Mondo MSP - Creare offerte belle, efficaci e che invogliano il cliente ad accettare

Dopo otto anni e più di trecento episodi si chiude il sipario su RadioAchab. Ci siamo divertiti molto e abbiamo imparato tantissimo da tutti gli ospiti che sono intervenuti e ci auguriamo di aver dato spunti interessanti alle ascoltatrici e agli ascoltatori. Con Andrea Veca, Managing Director di Achab, Alessio Urban, Head of Tech Support di Achab, e Claudio Panerai, Director of Portfolio di Achab, salutiamo questo podcast che ci e vi ha accompagnato per tanto tempo. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

L'OT non è un argomento frequente fra gli MSP, ma dovrebbe esserlo e lo sarà sempre di più perché IT e OT convivono virtuosamente e, se l’OT non va, non si produce. Ma che cos’è questa Operational Technology? Come impatta sulla vita di chi si occupa di IT? Ne parliamo con Aldo Campi, CEO e Founder di StoormFive, e con Andrea Veca, Managing Director di Achab, per la rubrica SpuntIT. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

Cosa succede e come gestire i dati presenti in PC e server quando questi arrivano a fine vita? Ne parliamo con Alessio Urban, Head of Tech Support di Achab, e con Francesco Sorzini, Senior Technical Support Engineer di Achab, per la rubrica SpuntIT. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

Gli utenti non riportano i tentativi di phishing e rimangono un vettore d'attacco, nel 2022 gli attacchi IT sono raddoppiati, per il 2023 è prevista una crescita dei budget, i quali non sempre sono spesi bene, un cenno a ChatGPT e i buoni propositi per il 2023. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, Managing Director di Achab, per la rubrica “La sicurezza secondo Giancarlo”. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

Se avete aperto internet per qualche minuto in questi giorni sicuramente avete sentito parlare di ChatGPT. Ma cos’è di preciso e come funziona? Quali sono le implicazioni per il mondo MSP e per la sicurezza informatica? Ne parliamo con Alessio Urban, Head of Tech Support di Achab, e con Furio Borsi, Senior Technical Support Engineer di Achab, per la rubrica Non solo IT. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

Che gli attacchi informatici siano in aumento e che siano sempre più sofisticati è un fatto: l’antivirus, da solo, non basta più. Per questo motivo sono nati gli EDR, software che catturano i dati di quello che succede su una macchina e che, in caso di azioni sospette, sganciano allarmi. Ne parliamo con Claudio Tosi, Sales Engineer di Malwarebytes, e con Claudio Panerai, Director of Portfolio di Achab, per la rubrica SpuntIT. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

Spesso gli MSP lavorano con realtà che non possono delegargli totalmente la gestione del proprio IT. Quando un MSP offre al cliente solo una parte dei servizi, integrando col cliente competenze, processi e soluzioni informatiche, allora si parla di Co-Managed IT o servizi co-gestiti, un business che porta vantaggi non solo per il cliente ma anche per l'MSP stesso. Ne parliamo con Gianmassimo Cambiànica, titolare di Shelli, e con Claudio Panerai, Director of Portfolio di Achab, per la rubrica Mondo MSP. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

Campi di lavoro destinati al cybercrimine, l'insostenibile inconsapevolezza del manager, la dimensione del mercato della cybersecurity, i trend futuri degli attacchi, attenzione al manifatturiero e lo smishing. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, Managing Director di Achab, per la rubrica “La sicurezza secondo Giancarlo”. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

Ogni giorno gli MSP affrontano nuove sfide come la comparsa di ransomware, le attività di phishing o i problemi legati alla sicurezza degli smartworker. Tuttavia, la Shadow IT potrebbe diventare una delle minacce più grandi. L’utilizzo di sistemi IT, device e risorse senza l’autorizzazione del dipartimento IT aziendale, può far correre dei rischi agli MSP e ai loro clienti. Ne parliamo con Claudio Panerai, Director of Portfolio di Achab, e Andrea De Rossi, co-titolare e Chief Tecnology Officer di Onyx Systems, per la rubrica “SpuntIT”. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

Attacchi ransomware costituiscono il 40% del totale, aumento del ransomware contro la sanità, i rischi delle VPN, un'inquietante direttiva del governo cinese e l'importanza delle conseguenze legali di un attacco. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, Managing Director di Achab, per la rubrica “La sicurezza secondo Giancarlo”. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.