L'Invité Marketing par Barbara Haddad - Le podcast des dirigeants et experts du marketing et de la communication

👉 Comment concilier accessibilité des vacances, qualité de l’expérience client et responsabilité sociale et environnementale, tout en préservant la performance économique ?Bonjour à toutes et à tous, Bienvenue dans un nouvel épisode de L’Invité Marketing !🙋‍♀️ Je suis Barbara Haddad, journaliste spécialisée en marketing, animatrice et maîtresse de cérémonie de conventions, séminaires d’entreprise et salons business.🎙️ Cette semaine, je reçois Jérôme Vayr, Président du Directoire de Vacances Bleues, pour parler de tourisme et de RSE : qu’est-ce qui était déjà dans l’ADN de Vacances Bleues et qu’est-ce qui a évolué ces dernières années ?Dans cet épisode, on parle de :Une vocation depuis toujours : créer du lien et contribuer au dynamisme des territoires.Un mantra : concilier l’accessibilité des vacances avec une forte exigence de qualité de séjour.Deux engagements fondamentaux : le sens du client et la responsabilité sociale et environnementale.L’importance de la qualité de vie au travail (QVT) : « Happy Employees make Happy Customers », ou pourquoi le bien-être des collaborateurs contribue à celui des clients.L'ancrage local et les actions concrètes pour accompagner un tourisme plus responsable : sobriété énergétique, gestion des déchets, décarbonation de l'assiette …De l’importance d’une communication de la preuve👍 L’épisode vous a plu ? Pensez à laisser un 👍 ou un ❤️, à commenter et à vous abonner 🔔 !🎤 Et pour tout besoin d’animation (séminaire, convention, salon professionnel), on se retrouve sur LinkedIn ou sur mon site : https://barbarahaddad.com/Bonne écoute et bonne semaine à tous !BarbaraHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à toutes et à tous, bienvenue pour L’Invité Marketing de la semaine ! 🙋‍♀️ Je suis Barbara Haddad, journaliste BtoB  et maîtresse de cérémonie de salons business, conventions et séminaires d’entreprises.🎙️ Cette semaine, je reçois Pierre-Louis Chinazzo, Fondateur de Korvus pour parler d'e-commerce et des fuites d’argent  liées aux fréquentes anomalies : pixel mort sur son site web, code promo fuité … 🛒Dans cet épisode, on aborde : Le contexte e-commerce, avec des taux de conversion difficiles à tenir et des marges sous pression. Un constat :  les sites changent plus vite qu'on ne les surveille et on ne voit que ce qu'on a pensé à écouter.Deux types d’amélioration du site : le correctif et l’évolutifFocus sur le correctif : pixel publicitaire mal posé, erreurs sur le parcours d’achat, fuites de codes promo La bonne approche : localiser le problème, le quantifier et mesurer son impact Les atouts de Korvus comme Game ChangerQue faire à l’approche du Black Friday ?👉 Pour en savoir plus ou contacter Pierre-Louis : Sur LinkedIn, Pierre-Louis Chinazzo.Sur korvus.fr, où on peut prendre rendez-vous directement.👍 L’épisode vous a plu ? Pensez à mettre un like et/ou un commentaire, merci !  🙏 Merci à Korvus d’être Sponsor de l’Invité Marketing 🎤 Et pour tout besoin d’animation (séminaire, convention, salon professionnel) , on se retrouve sur LinkedIn ou sur mon site : barbarahaddad.comBonne semaine ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à toutes et à tous, bienvenue pour L’Invité Marketing de la semaine ! 🙋‍♀️ Je suis Barbara Haddad, journaliste animatrice, spécialisée dans la modération de salons business, conventions et séminaires d’entreprises.🎙️ Cette semaine, je reçois Marianne Guillet, Directrice Marketing de CSP Paris Fashion Group (Le Bourget et Well)pour parler de : Comment créer et nourrir une marque de mode à la fois désirable et durable ?Dans cet épisode :Une vocation commune : « aux côtés des femmes », mais avec un ADN singulier pour Le Bourget et WellLes 100 ans de Le Bourget : une marque qui a traversé les années aux côtés de la mode, avec un positionnement plus premium et audacieux.Well, une vocation complémentaire tournée vers le quotidien, toujours autour de l’allure mais aussi de l’accessibilité, que l’on retrouve essentiellement en grande distribution.Pour Mode responsable :l’importance de l’inclusion et d’une offre produits qui convienne au plus grand nombre de morphologies, que ce soit pour les collants (taille 7/8) ou les brassières ;l’importance de s’engager auprès des femmes : offre produits, mais aussi mobilisation pour Octobre Rose, par exemple ;le label PME+ ;Communication & Influence : une communication plus représentative de la réalité.Gen Z & rajeunissement des cibles : une présence en majorité sur Instagram.Et pour la suite ?