Min dag på jobbet

Lyssna på Josefine Månsson som berättar om sitt sin arbetsdag som arbetsledare i Erikshjälpens 1 000 kvadratmeter stora second hand-butik i Borås. Med sitt stora intresse för hållbarhet och för det mänskliga mötet visar hon på allt det som ett jobb i handeln kan vara. Det handlar om praktiskt butiksarbete, med många kundmöten och en stor variation av varugrupper, och om omsorg och stöd till kollegor som arbetstränar i butiken. – Jag brukar kalla det för en win-win-win situation. Jag får bidra till något större i samhället och räddar planeten lite. Medarbetarna får nya möjligheter. Och kunderna får bra grejor till ett förmånligt pris! säger Josefine. Inspelat 15 oktober 2026 i Göteborg.

Lyssna på Evelina Isaksson, Uppsalatjejen som VM-tävlar, jobbar med mode och yrkestävlar med landslagströjan på. Allt under den gemensamma nämnaren HANDEL! Evelina Isaksson arbetar som butikssäljare på MQ med dam och herrmode. Där började hon redan under gymnasiet och har fortsatt under den tid som hon nu läser till visual merchandiser på Frans Schartaus handelsinstitut. Dessutom tävlar hon med sitt yrke. Hon tog hem vinsten i Handelns yrkestävlingar i grenen visual merchandiser 2025. Den vinsten för henne nu, hösten 2026, ända bort till Shanghai för att för Sveriges räkning ställa upp i Yrkes-VM. Nyfiken på en karriärihandeln? Kika in här: https://karriarihandeln.se/ Inspelat i Stockholm, december 2025. Tekniker Urban Lindstedt.

Hör Emma Frohlund, Demand Planner Food Solutions & Retail hos Orkla Foods Sverige, berätta om sin dag på jobbet och sitt yrkesval. Inspelat i oktober 2025. För tekniken svarade Urban Lindstedt.

– Med det cirkulära kommer nya aktiviteter som man kanske inte tänkt på. Om ett företag ska köpa tillbaka en använd produkt måste den bedömas. Ska den köpas tillbaka, går den att sälja, hur mycket är den värd, är den säker, behöver den repareras, tvättas, hur ska den presenteras? Det säger Joakim Kembro, Lundaforskare och logistikexpert. Förutom ställningstaganden kring ägandeskapet av en tidigare använd vara, finns ett växande problem med förfalskningar. – Sammantaget ställer det här krav på kompetent personal som kan göra den här första checken ute hos detaljist. Lyssna på Joakim Kembro som talar om den nya logistiksituation som uppstår och pockar på lösningar, i en läge där samhället och handeln strävar mot cirkularitet. Läs om hans Handelsrådsfinaniseriade forskningsprojekt: https://handelsradet.se/forskning-och-utveckling/forskningsprojekt/transformerade-logistiknatverk-for-cirkular-ekonomi-och-hallbar-konsumtion-inom-svensk-handel/ Inspelat i december 2024.

– Först och främst; man behöver inte ha allt ”figured out” när man går ut gymnasiet. Så funkar inte livet. Det säger Josefine Högne apropå frågan om yrkesval. Och hon borde veta. Hon har vad många skulle kalla ett drömjobb: event- och pr-manager på Lyko. Vägen dit har gått över en mängd olika jobb, som alla givit nyttiga erfarenheter som tagit henne till sitt nuvarande. Ett axplock: i kassan på dagligvarubutik, på café, säljare på bensinmack, butikschef, TV-produktionsbolag, studentradio, socialamedia-person på teknikkonsultbolag. – Jag tycker man ska testa sig fram och det är ju också det jag gjort. Jag har gjort jättemånga olika saker som till slut lett mig fram till där jag är idag. Nu har jag hittat min plats, det jobb jag är ämnad för. Intresserad av att kika på fler yrkesroller i handeln? Gå in på www.karriarihandeln.se. Podden spelades in i Stockholm i december 2024.

- Man ska tycka om kundmötet, att träffa människor och ha en förmåga att spegla den person man träffar. Det handlar om att vara lite människokännare. Det säger Anna Arehov som har det jobb som många skulle kalla drömjobbet: personal shopper. Hon vill gärna tona ner det flashiga som många förknippar med jobbet och lyfter hellre fram andra aspekter: - Det handlar om att vara ett stöd och support i en shoppingstund för att hjälpa kunder. I poden berättar Anna Arehov om sitt jobb som personal shopper på Åhléns i Malmö. Ett jobb där mode och stil så klart är viktiga pusselbitar, men minst lika viktiga är förmågan att känna av kunden och lyssna in behov och önskemål. Inte sällan för hennes råd på klädsidan in kunden också på andra avdelningar på varuhuset: som skönhet och inredning. Anna berättar om ett jobb där man måste gilla människor för att trivas, och där hennes bakgrund inom design och formgivning får sitt utlopp i mötet med kunden. Inspelat i Malmö i februari 2024. Poddvärd Ylva Åkesson, Handelsrådet

