EcommPodcast

En este episodio 10 del EcommPodcast, Pablo entrevista a Jorge Sorial para abordar el momento crítico del e-commerce: el pago.Jorge explica qué es la orquestación de pagos y cómo Craftgate (fundada en Turquía en 2020 y expandida a España en 2024) permite operar con múltiples TPV virtuales para aportar redundancia ante caídas (p. ej., en Black Friday) y eficiencia al enrutar transacciones según comisiones, tipo de tarjeta, divisa, importes o riesgo. Detallan el recorrido técnico de una transacción, el uso de reglas y reintentos según códigos de rechazo, y la tokenización propia de Craftgate (PCI DSS nivel 1) que evita dependencia del adquirente. También comentan tiempos de implementación (rápida con módulos para Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Drupal Commerce y OpenCart), el enfoque agnóstico sin tocar fondos, un caso en España (Bimani) y paralelismos con la redundancia que se ve en otras disciplinas. This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.ecommletter.com/subscribe

La página de producto dejó de ser una página. Hoy su información vive en feeds, en Google Shopping, en marketplaces, en comparadores y dentro de las respuestas que da una IA cuando alguien pregunta qué comprar. Y si cada copia cuenta una cosa distinta, el modelo no sabe cuál creer y se va al siguiente.Óscar Nogueras publica el 23 de septiembre "Product Pages Are Eating Ecommerce", un libro sobre cómo la ficha de producto se ha convertido en una pieza de infraestructura del ecommerce. Es CEO de Ontranslation y Ontraining, fundador de Oncatalog y profesor en la Universitat Autònoma de Barcelona.En esta conversación hablamos de la Verdad de Producto: el registro de qué es y qué no es cada producto, qué se puede afirmar y con qué evidencia. Y de por qué, según Óscar, el 90% de las tiendas con catálogos grandes no lo tiene.Lo que vas a escuchar:Por qué la ficha de producto ha sido siempre la parte menos atractiva del ecommerce y por qué eso se acabó.Qué es la Verdad de Producto y cómo se construye, con un ejemplo real en JSON que viene en el libro.Claims y sectores regulados: el caso de una farmacia online donde no puedes decir lo que te dé la gana.Treinta marketplaces con treinta sets de restricciones distintos, y por qué el destino importa menos que el origen.Traducir frente a localizar, y por qué cruzar los Pirineos con un producto español es ir corriente arriba.Los tres públicos que leen hoy una ficha de producto, y el que se nos suele olvidar.Comercio agéntico: qué hacer ya para no llegar tarde.Minutaje01:30 Por qué escribir ahora un libro sobre páginas de producto03:06 Qué es la Verdad de Producto y por qué casi nadie la tiene04:07 La parte menos sexy del ecommerce y por qué es la más importante08:00 Confianza y crossborder08:57 Traducir no es localizar12:49 Quién le lleva la contraria dentro del propio libro14:43 Claims: "mi producto es eco-friendly". Demuéstramelo15:07 La farmacia online y los sectores regulados17:46 Cien zapatos distintos con cien descripciones idénticas19:26 Treinta marketplaces, treinta sets de restricciones21:37 ¿Esto es un PIM? El ejemplo en JSON del libro25:45 Comercio agéntico: qué hacer hoy27:21 Coherencia entre canales, o por qué una IA te descarta34:25 Los tres públicos que leen tu ficha39:59 Quedadas en Madrid y Barcelona para comentar el libroEnlacesToda la información del libro: https://thepdpbook.com/?utm_source=pablo_renaud&utm_medium=podcast&utm_campaign=book_launch&utm_content=interviewÓscar Nogueras en LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/oscarnogueras/La EcommLetter, gratis cada viernes: https://www.ecommletter.com/ This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.ecommletter.com/subscribe

Si llevas unos meses leyendo la EcommLetter, sabes que prácticamente solo hablo de un tema: cómo conseguir que ChatGPT, Gemini y Perplexity recomienden tu tienda online cuando alguien les pregunta dónde comprar.Y sabes también por qué insisto. Cada mes que pasa, una parte mayor de las decisiones de compra empieza con una conversación con una IA. Si tu marca no aparece ahí, da igual lo bien que rankees en Google. Estás compitiendo en un canal que pesa cada vez menos.El problema es que casi nadie tiene un método claro para trabajar esto. Hay artículos sueltos, hilos en LinkedIn, conferencias con conceptos. Pero nadie te dice “siéntate, abre esto, y hazlo en este orden”.Eso es exactamente lo que acabo de abrir gratis para todos vosotros.Tienes todos los detalles en: https://www.ecommletter.com/p/app-optimizar-visibilidad-ia This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.ecommletter.com/subscribe

