S3.06 – Kundenbedürfnisse entschlüsseln: 7 fundamentale Erkenntnisse

"Abenteuer digitale Zukunft" geht in die Sommerpause. Vorher habe ich noch ein wirklich spannendes Projekt: Kennst du die Krimiserie "The Killing"? Wie wäre das: Als Experte in der Entwicklung von Produkten wie ein Profiler vorgehen? In dieser Serie geht es um ein Ermittlerduo, das in ein Netz von Intrigen und Korruption hineingerät ... Diese Serie zieht dich buchstäblich in den Bann. Denn du willst einfach wissen, wie es weitergeht. Und dieses Prinzip kann man sich eben auch als Experte für eigene digitale Produkte und Dienstleistungen zu Nutze machen. Einerseits, indem du die Persönlichkeit und die Bedürfnisse deines Kunden entschlüsselst. So ähnlich wie das auch ein Ermittler macht, wenn er die wahren Beweggründe hinter einem Verbrechen aufklären will. Andererseits funktionieren solche Serien deshalb so hervorragend, weil sie mit deinen Erwartungen spielen und deine Neugierde bis an die Schmerzensgrenze führen. Du willst einfach wissen, wie es weitergeht. Und dabei gibt es ein übergeordnetes Thema, das sich wie ein roter Faden durch die Handlung zieht. Stelle dir einfach vor, wie großartig es wäre, wenn du dir nie wieder Gedanken zu deiner Social Media Planung machen müsstest. Wenn du als Content-Macher wie ein Serien-Produzent vorgehst und immer wieder spielerisch auf thematische Verknüpfungen stößt, ohne en detail an einem langweiligen Redaktionsplan herumdoktern zu müssen! Du merkst schon: Das Thema besitzt enormes Potenzial für ein besonderes Angebot für dich! Und es wird zu diesem Angebot im Vorfeld auch eine ungewöhnliche Aktion geben! Mehr möchte ich an dieser Stelle noch nicht dazu verraten ... Wenn dich dieses Angebot interessiert, dann melde dich jetzt schon einmal unter meiner Website https://marcusklug.de für meinen Newsletter an! Weitere Infos zu diesem Angebot folgen schon bald! Mehr zu diesem Thema erfährst du auch in der aktuellen Ausgabe von "Abenteuer digitale Zukunft"! Der Schwerpunkt im Rahmen der dritten Staffel von "Abenteuer digitale Zukunft": "Die Digital Expert Journey. Deine einjährige Expertenreise" Die Sounds zu dieser Sendung stammen übrigens von dem Designer Jochen Kronenberg.

Drei wichtige Fähigkeiten für Experten, die digital durchstarten wollen: Verkaufen, Umsetzen, Gewohnheiten ändern. In dieser Folge erzähle ich dir mehr dazu ... Der erste Schritt in ein erfolgreiches digitales Experten-Programm: Ein erstes Produkt oder eine Dienstleistung. Wie du schnell in die Umsetzung kommst und ein erstes Produkt in nur einer Stunde umsetzt, erfährst du ab sofort in meinem hochwertigen kostenfreien E-Mail-Kurs dazu. 3 Tage, 3 Mails, 1 Ziel: Ein besonderes E-Book mit Video umsetzen. Lerne in diesem Training, wie du als Experte schnell in die Umsetzung kommst. Und wie du deinen Content gleich mehrfach verwertest. Effizient und dennoch hochprofessionell! Anmeldung hier: https://marcusklug.de Die drei Themen in diesem Podcast: 1. Verkaufen: Warum Experten in diesem Bereich viel lernen können. Vor allem sich mehr zurückzunehmen, mehr zuzuhören. Außerdem erzähle ich dir, warum dich Verkaufen unabhängig von der digitalen Entwicklung macht 2. Gewohnheiten ändern: Nicht die großen Vorhaben sind das Wesentliche, sondern die Umsetzung in kleinen Schritten. Bist du auch eine Person, die viel Wissen in einem Bereich angesammelt hat, so wie einer meiner Kunden? Der Satz dazu: "Ich bin ein Wissensgigant, aber ein Umsetzungszwerg." 3. Machen, in die Umsetzung kommen: Dazu habe ich mir eine besondere Aktion für dich überlegt. Stelle dir dabei einfach vor, du würdest nur mit einem Smartphone und einem Mikro ausgestattet jede Woche neue Videos zu einem speziellen Thema umsetzen, das mit deiner Expertise zusammenhängt. Und dabei würdest du ungewöhnliche Orte in deiner Umgebung aufsuchen. Oder zu ungewöhnlichen Tageszeiten filmen. Wenn du mir auf YouTube folgst, zeige ich dir, wie du das für dich realisieren kannst! Und das macht außerdem einen riesen Spaß! Hier der Link zu meinem Kanal: https://www.youtube.com/user/marcusklug Mehr zu diesem Thema erfährst du auch in der aktuellen Ausgabe von "Abenteuer digitale Zukunft"! Der Schwerpunkt im Rahmen der dritten Staffel von "Abenteuer digitale Zukunft": "Die Digital Expert Journey. Deine einjährige Expertenreise" Die Sounds zu dieser Sendung stammen übrigens von dem Designer Jochen Kronenberg.

