AI Workflows

Catalina Panoiu, Global Senior Innovation Manager at CMS Legal and previously responsible for innovation and AI at companies including Coca-Cola Europacific Partners and Hyundai, joins us in this episode to discuss how companies can measure the real impact of AI.Many organizations are investing heavily in AI, launching pilots and introducing new tools. But one key question often remains unanswered: What measurable business impact did these initiatives actually create? We discuss why usage metrics such as logins, token consumption or active users reveal very little about the true value of AI, and why companies should define the business problem they want to solve before starting an initiative.We also look at which KPIs are useful for AI projects and why they need to differ depending on the use case. Catalina discusses areas such as customer experience, efficiency, quality and capability development, and explains why not every impact can be isolated perfectly while companies still need clear objectives and meaningful benchmarks.Another focus is ownership. Who should be responsible for measuring and improving the ROI of AI initiatives? What roles should the C-level, business units, innovation, IT and learning & development play? And why are AI transformations less likely to succeed when they are treated purely as technology projects?We also discuss what companies should do when results fall short of expectations. Why does missing a KPI not necessarily mean that the technology has failed? How can organizations distinguish between technical limitations, insufficient training, unrealistic expectations and adoption problems? And why can it be more useful to manage AI initiatives as a portfolio instead of evaluating every project in isolation?Finally, we look at the next stage of AI adoption: What changes when AI is no longer treated as an individual tool, but becomes part of everyday workflows? What role will process redesign and AI enablement play? And why could this determine which companies ultimately turn their AI investments into sustainable competitive advantage?Guest:Catalina Panoiu, Global Senior Innovation Manager at CMS Legal: https://www.linkedin.com/in/catalina-panoiu/Host:Frederik Görtelmeyer, Co-Founder of Zapdeck, an AI operating system for creating presentations: https://www.linkedin.com/in/goertelmeyer/

In dieser Folge unterhalten wir uns mit Ralph Horner, langjährigem Manager in der IT-Branche und Gründer von HorCon Consulting, sowie Sven Sommerfeld, Managing Director bei Nagarro und Leiter einer Business Unit mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden, darüber, wie KI im Management eines Unternehmens eingesetzt werden kann.KI unterstützt längst nicht mehr nur bei Routineaufgaben, Datenanalysen oder der Erstellung von Inhalten. Doch kann sie auch Führungskräfte bei strategischen Entscheidungen, Mitarbeitergesprächen und der Steuerung eines Unternehmens unterstützen – oder sogar zum neuen Mitglied der Geschäftsführung werden?Ralph Horner und Sven Sommerfeld zeigen anhand konkreter Beispiele, wie sie KI bereits heute als Sparringspartner im Management einsetzen: zur Vorbereitung wichtiger Gespräche, zum Hinterfragen von Strategien, für Wettbewerbsanalysen, bei Angeboten und Ausschreibungen sowie zur Unterstützung von Führungs- und Entscheidungsprozessen.Dabei diskutieren wir, warum KI Führungskräften Entscheidungen nicht abnehmen sollte und weshalb Verantwortung, Erfahrung und Urteilsvermögen weiterhin beim Menschen bleiben. Es geht um die Frage, wie sich Führung verändert, wenn Informationen für alle Mitarbeitenden leichter zugänglich werden, warum Entscheidungen künftig besser begründet werden müssen und welche Fähigkeiten Führungskräfte im Umgang mit KI entwickeln sollten.Außerdem sprechen wir darüber, wie Unternehmen den Erfolg von KI im Management bewerten können, warum reine Nutzungs-KPIs wenig aussagekräftig sind und weshalb konkrete Anwendungsfälle wichtiger sind als die Einführung einzelner Tools. Welche Rolle spielen Datenschutz, Unternehmenskultur und die Unterstützung durch das Topmanagement? Wie sollten Führungskräfte reagieren, wenn Mitarbeitende offensichtlich KI-generierte Ergebnisse vorlegen? Und wo liegen die Grenzen bei strategischen, personellen und ethischen Entscheidungen?Zum Abschluss wagen wir einen Blick auf das Unternehmen der Zukunft: Welche Entscheidungen könnten KI-Agenten künftig selbstständig treffen? Welche Kontrollmechanismen, Eskalationswege und Verantwortlichkeiten braucht ein agentisches Unternehmen? Und welche Aufgaben werden trotz immer leistungsfähigerer KI dauerhaft in menschlicher Hand bleiben?Gäste:Ralph Horner, Gründer von HorCon Consulting: https://www.linkedin.com/in/ralph-horner/Sven Sommerfeld, Managing Director bei Nagarro: https://www.linkedin.com/in/svensommerfeld/Moderator:Frederik Görtelmeyer, Co-Founder von Zapdeck, einer KI-Plattform zur Erstellung von Präsentationen: https://www.linkedin.com/in/goertelmeyer/