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.ecommletter.comEn este episodio 7 del EcommPodcast entrevisto a Arnau Cuenca, cofundador de NorthPlanner, una empresa con un producto y una visión fantásticas.Durante la sesión, exploramos las claves del crecimiento de este negocio especializado en herramientas de productividad, que ha logrado escalar sus ventas de manera impresionante desde su creación en 2021, haciendo un 500% de crecimiento en 2025.En la conversación tratamos los temas más relevantes de su operativa de comercio electrónico, incluyendo la gestión logística, las estrategias de marketing digital y la importancia de la experiencia de usuario en el proceso de compra.También repasamos con Arnau la evolución de la marca desde un proyecto familiar, con los medios muy justos, hasta una empresa en expansión que cuenta con el apoyo de expertos en negocios online de reconocido prestigio.Es un episodio que deberías escuchar si estás pensando en crear un producto, una marca, y venderla online. O si ya estás en ello. Los aprendizajes que nos deja Arnau en cómo es el camino son de un grandísimo valor. Guárdatelo; es toda una guía estratégica sobre cómo lanzar marcas nativas digitales exitosas hoy en día.

Imagínate esta escena:Tres tipos obsesionados con la innovación digital, la tecnología y el negocio se encuentran en medio de un evento con cientos de profesionales del sector.El ambiente está cargado de conversaciones sobre IA, disruption y “lo que viene”. Como si fuera la cantina de Mos Eisley, pero en lugar de cazarrecompensas y contrabandistas, aquí son pros del ecommerce.Y los tres decidimos grabar un podcast.Sin guión. Sin red. Solo con las ganas de compartir lo que estamos viendo en las trincheras del ecommerce español.El resultado es este episodio 6 del EcommPodcast, grabado junto a Fares Kameli y Jose Carlos Cortizo en pleno evento Digital1to1.Y déjame que te diga algo: ha salido oro puro.Por qué este episodio es diferenteLa mayoría de podcasts sobre IA y ecommerce te cuentan teorías muy bonitas. Nosotros, con cierto desorden y espontaneidad, te contamos lo que está funcionando ahora mismo en empresas reales.Fares Kameli lidera las iniciativas de IA en La Casa de las Carcasas (sí, ese referente del retail español que va a por las 1000 tiendas en no se cuántos países ya).Jose Carlos Cortizo ha visto nacer y escalar más proyectos digitales que la mayoría de nosotros hemos soñado.Y entre los tres, hemos destripado casos de uso que están moviendo la aguja de verdad. Durante 50 minutos hablamos de todo. Y cuando digo todo, es TODO:* Cómo marcas como LCDLC, Majorica, Tefal y Cosori están usando IA generativa para cosas que ni te imaginas* La forma de industrializar con IA procesos que otros siguen haciendo de manera artesanal (spoiler: es más fácil de lo que piensas)* El truco para encadenar soluciones de IA y conseguir resultados brutales con mínima supervisión humana* Cómo proteger tus datos mientras haces que tu propio LLM trabaje para ti (esto es nivel Jedi del bueno)* Por qué los agentes IA van a cambiar tu empresa... y probablemente tu vidaY aquí viene otra cosa interesante: grabamos esto mientras se entregaban los primeros AI Commerce Awards 2025. Hay noticias jugosas al respecto, pero tendrás que escuchar el episodio para enterarte.Todo en abiertoNormalmente, un contenido así de potente lo reservaríamos para la EcommLetter PRO. Pero hemos decidido abrir este episodio completo. Sin cortes. Sin censura. Los 50 minutos enteros.¿Por qué?Porque queremos que veas de qué va esto de la Ia aplicada de verdad al ecommerce. Que entiendas el nivel de las conversaciones que estamos teniendo. Que compruebes lo que seguramente te estás perdiendo por dudar, por no saber si apostar por este cambio completo de las reglas del juego.Y ahora, el giro de la tramaSi después de escuchar el episodio te quedas con ganas de más (que lo harás, estoy convencido), tengo algo que contarte.La EcommLetter PRO es donde llevamos estas conversaciones al siguiente nivel. Es un entorno cerrado donde no nos guardamos nada. Compartimos datos reales, estrategias que están funcionando ahora mismo, y lo más importante: lo hacemos en comunidad.No es otro grupo más de Telegram donde la gente va a promocionar sus cosas. Es el lugar donde profesionales del ecommerce que facturan millones comparten lo que realmente les está funcionando. Sin poses. Sin secretos. Entre amigos.Básicamente, es la comunidad que yo habría matado por encontrar cuando empecé en esto del negocio online. Por eso la creé.Como diría el Maestro Yoda: “Hazlo o no lo hagas, pero no lo intentes”.La oferta para nuevos miembros está a punto de expirar. ¿Te vienes dentro y seguimos la conversación donde realmente ocurre la magia? This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.ecommletter.com/subscribe

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.ecommletter.comJunto con Veronica Llorca exploramos las posibilidades de la venta online de productos digitales: plataformas recomendadas, retos, buenas prácticas... y nuestros consejos secretos para vender más.Si quieres vender tu conocimiento, o lo has intentado y no te funciona, dale una oportunidad a este episodio. Te va a abrir los ojos.