Wie startest du ein größeres Programm mit deinem Wissen? Dazu gibt es heute das "Abenteuer Homeoffice" von Claudia Kauscheder als Fallbeispiel mit einem Interview. Der erste Schritt in ein erfolgreiches digitales Experten-Programm: Ein erstes Produkt oder eine Dienstleistung. Wie du schnell in die Umsetzung kommst und ein erstes Produkt in nur einer Stunde umsetzt, erfährst du ab sofort in meinem hochwertigen Kostenfreien E-Mail-Kurs dazu. Anmeldung hier: https://marcusklug.de Wie Claudia ihr Programm erfolgreich umgesetzt hat am Beispiel ihres Experten-Themas "Abenteuer Home Office" erfährst du dagegen, wenn du dir diesen Podcast anhörst! Im Interview sprechen wir unter anderem darüber: - Wie das Experten-Programm von Claudia aussieht - Warum das Arbeiten im Home Office ein echtes Abenteuer darstellt und welche Herausforderungen es dabei zu meistern gilt! - Welche weiteren Produkte und Dienstleistungen dazugehören - Und wie du mit einem solchen Angebot besser Kunden gewinnen kannst! Weiterführend Links zu dem Angebot von Claudia: https://abenteuerhomeoffice.at https://abenteuerhomeoffice.at/trello-videos https://abenteuerhomeoffice.at/hso-warteliste Der Schwerpunkt im Rahmen der dritten Staffel von "Abenteuer digitale Zukunft": "Die Digital Expert Journey. Deine einjährige Expertenreise" Die Sounds zu dieser Sendung stammen übrigens von dem Designer Jochen Kronenberg. Das Geräusch mit dem Löwen zu Beginn von dieser Quelle: www.hoerspielbox.de

Eine größere Krise führte in den letzten Wochen bei mir zu einer wichtigen Einsicht: Um in Zukunft wirklich erfolgreich zu sein, muss ich meine Gewohnheiten verändern! Wie das funktionieren kann, darum geht es in den nächsten Folgen von "Abenteuer digtale Zukunft". Und für diesen Schwerpunkt gibt es gleich auch ein neues Format: Das "Experten Safari Journal", das in der Auftaktfolge auch als Video vorliegt. Hier erfährst du mehr dazu: https://www.youtube.com/watch?v=XppGUsAX_oM Der Schwerpunkt im Rahmen der dritten Staffel von "Abenteuer digitale Zukunft": "Die Digital Expert Journey. Deine einjährige Expertenreise" Die Sounds zu dieser Sendung stammen übrigens von dem Designer Jochen Kronenberg. Das Geräusch mit dem Löwen zu Beginn von dieser Quelle: www.hoerspielbox.de

Du willst als Experte ein multimediales Lernabenteuer für deine Kunden entwickeln? Dann melde dich hier ab dem 30. April 2019 für eine besondere Aktionswoche an: https://marcusklug.de Bevor das Online-Adventure "Die Experten Safari. Wie du es in nur 8 Wochen schaffst, dein bisheriges Fachwissen in ein multimediales Lernangebot zu überführen, das deine Kunden lieben werden" am 6. Mai 2019 startet, gibt es eine Woche zuvor in dem dazugehörigen Newsletter hochwertige Impulse und Kostproben zu der Frage, wie du ein multimediales Lernabenteuer für deine Kunden entwickeln kannst, das dein Business auf eine neue Stufe tragen wird! Der Schwerpunkt im Rahmen der dritten Staffel von "Abenteuer digitale Zukunft": "Die Digital Expert Journey. Deine einjährige Expertenreise" Die Sounds zu dieser Sendung stammen übrigens von dem Designer Jochen Kronenberg. Das Geräusch mit dem Löwen zu Beginn von dieser Quelle: www.hoerspielbox.de

