Det sitter inte i väggarna

Det har blivit dags för Jenny och Johanna att knyta ihop säcken för poddresan. Det gör så klart genom att - reflektera! Varför startade de podden? Vad har de lärt sig? Och vad händer nu?

Vinjetten "Jenny och Johanna med gäst" är tillbaka, denna gången med Katrin Trotzig som är HR-chef på Coop. Avsnittet dedikeras åt att djupa kring samarbete, Jenny och Katrin berättar om sitt samarbete kring hälsofrågor på Keolis där de gemensamma ansträngningarna ledde till tydlig förbättring i medarbetarundersökningens resultat kring hälsa. Johanna resonerar kring betydelsen av gemensamma mål och Katrin understryker partnerskapet och att det är viktigt att samarbeta i verksamheten.

Att konsekvent jobba med huvudbudskap kräver inte en så liten smula tålamod. Och vad behöver en tänka på för att dessa ska fästa och leva över tid? Och vad betyder huvudbudskapen i en kommunikativ organisation? Johanna pratar mer om hur ledningen behöver gå först och vikten av att synka så att alla använder samma språk. Jenny reflekterar kring vikten av att arbeta aktivt med den röda tråden som komplement till det klassiska kommunikationsarbetet. Och, vad sjutton är faktiskt ett huvudbudskap?

Hur långt är ditt snöre det kommer till att vara ambassadör för din arbetsgivare? Och vad händer när det plötsligt stormar lite kring din organisation? Johanna tycker att varje ledning borde ställa sig frågan om de vill att medarbetarna ska kunna företräda bolaget och vad som då är rimligt att stötta dem med. Jenny tycker att en dipp också är något att ta avstamp i för storytelling och för att stärka vi-känslan i organisationen.

Ett fullmatat avsnitt om vardagskommunikation för icke-kommunikatörer, vilket är en hörnsten för att skapa en kommunikativ organisation. Johanna inleder med frågan "Hur skulle du reagera om det plötsligt slogs fast att du som medarbetare får veta att det finns krav på din kommunikation och att det kommer följas upp på digt nästa medarbetarsamtal?" Och sedan följer ett samtal om paketering av kommunikativt ansvar, att ha tid avsatt, att löpande ha kommunikationen på agendan, kanalmatrisen som hävstång och kommunikationsavdelningens framtida uppdrag i en kommunikativ organisation. 

Jenny och Johanna är tillbaka efter ett extra långt jullov och tar sig an det breda temat om hur man får ihop arbetetet med den interna och externa kommunikationen. Att jobba casebaserat, kurera tillsammans och över organisatoriska gränser är en del som duon djupar kring. Och hur hänger värderingsarbete ihop med att slänga av sig bh:n när du kommer hem? Tune in!

Som en brygga från förra avsnittet plockar Jenny och Johanna upp tråden och reflekterar kring kommunikationsklimatets roll för att skapa en kommunikativ organisation. Johanna ser att trygghet och förlåtelse är två grundbuktar för att skapa en miljö där medarbetare kan vara ansvarstagande och villiga att bidra. Jenny efterlyser ett större fokus på att sätta "laget före jaget" och så adresseras både ledningen och styrelsens ansvar för det kommunikativa klimatet i organisationen.

En organisation kan inte vara kommunikativ utan medvetna medarbetare. Johanna lyfter vikten av att ständigt jobba med förståelsen i organisationen för vad kommunikationen bidrar med och Jenny efterlyser förmågan att hålla fler tankar i huvudet samtidigt. Båds två delar också med sig av hur de hamnade in på internkommunikationsspåret i yrkeslivet. 

Jenny och Johanna kommer ofta tillbaka till att kommunikation är som klistret mellan människor. Det finns också en aspekt att kommunikation får individer och organisationer att växa. I det här avsnittet reflekterar Johanna kring att dialog nästan är omöjligt att ha en dialog utan att feedback ges och Jenny tänker flera varv kring vad det egentligen är för skillnad på feedback och att ge input. Dessutom delas flera konkreta feedback-tips; post-it-metoden, feedbackkalendern och 5-1-metoden.

Hur hänger empati och employer brand ihop? Jenny och Johanna reder i varför det är viktigt att hjärtat får ta plats och inte ledare bara framför ett budskap. För vem vill egentligen långsiktigt jobba där medarbetaren är utbytbar och inte en människa? Johanna lyfter att det krävs en stor skopa mod för att vara en empatisk kommunikatör och Jenny går igång när det kommer på tal att det "bara skulle handla om känslor".