👉 Le Bourget : comment une marque peut-elle se projeter dans l’avenir et porter des marqueurs comme l’audace et l’innovation ?👉 Well : une nouvelle plateforme de marque et une nouvelle signature arrivent pour la fin d’année ! #EmpowermentFémininLe conseil aux équipes Marketing : dans un monde qui bouge, ne pas oublier de revenir aux fondamentaux : l’écoute et la connaissance des besoins clients, puis être capable de montrer ce qui nous différencie !👍 L’épisode vous a plu ? Pensez à mettre un like et/ou un commentaire, merci !🎤 Et pour tout besoin d’animation (séminaire, convention, salon professionnel) , on se retrouve sur LinkedIn ou sur mon site : barbarahaddad.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à toutes et à tous ! Bienvenue pour L’Invité Marketing de la semaineJe suis Barbara Haddad, journaliste et animatrice, spécialisée dans la modération de salons business, conventions et séminaires d’entreprises.Aujourd’hui, on va parler de l’impact de l’IA sur nos facultés cognitives avec Mohamed SENHADJI, Président du Consortium HU-MA Shift : https://humashift.orgDans cet épisode : L'impact sur la mémorisation : comment ne pas déléguer sa mémoire et créer des cerveaux vides ?Comment conserver un SAS d'apprentissage pour les profils juniors, déjà augmentés par la Gen IA ?Quelle collaboration homme-machine ? Quels impacts de la délégation des taches aux agents IA ?Le risque d'isolement social Comment renforcer le collectif et créer du "commun" ? Connaissances vs Compétences ?Le pouvoir de l'intention !Bonne écoute ! 👍 L'épisode vous a plu ? Pensez à mettre un like / un commentaire, merci !🎤 Et pour tout besoin d'animation (séminaire, convention, salon professionnel) :on se retrouve sur LinkedIn :ou sur mon site barbarahaddad.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à toutes et à tous ! Bienvenue dans L’Invité Marketing. 🎙️🙋‍♀️Je suis Barbara Haddad, journaliste et animatrice,spécialisée dans la modération de salons business, conventions et séminaires d’entreprises.🤖 Aujourd’hui, on parle de l’impact de l’IA agentique dans la relation client et le CRM.⇒ Comment est-ce utilisé ? Comment cela fait-il évoluer les pratiques du secteur ?Pour en parler, je reçois comme GRAND INVITÉ : Antoine Parizot, co-CEO de SPLIO.💬 Parmi les sujets abordés :Le passage de la segmentation à la communication individuelle : est-ce l’heure de l’hyper-personnalisation ?Une meilleure contextualisation des communicationsSPLIO, nouvelle génération de CRM, en capacité d’analyse des données, de détection d’opportunités puis d’actions marketingAsk My CRM : l’Agent d’Intelligence Client développé par SPLIO. Pour avoir une démo en ligne : https://splio.com/demo-interactive-ask-my-crm/Le Large Customer Model (LCM), conçu pour donner aux marques une intelligence client contextualisée et actionnableApproche conversationnelle et analyse des données non structurées👉 En résumé : comment l’IA peut-elle aider les équipes du marketing client à gagner en rapidité, en pertinence et en capacité de décision ?Merci à SLIO d'être Sponsor de l'INVITE MARKETING ! 👍 L'épisode vous a plu ? Pensez à mettre un like / un commentaire, merci !🎤 Et pour tout besoin d'animation (séminaire, convention, salon professionnel) :on se retrouve sur LinkedIn :ou sur mon site barbarahaddad.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à toutes et à tous ! Bienvenue dans L’Invité Marketing 🎙️Je suis Barbara Haddad, journaliste et animatrice, spécialisée dans la modération de salons business, conventions et séminaires d’entreprises.Cette semaine, on parle de la marque FAUCHON - Une Maison emblématique de 140 ans. FAUCHON est une marque joyeuse, de célébration ....👉 Quelle est la nouvelle impulsion donnée à cette Maison emblématique ? Pour en parler je reçois comme GRAND INVITÉ: Jérome Tacquard, Président de FAUCHON depuis 2024On aborde :L'entrepreneuriat familialSa vision pour FAUCHONLes 2 piliers de la marque : entre héritage et audaceLa création d'un réel écosystème retail et boutique hôtel autour de la gastronomieLes 140 ans de la marque👍 L'épisode vous a plu ? Pensez à mettre un like / un commentaire, merci !🎤 Et pour tout besoin d'animation (séminaire, convention, salon professionnel) :on se retrouve sur LinkedIn :ou sur mon site barbarahaddad.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Aujourd’hui, on va parler de trafic web  et de l’impact de l'utilisation des LLM comme  ChatGPT ou Claude pour rechercher de l’information.👉 Comment continuer à attirer des visiteurs sur son site web ?