AI-agenten – framtidens främsta kund?

I en tid där AI blir allt bättre på att hantera de transaktionella delarna av handeln blir det mänskliga allt mer värdefullt – och en avgörande konkurrensfördel. Alex Baker och Nils Bohlin fördjupar sig i ”the human premium” och tittar närmare på bolagen som lyckas implementera konceptet framgångsrikt.

Läs mer: • Butiker inom Ica och Coop drabbade i misstänkt hackerattack • Jättefiaskot: Här är alla butiker Coop slaktat – efter historiska miljardköpet • Tuffa beskedet – sällanköp förlorar: ”En våt filt”

I en värld av agentisk handel vinner varumärkena som inte bara når människor. Retail måste bli begripliga, sökbara och relevanta för de system som snart väntas jämföra och handla åt konsumenterna.

Läs mer om veckans ämnen:● Dödshot, låsbyten och anklagelser om plundring – infekterad strid skakar modekedjan ● Striden om Coop – maktspel, paradoxer och nya omtag: ”Bäst när det är kris” ● E-handelns bubblare – här är bolagen som nästan kvalade in på 250-listan

Ozempic-effekt, prischocker och minskat barnafördande – hoten mot handeln radar upp sig, trots signaler om bättre konjunktur. Dessutom spaningar om generös kassapersonal i USA och en butikskedja i Frankrike utan prisskyltar: ”Helt fantastiskt – och jättekonstigt.”

Coop går till attack mot egna dyrstämpeln. Och varför är det så tyst om Åhléns Outlet? Läs mer: • Coop i prisoffensiv – sänker drastiskt: ”Ska ta fajten med Maxi och Willys”• Åhléns Outlet – succén som försummades: ”Har inte lagt någon kraft eller tid på dessa alls”

I veckans avsnitt: AI tar allt större plats också i den fysiska verkligheten. Men kan den driva butik? Det var ett hett diskussionsämne på NRF i Paris.

Läs mer om veckans ämnen:● Cdons vilda resa: 27 år av succéer, stormar – och mörka avslöjanden● Jättelista: Här är Sveriges 100 största matbutiker – se alla siffror● Handlare hyllar avgående vd:n: ”Bra drag under skorna”

Har mat på nätet en framtid i Sverige? Kanske – men inte i dagens format.

Läs mer om veckans ämnen: • Lidls stora expansionsplaner: ”Vi jobbar med 45 projekt” • Handelns valkompass 2026: Så tycker partierna – om branschens viktigaste frågor • Han blir Ica-handlarnas nya vd: ”Jag är väldigt stolt och glad”