Heute sprechen wir mit Eric Krapf, ehemaliger CEO von Atos und Berater für Wachstums- und Transformationsthemen, sowie Florian Max Drummen, Head of Go-to-Market & AI bei A11, darüber, wie realistisch der aktuelle Hype rund um AI im Sales wirklich ist. Beide bringen Perspektiven aus der Arbeit mit etablierten Unternehmen und Startups mit – und zeigen, warum viele KI-Initiativen im Vertrieb an den falschen Stellen ansetzen.Dabei diskutieren wir, warum die eigentliche Herausforderung nicht im Tooling liegt, sondern in der fehlenden Klarheit über Zielkunden, Wertversprechen und Prozesse. Es geht um typische Fehlannahmen im Go-to-Market, die Rolle von Message-Market-Fit und warum mehr Automatisierung oft zwar den Funnel vergrößert, aber die Conversion verschlechtern kann. Außerdem sprechen wir darüber, wie moderne Sales-Systeme aussehen müssen – und warum Standardisierung oft der unterschätzte Hebel ist.Darüber hinaus schauen wir auf konkrete Anwendungsfälle entlang der gesamten Sales Journey: von ICP-Definition und Lead-Generierung über Priorisierung und Outreach bis hin zur Entwicklung von Bestandskunden und Retention. Welche Schritte lassen sich heute sinnvoll automatisieren – und wo bleibt menschliche Interaktion entscheidend? Welche Rolle spielen CRMs als „System of Action“? Und wie könnte ein KI-gestützter Vertrieb in den nächsten Jahren aussehen, wenn Agenten zunehmend operative Aufgaben übernehmen?Gäste:Eric Krapf, ehemaliger CEO von Atos und Berater für Wachstum und Transformation: https://www.linkedin.com/in/erickrapf/Florian Max Drummen, Head of Go-to-Market & AI bei A11: https://www.linkedin.com/in/florian-max-drummen/Moderator:Frederik Görtelmeyer, Co-Founder von Zapdeck, einer KI-Software zur Erstellung von professionellen Präsentationen: https://www.linkedin.com/in/goertelmeyer/

In this episode, Mark Turrell, AI strategist, founder of unDavos, and co-founder of Fresh Solutions AI, joins us to explore how AI is transforming product innovation, research, and business building. Drawing on hands-on experience from building AI-powered products and workflows, he shares how teams can move faster from idea to execution using synthetic users, AI-driven research, and rapid prototyping.We explore how traditional product workflows are evolving, from customer discovery and idea validation to market research and business model design. The conversation covers practical approaches such as AI-generated personas, simulated focus groups, and iterative feedback loops across multiple models. Along the way, we discuss the strengths and limitations of probabilistic systems, how to validate AI-generated insights, and why asking the right questions matters more than ever.Beyond workflows, we look at the broader impact on roles and organizations, including the rise of vibe coding, AI-native teams, and agent-based orchestration across functions like product, marketing, and sales. We also discuss what it takes to stay competitive in a world where building products is faster and cheaper than ever, and why creativity, experimentation, and adaptability are becoming key differentiators.Guest:Mark Turrell, Co-Founder and CTO of Fresh Solutions AI, Founder of the unDavos Summit, and World Economic Forum Young Global Leader: https://www.linkedin.com/in/markturrell/Host:Frederik Görtelmeyer, CEO of Zapdeck, an AI software for creating professional presentations: https://www.linkedin.com/in/goertelmeyer/