🎙️ Pour cela je reçois comme INVITÉ MARKETING : David Reboux, Directeur Performance Digitale chez UX RepublicUn constat sans appel : le trafic diminue de façon structurelle, où nous construisons désormais nos décisions sans accéder aux sites des marques. Le site web devient alors de plus en plus une interface de conversion.Un levier : s'appuyer sur la data pour identifier le problème, détecter les opportunités d'intentions et suivre l'analytics au plus près.Développer une approche SXO : Comment faire pour que son site soit "Boit Friendfly" ? De l'importance du templating des pagesUX Republic : un regroupemet naturel des expertises UX, data et performance pour une optimisation du parcours client de bout en bout : de la génération de trafic à l'optimisation de la conversion.Et pour aller plus loin : rendez-vous le vendredi 25 septembre à 11h pour un Webinar Gratuit qui détaillera plusieurs cas d'usage et donnera des clés concrètes pour aligner son contenu sur l'intention de recherche. 👉 Pour s'inscrire :  https://bit.ly/4AoKsvi👍 L'épisode vous a plu ? Pensez à mettre un like / un commentaire, merci !🎤 Et pour tout besoin d'animation (séminaire, convention, salon professionnel) : on se retrouve sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/barbarahaddad/ ou sur mon site barbarahaddad.com#épisodesponsoriséHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour sa rentrée, je reçois comme INVITÉ Marketing 🎙️ :Alexis Pasquesoone, fondateur de Purify Waters, une solution innovante de filtration de l’eau par céramique et charbon actif.Avec Alexis, nous revenons sur son parcours d’entrepreneur, la naissance de Purify Waters, son innovation, les défis rencontrés depuis le lancement et les enjeux marketing auxquels il doit répondre pour faire connaître et grandir la marque.Alexis : son parcours d'entrepreneurPurify Waters : Comment est née l'idée ?Le coup de pouce inattendu : le prêt Shopify CapitalComment accompagner le changement d'usage ?Perspectives de croissance👍 L'épisode vous a plu ? Pensez à mettre un like / un commentaire, merci !🎤 Et pour tout besoin d'animation (séminaire, convention, salon professionnel) :on se retrouve sur LinkedIn : linkedin.com/in/barbarahaddadou sur mon site barbarahaddad.comBarbaraHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

À l'occasion des 10 ans de Bergamotte, je reçois cette semaine comme INVITÉE MARKETING : 🎙️ Gladys Porthault, Directrice Marketing & Communication💐 pour revenir sur les ingrédients qui ont fait le succès de cette marque devenue une référence des fleurs et plantes en ligne !Les enjeux : Comment digitaliser un produit aussi émotionnel qu'un bouquet de fleurs ? Comment garantir que le client reçoive exactement ce qu'il a commandé ? Quels sont les leviers pour transformer un simple cadeau en une expérience mémorable 💬 "On ne réfléchit pas juste "produits" mais expérience"Au cours de cet épisode, nous abordons :la promesse de la marque : « Recevez ce que vous voyez » ;la construction d'une expérience client de qualité de bout en bout, du site web jusqu'à la livraison ;la diversification vers les plantes, les coffrets cadeaux et le service entreprise les leviers d'acquisition et de fidélisation (CRM, réseaux sociaux, Google Ads, Meta, influence, presse...) ; l'importance d'un service client humain et réactif ;Un conseil aux jeunes marques :" Ne cherchez pas à aller trop vite, mais identifier votre singularité et construisez une identité forte " Bonne écoute !On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Et pour l'animation d'une convention ou d'un salon : www.barbarahaddad.comBarbaraHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à toutes et à tous Cette semaine je reçois comme INVITÉ MARKETING :🎙️ Mathieu Tuau, Head of Packaging and Sustainability chez Nestlé France pour parler de réemploi !des emballages  « Il faut qu’on travaille avec toutes les parties prenantes  : législateurs, industriels et consommateurs ».👉 Pour les marques KitKat Ball et Nestlé Dessert en France👉 Qu’est-ce qu’on entend par « Réemploi » ? Comment trouver des alternatives aux emballages uniques ?👉 Retours sur le test de « la cup en acier inoxydable » mis en place avec le Fourgon👉 Des retours positifs : 85% de taux de retour des emballages et plus de 55% de réachat.👉 Avez-vous pensé aux subventions de Citeo ?👉 Quels sont les challenges à date et les perspectives d’évolution ?On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/Si vous avez un projet d'animation : salon, convention ... On en parle : www.barbarahaddad.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.