Podcast 816 – Guilherme Cervieri: A evolução da CRMBonus: do cashback ao relacionamento com clientes

Na era das fake news, é essencial reconstituir a história de veículos jornalísticos que marcaram a imprensa no Brasil. No podcast desta semana, nossa convidada é a jornalista Célia de Gouvêa Franco, que assina a obra “Gazeta Mercantil: a trajetória do maior jornal de economia do país” – livro que foi só foi possível graças ao Núcleo Celso Pinto de Jornalismo do Insper. Em seu auge, a “Gazeta Mercantil” formou gerações de jornalistas de economia e desempenhou um papel relevante como porta-voz dos empresários a favor da democracia na ditadura militar. Tamanho sucesso de estima, no entanto, não impediu o fim melancólico do jornal em 2009, depois de anos enfrentando seguidas crises. Na entrevista ao nosso Podcast, Célia Franco recupera a história da “Gazeta Mercantil” e destaca os pilares que fizeram do jornal uma das publicações mais relevantes da imprensa brasileira.

Com formação na Escola Politécnica de Paris, o engenheiro Jean Larcher viveu no Brasil o melhor dos tempos, como diretor-superintendente da Accor Brasil, e o pior dos tempos, uma vez que essa trajetória aconteceu quando os planos econômicos no país se sucediam sem oferecer alívio para a escalada da inflação. Na entrevista que concede ao nosso podcast, Jean Larcher resgata a experiência da abertura do Novotel Morumbi numa época em que não havia qualquer recomendação para esse tipo de iniciativa naquela região e destaca a importância da diversificação dos produtos para que o grupo Accor se consolidasse no país. Você confere esses e outros pontos no episódio que começa logo a seguir.

O RenovaBR é uma escola pluripartidária, sem fins lucrativos, que forma lideranças políticas para um Brasil mais justo e para uma democracia mais participativa e informada. Desde 2017, a organização busca selecionar, encorajar e preparar aspirantes à política capazes de transformar cenários. Na entrevista que concede ao nosso Podcast, Bruna Barros, diretora executiva do RenovaBR, detalha como acontece a formação dos quadros políticos e destaca a ênfase na agenda de políticas públicas para a qualificação do debate no país. Você confere esses outros pontos na entrevista que começa logo a seguir.

No episódio desta semana, nosso convidado é Kleber Wedemann, diretor sênior de marketing para América Latina, Estados Unidos e Canadá do SAS, a maior empresa de análise de dados de capital de fechado do planeta. O SAS tem como clientes 93 das top 100 companhias que estão na lista da revista Forbes. Além de apresentar as características da atuação da empresa, Wedemann comenta a importância da cultura organizacional e destaca, logo no começo da entrevista, um tanto da sua trajetória profissional. Por conta de uma condição de saúde, Kleber Wedemann teve de migrar para o regime home office ainda no início de sua carreira. Qual terá sido o impacto disso para a sua visão como executivo? Você confere a resposta para essa e para outras perguntas no Podcast que começa logo a seguir.

No episódio desta semana, nosso convidado é Marco Antônio Teixeira, professor e coordenador do Mestrado em Gestão e Políticas Públicas da Fundação Getúlio Vargas. Na entrevista, o professor fala a respeito dos resultados das eleições municipais. Desta vez, partidos tradicionais, como o PT e o PSDB, perderam espaço para outsiders da política tradicional e para legendas que não têm ambição ou projeto de disputar cargos executivos. Afinal de contas, como é possível interpretar uma corrida eleitoral marcada pelo individualismo e pela ausência de grandes propostas para os desafios das cidades, como o das mudanças climáticas? Uma análise dos resultados das eleições municipais é o que você ouve neste episódio do Podcast Rio Bravo.

No mercado há cinco anos, a Base39 é uma fintech brasileira que oferece soluções em inteligência artificial generativa para empresas que trabalham com crédito. Ao utilizar a IA para analisar dados críticos, a startup se propõe a reduzir os custos operacionais, impulsionar o processo decisório e aumentar as taxas de aprovação, sem descuidar dos riscos que fazem parte desse contexto. Quem fala conosco a respeito da atuação da fintech é o CEO, Bruno Nunes. Ele comenta, ainda, a seleção da qual a Base39 fez parte, tendo sido uma das 80 empresas mundiais aprovadas no programa global de aceleração da AWS de inteligência artificial generativa. Além do aporte de 1 milhão de dólares para investimento, a Base39 receberá mentoria com especialistas da AWS, NVIDIA, entre outros.

Fundada em 2017, a Thanks For Sharing é uma empresa alinhada ao espírito do seu tempo. Quando a presença das telas parece inescapável, a Thanks apresenta uma forma diferente de produzir vídeos. Para tanto, a empresa oferece soluções que se adequam não apenas ao momento dos clientes, mas, também, à cultura das companhias. Quem fala ao nosso Podcast sobre as características da Thanks For Sharing é sua fundadora, Simone Cyrineu, que também discute uma nova visão da cultura corporativa. Recentemente, Simone decidiu inscrever a Thanks For Sharing no teste de semana de quatro dias de trabalho. Afinal de contas, o que essa decisão tem a dizer sobre o futuro da atividade profissional, bem como a respeito do que entendemos como produtividade? A resposta para essas e para outras perguntas você confere no episódio que começa logo a seguir.

No episódio desta semana, nossa convidada é Cristina Godoi, psiquiatra e diretora geral do Grupo Godoi, mantenedor dos colégios Albert Sabin, Vital Brazil e AB Sabin. Na conversa, a psiquiatra fala sobre a importância de falar sobre saúde mental desde cedo nas escolas – para o bom desenvolvimento das crianças e adolescentes. Num momento em que pais, tutores e educadores têm olhado com atenção para o fenômeno da depressão nessa faixa etária, a discussão se torna ainda mais urgente e necessária. E levando em conta o best seller “A geração ansiosa”, escrito pelo autor Jonathan Haidt, Cristina Godoi comenta a preocupação de educadores e especialistas em relação ao uso de telas na infância. Você confere tudo isso e muito mais na entrevista que começa logo a seguir.

Fundado em 2011, o Instituto Cerrados é uma organização da sociedade civil com foco na preservação do bioma Cerrado. O instituto tem sede em Brasília e investe na consolidação de territórios protegidos, sustentáveis e produtivos. A meta da organização é proteger 1 milhão de hectares de Cerrado até 2050. No Podcast desta semana, Yuri Salmona, fundador e diretor-executivo do Instituto Cerrados, afirma que a manutenção do nosso modo de vida depende do Cerrado em pé. A entrevista foi gravada na semana passada, quando o ar em diversas cidades do país estava irrespirável, consequência não apenas das mudanças climáticas, mas dos incêndios florestais dos últimos tempos.

No episódio desta semana, nosso convidado é Guil Blanche, o empreendedor de impacto da Planta. A Planta identifica prédios nas melhores localizações, faz uma ampla avaliação e promove o retrofit com arquitetos notórios. Com isso, trabalha para criar condomínios inteligentes com boas áreas de lazer e com unidades habitacionais variadas e confortáveis. Na entrevista que concede ao nosso Podcast, Guil Blanche conta como sua história pessoal se confunde com a trajetória recente da Vila Buarque, bairro onde a atuação da Planta tem provocado sucesso de público e de crítica, e explica por que a diversidade é a força motriz das cidades.