Den exklusiven Newsletter mit hochwertigen Impulsen im Vorfeld zum 8-wöchigen Adventure "Die Experten Safari" gibt es hier: https://marcusklug.de Bevor das Online-Adventure "Die Experten Safari. Wie du es in nur 8 Wochen schaffst, dein bisheriges Fachwissen in ein multimediales Lernangebot zu überführen, das deine Kunden lieben werden" am 6. Mai 2019 startet, gibt es eine Woche zuvor in dem dazugehörigen Newsletter hochwertige Impulse und Kostproben zu diesem Angebot. Der Schwerpunkt im Rahmen der dritten Staffel von "Abenteuer digitale Zukunft": "Die Digital Expert Journey. Deine einjährige Expertenreise" Die Sounds zu dieser Sendung stammen übrigens von dem Designer Jochen Kronenberg. Das Geräusch mit dem Löwen zu Beginn von dieser Quelle: www.hoerspielbox.de

Neues Format – die nächste Runde: ein Podcast-Workshop für Experten, die auf Abenteuer stehen. Das Thema: Gehe mit deinem Wissen auf Safari und erkenne die wahre Natur deiner Kunden. Um digitale Produkte zu erstellen, die sie lieben. Mit Dominik Dotzauer und Marcus Klug. Alles, was du über die Kunden Safari wissen musst, findest du in diesem Beitrag: https://marcusklug.de/die-kunden-safari-wirklich-alles-was-du-darueber-wissen-musst/ Der Schwerpunkt im Rahmen der dritten Staffel von "Abenteuer digitale Zukunft": "Die Digital Expert Journey. Deine einjährige Expertenreise" Die Sounds zu dieser Sendung stammen übrigens von dem Designer Jochen Kronenberg. Das Geräusch mit dem Löwen zu Beginn von dieser Quelle: www.hoerspielbox.de

Ideen effektiver umsetzen? Als Experte läufst du schnell Gefahr, dich zu stark auf dein Ego zu konzentrieren. 3 Strategien, wie es wesentlich besser funktioniert. Du willst wissen, wie du dieses Problem schrittweise gelöst bekommst? Dann melde dich für den 7-teiligen hochwertigen und kostenfreien E-Mail-Kurs "Gehe mit deinem Wissen auf Safari: Von der ersten Idee zum multimedialen Expertenprogramm“ auf https://marcusklug.de an. Der Schwerpunkt im Rahmen der dritten Staffel von "Abenteuer digitale Zukunft": "Die Digital Expert Journey. Deine einjährige Expertenreise." Die Sounds zu dieser Sendung stammen von dem Designer Jochen Kronenberg

Neu: Wie kannst du die wahren Bedürfnisse deiner Kunden entschlüsseln? Ab heute beantworte ich alle deine Fragen dazu in meinem Podcast und Newsletter. Von Woche zu Woche. Hier kannst du dich für meinen Newsletter anmelden: https://marcusklug.de Der Schwerpunkt im Rahmen der dritten Staffel von "Abenteuer digitale Zukunft": "Die Digital Expert Journey. Deine einjährige Expertenreise." Die Sounds zu dieser Sendung stammen von dem Designer Jochen Kronenberg

Neu: Der Weg zu einem multimedialen Expertenprogramm ist ein echtes Abenteuer! Es gibt zahlreiche Herausforderungen zu meistern! Ab heute beantworte ich alle deine Fragen dazu in meinem Podcast und Newsletter. Von Woche zu Woche. Hier kannst du dich für meinen Newsletter anmelden: https://marcusklug.de Der Schwerpunkt im Rahmen der dritten Staffel von "Abenteuer digitale Zukunft": "Die Digital Expert Journey. Deine einjährige Expertenreise." Die Sounds zu dieser Sendung stammen von dem Designer Jochen Kronenberg.