La primera vez que hablé con Javier Echaleku sobre su marca de boxeo, pensé que me estaba vacilando:¿Una marca DTC de nicho, en un mercado saturado, creada de cero sin grandes inversiones ni campañas ultra agresivas?Suena a promesa de gurú de LinkedIn.Suena a imposible. Pero no.Pasó el tiempo y Javier lo hizo de verdad. Y yo vi todo el proceso desde muy cerca. Por eso os invito hoy a escuchar la historia, llena de aprendizajes sobre cómo hacer negocio online hoy en día.En este episodio del EcommPodcast nos hemos sentado a hablar durante una hora larga y apasionante. No de teoría del ecommerce, sino de lo que pasa cuando decides juntar tu pasión con tu oficio y montar algo tuyo desde cero.Sin atajos. Sin “trucos de growth”.Con cabeza, con algunas técnicas de guerrilla, con buen marketing.Y en la conversación nos dejó joyas como estas:– Por qué su estrategia de venta no empieza en el ecommerce, ni en los anuncios de Instagram, sino en el vestuario del gimnasio.– Cómo un crowdfunding le permitió validar y financiar su primer producto caro.– Qué hizo cuando empezaron los problemas (y cómo transformó el feedback negativo en rediseño y fidelización).– La razón por la que prefiere educar al cliente antes que automatizar el marketing.– Cómo la controversia en redes acabó siendo su mejor aliada para ganar visibilidad. Viva los haters.– Y por qué las ventas B2B están siendo más potentes de lo que esperaba. Y cuál ha sido la clave.También hay confesiones personales. Porque emprender, cuando va en serio, no va solo de métricas.Si estás pensando en lanzar una marca digital, o ya estás en ello, quizá esta conversación te sirva de sparring mental.Dónde saber más sobre Javier Echaleku:Tienda online de Echaleku Boxeo.Sigue a Javier en Instagram This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.ecommletter.com/subscribe

La semana pasada organizamos un evento de Live Shopping en TikTok para vender productos -en directo- de una de nuestras marcas más queridas. Esta experiencia, clasificable como la “Teletienda del Siglo XXI” me dejó fascinado. Por mil motivos…* Fue una experiencia altamente adictiva, divertida, frenética* El engagement de la audiencia fue salvaje (6200 likes/hora)* El ticket medio por pedido durante el streaming fue de 173€ Vente a nuestra mesa, pide un café, y escucha la conversación con nuestra invitada al podcast, en la que te contamos todo lo que aprendimos, lo que hicimos bien, mal y regular durante el liveshopping. Los números, los éxitos, lo mejorable, lo que nos sorprendió. Lo que volveremos a hacer. Lo que nos ha flipado de TikTok Shop que no esperábamos…No lo vamos a contar en ningún otros sitio 😉Dale al play y comentamos debajo.Invitados:- Carmen Muley, CEO Paragon Social CommercePor si te lo perdiste, aquí el contexto, explicado en la EcommLetter 205: This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.ecommletter.com/subscribe

En este episodio del EcommPodcast vemos en detalle las cinco métricas que nos ayudan a decidir si vender en tienda online, en marketplaces, o en ambos canales.Y descubrimos el desenlace de la historia de Mateo y César, y su marca DTC de productos ecológicos.Una enseñanza interesante sobre cómo combinar la venta online an diferentes canales, prestando atención a las métricas que importan. This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.ecommletter.com/subscribe

Arrancamos este episodio piloto de EcommPodcast (el podcast de la EcommLetter)Unos cuantos suscriptores de la EcommLetter habéis pedido en varias ocasiones tener la posibilidad de “escuchar la newsletter”. Y como NO me convencen los sistemas text-to-speech en español (aún), pues me he liado a contaros de viva voz la edición de esta semana de la newsletter, que trata de la trampa del crecimiento en ecommerce: "Cuando vender más NO significa ganar más. Descubre las cinco causas de la pérdida de rentabilidad en tu ecommerce. Y sus cinco antídotos".Escuchadlo y contadme qué os parece. Son sólo 9 minutos.Feedback muy bienvenido, por favor. This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.ecommletter.com/subscribe