- Ett par minuter före sändning kommer pulsen. Det går inte komma ifrån; det är livekänslan! Allt kan hända live, det är det som är så spännande… Liveshopping är ett ganska nytt fenomen i Sverige, och en som varit med från början är Jakob Laudon. Med en bakgrund hos Kjell & Company, it-plattformen Bambuser och Apoteket AB berättar han i podden om en jobbvardag som inkluderar såväl jobb framför kameran som många timmar bakom. Det handlar om att bygga varumärken, om att driva försäljning, i såväl korta som flera timmar långa direktsändningar, om att researcha kring varumärken och ämnen som egenvård (Apoteket) och tekniktillämpning (Kjell & Co), skriva manus och om att vara spindeln i nätet i internt projektledning. - Liveshopping är absolut en säljkanal men lika mycket varumärkesbyggande, något som också kan handla om utbildning, inspiration och rådgivning. Podden spelades in november 2023 i Stockholm.

Lyssna på Sandra Tureson, som berättar om sin dag på jobbet som HR-generalist på Orvelin Group! Som 14-åring sommarjobbade hon i livsmedelsbutik och grillade kyckling. Det var starten på en lång räcka yrkeserfarenheter inom handeln: i kassan, charken och mejeriavdelningen i livsmedelsbutik för att sedan ta steget vidare till visual merchandiser och butikschef på en modekedja liksom säljare på Systembolaget parallellt med studierna till personalvetare. Idag är Sandra Tureson HR-generalist i koncernen Orvelin Group med stort fokus på gränshandel. Hennes arbetsdag handlar om övergripande personalfrågor. Som att coacha butikschefer i deras rekryteringsuppdrag, stötta och ibland sitta med i ”svåra samtal”, lokala förhandlingar med facket och delta på rekryteringsmässor. Jobbet omfattar arbetsrätt, kollektivavtal, arbetsmiljö och utbildning och glädjen i att se kollegorna växa i sina yrkesroller. - Jag tror att det finns en lite felaktig bild av hur det är att jobba med HR: att det mest handlar om lull-lull, ordna personalfester och komma ihåg när medarbetarna fyller år. - Visst, den delen finns. Men det handlar mycket om ekonomi och att vara kostnadsmedveten. Jag är ju anställd för att stötta arbetsgivaren; att komma med perspektivet att medarbetarna ska trivas och därmed göra ett bättre jobb så att vi får in mer pengar.

Lyssna på Anna Sandseth när hon berättar om sin dag på jobbet, som butikssäljare på avdelningen hår & hud på Åhléns Nordstan i Göteborg. – Jag är en serviceperson som får en kick av att serva mina kunder. Jag vill att min kund ska gå ifrån mig med glatt humör och vara nöjd med det hon handlat, säger Anna och fortsätter: – Visst kan man kan lära sig säljprocessen och lite om skådespeleri som kan behövs i jobbet, men du måste tycka om människor och känna att du är där för kunderna. Anna har jobbat på Åhléns i 20 år och har en lång erfarenhet som butikssäljare, på den avdelning hon jobbar på nu liksom på avdelning doft. Hon har också haft andra yrkesuppgifter på företaget: arbetat som avdelningschef, vikarierat som ställföreträdande varuhuschef och i ett och ett halvt år körde hon truck på varuhusets lager. I podden berättar hon om värmande kundreaktioner, relationerna med arbetskollegorna, om livspusslet och om sitt fackliga engagemang och varför hon kallas ”mamma Anna” på jobbet.

– Säkerhetsarbetet sitter ihop med så mycket i vår dagliga verksamhet ute i handeln, saker som man kanske inte i direkt tänker på som just säkerhetsfrågor. Det säger Jan Wallström som arbetar med intern revision hos Bauhaus, ett uppdrag som hos kedjan omfattar såväl säkerhet som just intern revision liksom GDPR, visselblåsning och krishantering.Hör honom berätta om hur kedjan jobbar verksamhetsövergripande kring säkerhet och risk, om hackeratacken som man drabbades av försommaren 2021, om omvärlds- och riskanalyser, om anonyma visselblåsarfunktioner, personuppgiftshantering och om hur Bauhaus hanterar stölder. Utbildning av personal i säkerhetsfrågor är en viktig del av hans arbete. Bauhaus använder sig flitigt av de kostnadsfria webbaserade utbildningar kring brandsäkerhet som Handelsrådet, tillsammans med Prevent, tillhandahåller. Nu i höst, i november, kommer de att lanseras i nya, uppdaterade versioner. Innan Jan Wallström för 16 år sedan kom till Bauhaus, hade han arbetat som säkerhetssamordnare hos Apoteket AB, dessförinnan var han affärschef hos en av Sveriges största livsmedelsbutiker; med andra ord ett handelsintensivt yrkesliv som fick sin början hos konsumentkooperationens dåvarande detaljhandelssatsning New Sports. Jan Wallström gillar att vara ute i verksamheten, på lagret och på butiksgolvet. Och gärna sälja en eller annan julgran. – I handeln och butik händer det alltid något nytt. Och man ser snabba resultat. Det gillar jag, säger han.