In this episode, Robin Pokorny, Senior Staff Engineer at Ataccama, and Phil Bennett, former Director of Engineering at Kilo Health and engineering leadership consultant at Punk Leadership, join us to explore how AI is redefining the role of software engineers—and what that means for the future of the profession. Drawing on their hands-on experience with AI coding agents and engineering leadership, they share practical perspectives on how workflows, expectations, and skill profiles are changing across the industry. We explore how everyday engineering work is evolving—from AI-generated code and faster iteration cycles to new approaches in testing, documentation, and prototyping. The conversation covers emerging workflows such as voice prompting, CLI-based tools, and agent-driven development, while also addressing challenges around quality, risk, and the illusion of reliability in AI-generated systems. Along the way, we discuss where vibe coding fits in, what separates experimentation from production software, and why experience, judgment, and “taste” still matter. Beyond tools and workflows, we look at what software engineers need to succeed in the coming years: product thinking, strategic decision-making, risk awareness, and the ability to ask the right questions. We also discuss implications for education, hiring, and team leadership—from shifting performance metrics to the growing importance of business understanding and adaptability. What does meaningful differentiation look like when everyone has access to the same technology—and how should teams prepare for what comes next? Guests:Robin Pokorny, Senior Staff Engineer at Ataccama and organizer of React Berlin Meetup: https://www.linkedin.com/in/robinpokorny/Phil Bennett, Engineering Leadership Consultant at Punk Leadership and former Director of Engineering at Kilo Health: https://www.linkedin.com/in/phil-bennett/Host:Frederik Görtelmeyer, CEO of Zapdeck, an AI software for creating professional presentations: https://www.linkedin.com/in/goertelmeyer/

Diesmal ist Dr. Marc-Roman Franke, Partner und Associate Director bei BCG, zu Gast und spricht mit uns über die Frage, wie realistisch die Vision vom AI-First-Unternehmen tatsächlich ist. Als Mitautor internationaler Studien zu KI und digitaler Transformation bringt er Einblicke aus der Arbeit mit Unternehmen weltweit mit – und eine klare Perspektive darauf, warum viele Initiativen trotz hoher Investitionen hinter den Erwartungen zurückbleiben.Dabei diskutieren wir, was Vorreiter anders machen, warum „Thousand Flowers Blooming“ selten funktioniert und wieso KI kein reines IT-Thema ist, sondern tief in Operating Model, Kultur und Führungsstrukturen eingreift. Auch typische Fehler aus früheren Transformationsprozessen kommen zur Sprache – und was Unternehmen diesmal besser machen sollten.Darüber hinaus schauen wir auf konkrete Beispiele wie Procurement und Customer Service, sprechen über Human-in-the-Loop-Konzepte, Governance und die Rolle klarer Business Cases. Wie lässt sich Fortschritt sinnvoll messen? Wo entstehen echte Wettbewerbsvorteile – und wo wächst die Abhängigkeit von Plattformanbietern? Und wie könnte ein Unternehmen in fünf bis zehn Jahren aussehen, wenn KI nicht nur Tool, sondern integraler Bestandteil der Wertschöpfung ist?Gast:Dr. Marc-Roman Franke, Partner und Associate Director für KI und digitale Transformation bei BCG: https://www.linkedin.com/in/marcromanfranke/Moderator:Frederik Görtelmeyer, CEO von Zapdeck, einer KI-Software zur Erstellung von professionellen Präsentationen: https://www.linkedin.com/in/goertelmeyer/

In dieser Folge sprechen wir mit Dr. Christina Strauss, CEO von Strauss MindTech und Postdoc an der Universität Duisburg-Essen, sowie Reinhard Falschlehner, Head of Innovation, Engineering & AI bei der Mediengruppe Wiener Zeitung. Im Gespräch geht es darum, wie Unternehmen eine Kultur schaffen, in der KI wirklich Wirkung entfalten kann.Wir diskutieren, welche Emotionen KI aktuell auslöst – zwischen Euphorie, Skepsis und „Fear of Missing Out“ – und warum viele Initiativen nicht an der Technologie, sondern an fehlender Klarheit und kurzfristigem Denken scheitern. Dabei geht es auch um die Frage, warum Schulungen allein nicht reichen und was die Technologie der künstlichen Intelligenz so andersartig macht.Außerdem beleuchten wir die strategische Dimension: Was sollten Unternehmen bewusst im eigenen Haus behalten, statt es an KI auszulagern? Und wie verhindert man, dass kritisches Denken und Nachwuchskompetenz verloren gehen?Gäste:Dr. Christina Strauss, CEO von Strauss MindTech: https://www.linkedin.com/in/straussmindtech/Reinhard Falschlehner, Head of Innovation, Engineering & AI bei der Mediengruppe Wiener Zeitung: https://www.linkedin.com/in/falschlehner/ Moderator:Frederik Görtelmeyer, CEO von Zapdeck, einer KI-Software zur Erstellung von professionellen Präsentationen: https://www.linkedin.com/in/goertelmeyer/

