Organisationen verändern statt Menschen optimieren mit Judith Jules Muster – S01/12
Warum Transformation an Strukturen scheitert – Ein Gespräch mit Judith Jules MusterWas, wenn nicht die Menschen das Problem sind, sondern die Organisation, in der sie arbeiten? Warum scheitern Veränderungsprozesse trotz engagierter Führungskräfte, motivierter Mitarbeitender und klarer Strategien? Und wiekönnen Unternehmen ihre Strukturen so gestalten, dass Zusammenarbeit, Transformation und Leistung tatsächlich möglich werden?In dieser Episode von Transformation in Action spricht Tom Strasser-Neuhofer mit Judith Jules Muster, Partnerin bei Metaplan und Organisationssoziologin an der Universität Potsdam, über einen grundlegenden Perspektivenwechsel in der Organisationsentwicklung: Weg von der Frage, wie wir Menschen verändern können, hin zu der Frage, welcheorganisationalen Verhältnisse ihr Verhalten prägen.Ausgehend von ihrem Buch Die Humanisierung der Organisation erklärt Judith Jules Muster, warumUnternehmen dazu neigen, strukturelle Probleme einzelnen Personen zuzuschreiben. Dabei handeln Mitarbeitende und Führungskräfte häufig vollkommen rational – allerdings innerhalb unterschiedlicher Rahmenbedingungen,Erwartungen und Zielsetzungen. Was aus Sicht einer Abteilung sinnvoll erscheint, kann für eine andere zum Problem werden. Diese sogenannten lokalen Rationalitäten sind kein Zeichen mangelnder Zusammenarbeit, sondern eine unvermeidbare Folge von Arbeitsteilung.Gemeinsam diskutieren Tom und Judith Jules, warum Konflikte in Organisationen nicht grundsätzlich vermieden werden sollten, sondern produktiv genutzt werdenkönnen. Sie beleuchten, welche Rolle Führung tatsächlich spielt, warum informelle Regeln oft wirkmächtiger sind als offizielle Prozesse und weshalb erfolgreiche Organisationsentwicklung nicht zwangsläufig mehr Bürokratie bedeutet. Manchmal liegt der entscheidende Fortschritt gerade darin, bestehende Regeln abzuschaffen und neue Handlungsspielräume zu eröffnen.Ein besonderer Fokus liegt auf der Frage, wie Unternehmen ihre Leistungsfähigkeit nachhaltig steigern können. Judith Jules Muster hinterfragt den viel diskutierten Begriff der Performancekultur und zeigt anhand konkreter Praxisbeispiele, warum mangelnde Leistung nicht automatisch auf fehlendes Engagement zurückzuführen ist. Häufig sind es widersprüchliche Ziele, langwierige Entscheidungswege oder informelle Verhaltensmuster, die Leistung verhindern. Wer Performance verbessern möchte, muss deshalb verstehen, welche Strukturen Leistung ermöglichen und welche sie ausbremsen.Auch die Bedeutung von Leitbildern und Führungskräfteentwicklung wird kritisch betrachtet. Warum verändern wohlformulierte Unternehmenswerte allein noch keine Organisation? Und wie können Führungskräfteprogramme genutzt werden, um nichtnur Menschen weiterzuentwickeln, sondern übergreifende organisationale Muster sichtbar und veränderbar zu machen?Zum Abschluss gibt Judith Jules Muster Einblicke in ihr neues Buch Bits & Bolzen, das sich mit der Transformation hardwaregeprägter Industrieunternehmen hin zu softwarefähigen Organisationen beschäftigt. AmBeispiel der Industrie wird deutlich, wie unterschiedliche Denkweisen, Arbeitslogiken und Organisationskulturen aufeinandertreffen und warum technologische Transformation immer auch eine Frage der Organisationsgestaltung ist.Eine Folge für alle, die sich mit Transformation, Organisationsentwicklung, Leadership,Unternehmenskultur und Performance beschäftigen und verstehen möchten, warum nachhaltige Veränderung nicht allein beim Verhalten einzelner Menschen ansetzen darf, sondern vor allem bei den Verhältnissen, in denen sie arbeiten.Mehr zu Judith Jules Muster: https://www.metaplan.com/de/person/dr-judith-jules-muster/Bits & Boltzen: https://www.bitsundbolzen.info/Die Humanisierung der Organisation: https://www.vahlen.de/matthiesen-muster-laudenbach-humanisierung-organisation/product/33021599Mehr zu fifty1: https://fifty1.com/Podcast: https://linktr.ee/TransformationInActionTransformationCamp: https://transformationcamp.com/