedin.com/in/felix-bell-96a59510a/ Nils Greinert: https://www.linkedin.com/in/nils-greinert/ Dr Yvonne Avaro: https://www.linkedin.com/in/yvonne-avaro/ Dr Stefanie Ganskow: https://www.linkedin.com/in/stefanie-ganskow-48245447/ Maik Bruns: https://www.linkedin.com/in/maik-bruns/ Thorsten Kirmes: https://www.linkedin.com/in/kirmes/ Nikolai Gogoll: https://www.linkedin.com/in/nikolai-gogoll/ Dr Tim Wiegels: https://www.linkedin.com/in/timwiegels/ Georg Blum: https://www.linkedin.com/in/georgblum/ Franz Sauerstein: https://www.linkedin.com/in/franzsauerstein/ Benjamin Uhlmann: https://www.linkedin.com/in/benjaminuhlmann/ Mehr zu Philipp erfährst du unter: https://www.linkedin.com/in/philipploringhoven/

In dieser spannenden Episode von "Dataengage" nimmt uns Philipp Loringhoven, mit auf eine Reise durch seine beruflichen Erfahrungen und enthüllt, was es wirklich braucht, um in einem neuen Unternehmen erfolgreich zu starten. Er kennt die Fallstricke und Herausforderungen, mit denen sich Neulinge in Marketing und Sales Analytics konfrontiert sehen, und er ist hier, um sein Wissen zu teilen. Er wird eine Fülle von praxiserprobten Ratschlägen und Strategien vorstellen, darunter: - Die Bedeutung der Unternehmenskultur und wie man sie effektiv entschlüsselt. - Warum Netzwerken mit Schlüsselteams nicht nur optional, sondern essenziell ist. - Die Kunst, frühere Berichte zu durchforsten und daraus zu lernen. - Wie man die genutzten Tools und Plattformen schnell meistert und damit dem Wettbewerb einen Schritt voraus ist. - Das Setzen klarer Ziele als Grundlage für langfristigen Erfolg. - Und schließlich, die Bedeutung der Kommunikation und wie regelmäßiges Feedback den Unterschied machen kann. Diese Tipps richten sich nicht nur an diejenigen, die neu in der Branche sind, sondern auch an erfahrene Profis, die ihren Onboarding-Prozess oder ihre Methoden auffrischen möchten. Es ist eine fundierte Mischung aus Theorie und Praxis, angereichert mit Anekdoten und Beispielen aus Philipps eigener Karriere.

In dieser Episode von Dataengage unterhalten sich Philipp Baron Freytag von Loringhoven und Georg Blum über das Thema "Testing" und dessen Einfluss auf die Optimierung der Customer Journey. Gemeinsam erkunden sie, wie regelmäßige Tests Unternehmen helfen können, ihre digitalen Strategien zu bewerten und anzupassen. Zunächst erläutern die beiden den grundlegenden Nutzen von Testing im Kontext der digitalen Interaktionen. Was bringt es Unternehmen, ständig ihre digitalen Prozesse und Kundeninteraktionen zu überprüfen? Philipp und Georg gehen auf die Vorteile und potenziellen Herausforderungen ein, die mit solchen Testmethoden verbunden sind. Im Mittelpunkt der Diskussion steht, wie eine fortlaufende Evaluation der Customer Journey dazu beitragen kann, dass Unternehmen besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden reagieren und ihre Angebote entsprechend anpassen. Anhand von Beispielen aus der Praxis vermitteln sie, wie das stetige Testen in verschiedenen Unternehmensumgebungen umgesetzt werden kann.

Schlechte Datenqualität kann zu fehlerhaften Geschäftsentscheidungen führen und Unternehmen teuer zu stehen kommen. Aber warum verlieren Daten überhaupt ihre Qualität und Relevanz? Philipp Baron Freytag von Loringhoven, nimmt dich mit auf eine Reise durch die komplexen Gründe hinter der Vergänglichkeit von Daten. Zusammen erforschen wir, warum Informationen, die einst als zuverlässig und wertvoll galten, im Laufe der Zeit ihre Bedeutung verlieren. Dabei beleuchten wir sowohl externe Faktoren wie Marktveränderungen als auch interne Faktoren wie veraltete Technologien. Ziel dieser Episode ist es, dir einen umfassenden Einblick in dieses oft übersehene Problem zu bieten und dir konkrete Ansätze an die Hand zu geben, um potenzielle Datenfallen in deinem Unternehmen zu erkennen und zu vermeiden.

In dieser Episode vom Dataengage sprechen Philipp Freytag von Loringhoven und Sander Bohlen über die Bedeutung von Daten im Zwischenbereich von Sales und Marketing. Sander zieht eine fesselnde Analogie zwischen der Verwendung von Daten und der Rolle eines Dirigenten, der ein Orchester leitet, und verdeutlicht, wie das Fehlen präziser Daten zu chaotischen und ineffizienten Marketing- und Vertriebsmaßnahmen führen kann. Die beiden diskutieren, wie Unternehmen heute von der intelligenten Nutzung von Daten profitieren und welche Herausforderungen dabei auftreten können. Dabei sprechen sie unteranderem über: - Strategische Entscheidungsfindung: Die tiefgreifende Rolle von Daten bei der Bildung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien. Sie beleuchten, wie Daten Unternehmen dabei unterstützen, klar definierte Ziele zu setzen und deren Erreichung effektiv zu überwachen. - Werkzeuge und Technologien: Ein ausführlicher Blick auf die aktuellen und aufkommenden Technologien, die Unternehmen helfen, Daten effektiv zu sammeln, zu analysieren und in handlungsorientierte Erkenntnisse umzuwandeln. - Zukunftsaussichten: Die Diskussion dreht sich um die zukünftige Landschaft von datengesteuertem Sales und Marketing. Welche Trends können wir in den nächsten Jahren erwarten? Und wie können Unternehmen sich auf diese Änderungen vorbereiten und das Beste daraus machen?