NRC research and more

Ugyanarra jut egy kutatás, ha ember kérdez, és ha mesterséges intelligencia? Az NRC és az OTP közös kísérleti kutatásában ezt vizsgáltuk – és nem minden kérdésnél kaptuk ugyanazt az eredményt.Az NRC Research and More új adásában három fiktív bankszámlacsomag tesztelésén keresztül mutatjuk be, hogyan teljesített az AI és az emberi moderátor, illetve mit adott hozzá az elemzéshez a mesterséges intelligencia. A kutatásban négyféle felállást hasonlítottunk össze, különböző módokon kombinálva az emberi és az AI-alapú munkát.Az AI moderátor körülbelül két nap alatt készített el 24 interjút. De mennyire sikerült megértenie a válaszok mögötti szempontokat? Mikor kérdezett tovább, és mikor elégedett meg túl hamar a hallottakkal?A beszélgetésben szó esik arról is:• Milyen feladatokban hozott hasonló eredményt az AI és az ember?• Miért választottak más számlacsomagot az AI által moderált interjúk résztvevői?• Hogyan befolyásolja az interjú minőségét, hogy a válaszadó mennyire veszi komolyan a gépet?• Hol segítheti az AI a nemzetközi kutatásokat és az elemzést?• Miért fontos a kutatói tapasztalat az AI eredményeinek ellenőrzéséhez?• Valódi módszertani innovációról vagy egyelőre inkább automatizációról beszélhetünk?Ez az adás a 2026 nyarán végzett kísérlet tapasztalatairól szól: konkrét eredményekről, felmerülő dilemmákról és azokról a kérdésekről, amelyekre még keressük a választ.

A Research and More legújabb részében KRadó Mátyással szerzővel, szakértői cégek tanácsadójával beszélgettünk arról, hogy a piackutatók adatot szolgáltatnak vagy iránymutatást adnak?

A Research and More legújabb részében Körmendi Györggyel, a Clementine ügyvezetőjével beszélgettünk arról, hogyan épült fel egy AI-alapú telefonos kérdezőbiztos – és hogyan állta ki a próbát, a 2026-os választásokon.Szó esik arról is:🔹 miért technológiai cégként, nem közvélemény-kutatóként definiálják magukat🔹 hol volt pontos és hol tévedett a rendszer🔹 mit tanultak a MÁV Elvira nevű hangalapú asszisztensének fejlesztéséből🔹 merre tart a piac- és közvélemény-kutatás, ha a kérdezőbiztos már nem emberHallgass ránk!#nrc #researchandmore #podcast #ai #válaszokatadunk

Az AI-ról ma már minden vezetőnek, kutatónak és adatelemzőnek van véleménye. De vajon tényleg azt nyújtja, amit ígér? Miért használja szinte minden vállalat, miközben csak kevesen látnak kézzelfogható üzleti eredményeket?A Research and More legújabb epizódjában Klenovszky János vendége Kovács Gyula Kovács Gyula Data Science tanácsadó és tréner, akivel többek között arról beszélgetnek:🔹 Miért van ekkora szakadék az AI-ba vetett remények és a valós eredmények között?🔹 Hol segít valóban az AI az adatelemzésben és hol nem?🔹 Mit jelent az AI-hallucináció a gyakorlatban?🔹 Kiválthatják-e az AI agentek az elemzők és kutatók munkáját?🔹 Milyen készségekre lesz szükségük a jövő adatelemzőinek és piackutatóinak?A beszélgetésből kiderül, hogy az AI nem csupán technológiai kérdés: vezetői, szervezeti és szakmai kihívás is egyben.Hallgass ránk!#nrc #researchandmore #podcast #ai #válaszokatadunk

Az NRC Research and More podcast 56. epizódjában a gazdasági hangulat, a fogyasztói viselkedés és a társadalmi percepciók kerülnek fókuszba. A beszélgetés egy korábbi epizód folytatásaként indul, ahol még az volt a fő megállapítás: a fogyasztók inkább visszafogják költéseiket. De vajon mi változott azóta?A podcast vendégei Molnár Zoltán és Sági Ferenc kutatási adatokkal alátámasztva segítenek eligazodni abban, hogy hogyan látják az emberek a jelenlegi helyzetüket és mit várnak a jövőtől. Hallgass ránk!