In dieser Folge sprechen wir mit Tim Beck, CEO von BLP Digital und Laurent Burdin, CEO von Space and Lemon Innovation darüber, wie Firmen den Sprung von KI-Piloten in den produktiven Einsatz schaffen.Gemeinsam diskutieren wir, warum viele KI-Initiativen im Pilotstadium stecken bleiben, wie Unternehmen die richtigen Prozesse für KI auswählen, was Proof of Product von Proof of Concept unterscheidet und warum Europa beim KI-Einsatz zögerlicher ist als die USA. Außerdem geht es um Effizienzgewinne, Fachkräftemangel und die Rolle von KI für zukünftiges Unternehmenswachstum.Eine Folge für alle, die KI im Unternehmen wirklich skalieren wollen.Gäste:Tim Beck, CEO von BLP Digital, Experte für KI-gestützte Prozessautomatisierung: https://www.linkedin.com/in/timbeque/Laurent Burdin, CEO von Space and Lemon Innovation, Spezialist für KI-Strategie und Innovation: https://www.linkedin.com/in/burdin/Moderator:Frederik Görtelmeyer, CEO von Zapdeck, einer KI-Software zur Erstellung von professionellen Präsentationen: https://www.linkedin.com/in/goertelmeyer/

In der vierten Folge sind zu Gast: Maximilian Funke-Kaiser, von 2021 bis 2025 Mitglied des Deutschen Bundestages und digitalpolitischer Sprecher der FDP, und Michael Schemel, Director Information and AI Technology bei UnternehmerTUM, dem Gründungszentrum der Technischen Universität München. Im Gespräch schauen wir auf die aktuelle Position Deutschlands im globalen Wettbewerb um Künstliche Intelligenz, beleuchten die strukturellen Herausforderungen im Vergleich zu führenden KI-Nationen wie den USA und China und diskutieren die Notwendigkeit gezielter Fördermaßnahmen und innovationsfreundlicher Regulierung. Außerdem geht es um den Zugang zu Daten, den Ausbau technischer Infrastruktur und die Bedeutung gesellschaftlicher Aufklärung und Medienkompetenz in einer zunehmend KI-geprägten Welt.Gäste:Maximilian Funke-Kaiser, https://www.linkedin.com/in/maximilian-funke-kaiser/Michael Schemel, https://www.linkedin.com/in/michael-schemel/Moderator:Frederik Görtelmeyer, https://www.linkedin.com/in/goertelmeyer/AI Workflows wird unterstützt durch Zapdeck, der KI Software zur Erstellung von professionellen Präsentationen: https://zapdeck.ai/

In dieser Episode sprechen wir mit Miriam Mertens, Co-Founder und CEO von DeepSkill, und Andreas Korczak, Group SVP Digital von Adecco, über die weitreichenden Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz auf die Arbeitswelt. Wir beleuchten die Transformation von Jobprofilen, die Notwendigkeit von Weiterbildung und die Herausforderungen, die Unternehmen und die Gesellschaft bewältigen müssen, um mit den Veränderungen Schritt zu halten. Die Diskussion umfasst auch regulatorische Rahmenbedingungen und die Chancen sowie Risiken, die mit der Integration von KI in verschiedene Bereiche verbunden sind.Gäste:Miriam Mertens, https://www.linkedin.com/in/miriam-mertens/Andreas Korczak, https://www.linkedin.com/in/andreaskorczak/Moderator:Frederik Görtelmeyer, https://www.linkedin.com/in/goertelmeyer/AI Workflows wird unterstützt durch Zapdeck, der KI Software zur Erstellung von professionellen Präsentationen: https://zapdeck.ai/