Az NRC Research and More podcast legfrissebb adásában Vida Blanka, a MOL Group Insight szakértője és Klenovszki János, az NRC ügyvezetője beszélgettek az AI által vezérelt moderátorokról, amelyek új szintre emelik a piackutatást.Az NRC AI Insights lehetővé teszi, hogy gyorsan és hatékonyan készítsünk videós interjúkat – humán moderátor nélkül –, akár ötven vagy akár több száz főből álló reprezentatív mintán. Ezzel a módszerrel a korábbi kvalitatív és kvantitatív kutatások közti határvonal elmosódik: gyors, strukturált insightokhoz juthatunk rövid idő alatt, a vállalati döntéshozást közvetlenül támogató adatokkal. Nézd meg a részleteket! Hallgass ránk!

A mesterséges intelligencia az egyik legfontosabb piackutatási trend napjainkban. De mit jelent ez a gyakorlatban a piackutatók, ügynökségek és megrendelők számára?Az NRC Research and more podcast évindító videós adásában Klenovszki János Falus Tamással (Kantar Hoffmann) és Géczi Tamással (Inspira Research) beszélget arról, hogyan formálja át az AI a piackutatást, milyen új módszerek jelennek meg, és hol marad elengedhetetlen az emberi szakértelem.

Ebben az epizódban Klenovszki János, Sági Ferenc és Dr. Rab Árpád a mesterséges intelligencia magyarországi elterjedéséről, az NRC friss kutatási adatairól és az AI társadalmi hatásairól beszélgetnek.03:20 – AI-áttörés: mit mutatnak az NRC friss adatai?08:28 – Keresés helyett kérdezés: így változnak a szokásaink15:05 – Nem csak a fiatalok használják az AI-t21:10 – Miért épült ki ilyen gyorsan a bizalom az AI iránt?25:09 – Spórol-e időt az AI, vagy csak többet dolgozunk?36:04 – Mire használják az emberekTartsatok velünk, hallgassatok ránk!

Ebben az adásban Kovács Gyulával beszélgetünk arról, hogyan változtatja meg a vállalati döntéshozatalt a Talk to your data szemlélet és az AI-alapú adatelérés. Mi történik akkor, amikor az üzleti felhasználó chatablakon keresztül kérdezheti le a vállalat teljes adatvagyonát, és valós időben kap választ? Kiváltja-e az AI az elemzőket? Vagy éppen új szerepet ad nekik? 00:02:15 – Hogyan rövidíti le az AI az elemzés klasszikus folyamatát? 00:07:40 – Mit jelent a „fast-food” vs. „Michelin” típusú adatelemzés? 00:12:05 – Miért marad kulcsfontosságú a kritikus gondolkodás? 00:16:10 – Hogyan lehet több döntéshozót bevonni az adatvezérelt működésbe? 00:20:45 – Milyen szerep jut a jövő adatelemzőinek, kutatóinak és a minőségbiztosításnak? Tartsatok velünk, hallgassatok ránk!

Ismeritek az NRC dobozos termékeit? Ebben a podctast adásban az NRC két dobozos kutatási terméke kapcsán, de nem csak azokról beszélgettünk: az Ügyfélkiszolgálás kutatás és a Digibank Monitor kutatásaink újdonságairól, és a témához kapcsolódó más insightokról beszélgettünk. Valamint érintettük az E-kereskedelmi Trendek és a legújabb Search Research kutatásainkat is. A mostani beszélgetésen Molnár Zoltán ügyfélkapcsolati igazgatónk mellett, Füredi Andrea pénzügyi tematikai kutatásokért felelős senior kutatónk és Sági Ferenc kutatási igazgatónk vettek részt.[00:03:02] Ügyfélkiszolgálás kutatás: előzmények és változások[00:05:08] Ügyfélszolgálat hatása a márkára[00:07:27] Mi okoz elégedetlenséget és hol engekékenyebbek az emberek?[00:09:30] Kommunikációs stílus és kulturális különbségek [00:13:16] A nem személyes csatornák trendjei[00:15:41] A személyes ügyintézés megítélése [00:21:39] Digi@Bank Monitor kutatás - trendek és változások[00:28:03] A Digi@Bank Monitor kutatás felépítése és hasznosulása[00:33:23] AI a pénzügyi szektorban[00:34:37] Search Research - Hogyan alakulnak a keresési szokások?Bízunk benne, hogy adásunkat hasznosnak és inspirálónak tartjátok! Tartsatok velünk, hallgassatok ránk!