Suksess med netthandel

Stadig flere spør ChatGPT, Claude og Gemini om råd før de handler på nett. Ifølge Prisjakt har om lag én av tre nordmenn brukt AI i forbindelse med et kjøp det siste året – og blant de yngste er andelen langt høyere. Men hvordan sørger du for at det er din nettbutikk som blir anbefalt?I denne episoden møter vi Simon Killie, daglig leder i det norske AI-selskapet Laup.ai. Han forklarer hvorfor god synlighet i Google ikke automatisk gir synlighet i AI-agentene, hvilke kilder de faktisk leser, og hvilke grep selv en liten nettbutikk kan ta allerede i dag.Du får blant annet høre om:hvor mye AI faktisk påvirker hva nordmenn kjøperhvorfor du kan være markedsleder i Google, men nesten usynlig i ChatGPT og Copilothvorfor Prisjakt og prissammenligningstjenester betyr mer enn Trustpilothvordan kildene AI-ene bruker endrer seg fra uke til ukehygienefaktorene: crawlere, robots.txt og et oppdatert sitemaphvorfor sidetitlene dine kan gi den største gevinsten«Read Not Named» – når AI-en leser siden din, men anbefaler noen andrehvorfor pris, lagerstatus, leveringsvilkår og andre harde fakta er avgjørendehvorfor Claude og Brave kan være den enkleste veien inn akkurat nåhvordan du svarer på kundenes spørsmål slik at AI-en kan gjengi svaretEn konkret og praktisk samtale om AI-synlighet, og om hvorfor det lønner seg å komme i gang mens det fortsatt er lite konkurranse.Sjekk ut flere episoder på https://suksessmednetthandel.no

Bjørklund har 99 fysiske butikker, men nettbutikken har blitt en stadig viktigere salgskanal – og en digital inngangsdør til hele butikkjeden.I denne episoden møter vi Vibeke Holann, leder for marked og digital i Bjørklund Norge. Hun forteller om den digitale transformasjonen som skjøt fart under pandemien, og hvordan kjeden arbeider for å skape én sammenhengende kundereise på tvers av nettbutikk, kundeklubb og fysiske butikker.Du får blant annet høre om:hvordan nettbutikken og de 99 butikkene spiller hverandre godehvorfor klikk og hent har blitt så viktigovergangen fra Magento til Centra og Storyblokhvordan Bjørklund lanserte ny nettbutikk, ERP og kasseløsning samtidighvorfor gode produktdata er avgjørende for videre veksthvordan kundeklubben gikk fra nyhetsbrev til bonuspoeng og bonussjekkersamspillet mellom e-post, SMS, butikkansatte og medlemspriserhvordan de fordeler markedsbudsjettet mellom søk, sosiale medier og programmatiske annonserhvorfor ulike kanaler krever forskjellige innholdsprodusenterhvordan Bjørklund bruker AI til analyse, strategi, nyhetsbrev og kreative prosesserhva en nettbutikk må prioritere for å skape en rask og sømløs kundeopplevelseEn konkret samtale om omnikanal, teknologi, kundelojalitet og hvorfor etablerte virksomheter må våge å modernisere systemene sine før de blir en hemsko for videre utvikling.Sjekk ut flere episoder på https://suksessmednetthandel.no

Marit Røttingsnes Westlie bygget en stor følgerskare som matbloggeren Fru Timian. Men etter mange år med kommersielle samarbeid ønsket hun å skape noe hun kunne eie og styre selv.Det startet med noen tusen krydderglass som Marit og familien pakket for hånd i en mørk kjeller. Etter hvert vokste prosjektet til en nettbutikk med egne krydderblandinger, oljer, sauser og andre produkter til kjøkkenet.Men veksten uteble. Omsetningen sto fast rundt fem millioner, Marit jobbet opptil 80 timer i uken og enkelte måneder tok hun ikke ut lønn. Til slutt vurderte hun å selge hele virksomheten.Julen 2023 bestemte hun seg for at noe måtte endres.I denne episoden forteller Marit om grepene som snudde utviklingen – og hvordan Fru Timian gikk fra fem til 9,2 millioner kroner i omsetning i 2024.Du får blant annet høre om:hvorfor hun gikk fra influensersamarbeid til egne produkterhvordan hun utvikler krydder og andre matvarerhvorfor en mislykket produktlansering senere ble en stor suksesshvordan 25 nye forhandlere bidro til vekstensamspillet mellom annonsering, nettbutikk og fysiske forhandlerebetydningen av bedre bilder, lanseringer og planlegginghvordan innpakningen gjør hver bestilling til «en gave til meg selv»identitetsskiftet fra matformidler til netthandlerhvorfor du må endre noe dersom du har stått fast for lengeEn inspirerende og konkret samtale om produktutvikling, merkevarebygging, kundelojalitet og hva som må til for å profesjonalisere en nettbutikk uten å miste seg selv på veien.Sjekk ut flere episoder på https://suksessmednetthandel.no

Da Liv Anett Askevold Oppegård ikke fant en slushmaskin å leie til sin egen bursdag, kjøpte hun en selv – og sikret samtidig domenet Festutstyr.no. Det ble starten på en gründerreise fra garasjelager og enkle bestillinger via kontaktskjema til en nettbutikk med nesten 12 millioner kroner i omsetning.I denne episoden forteller Liv om hvordan hun bygget virksomheten steg for steg, uten store lån eller eksterne investorer. Du får høre om 750 000 ballonger på foreldrenes gårdsplass, krevende vekst, vanskelige ansettelser og åpningen av drømmebutikken bare én uke før Norge stengte ned.Da omsetningen økte, men pengene likevel forsvant, måtte Liv ta et tøft valg: Festutstyr.no kunne ikke være nettbutikk, fysisk butikk, utleieselskap og eventbyrå samtidig. Hun la ned butikken, avviklet utleiedelen og satset fullt på netthandel.Liv deler også erfaringer med:å finansiere vekst og holde kostnadene nedeå vite når det er på tide å ansetteå håndtere ekstreme sesongtopperå finne de riktige menneskeneå bevare kontrollen når ordremengden eksplodererforskjellen mellom høy omsetning og en lønnsom virksomhethvorfor gründeren må slutte å pakke varer og begynne å ledeEn ærlig og lærerik samtale om bootstrapping, koronakrise, vekstsmerter og kunsten å velge bort – slik at man kan bli virkelig god på det som betyr mest.Sjekk ut flere episoder på https://suksessmednetthandel.no

Hva skjer når nettbutikken vokser raskt – men suksessen samtidig trekker deg bort fra det du egentlig ønsker å skape?I denne episoden møter vi Elisabeth Kjeldsø, intuitiv veileder og gründeren bak Tante Buddha. Hun forteller om spranget fra en trygg jobb i businessverdenen til å «komme ut av det spirituelle skapet», holde sine første kurs og bygge en nettbutikk helt fra bunnen av.Tante Buddha gikk fra 60 000 kroner i omsetning i 2019 til 2,2 millioner i 2021. Men dette er ikke bare en historie om vekst. Etter rekordomsetning, høyt arbeidspress og en virksomhet som krevde stadig mer, valgte Elisabeth å stoppe opp og spørre seg selv: Er dette egentlig den suksessen jeg ønsker?Resultatet ble færre produkter, tydeligere grenser, Meta-annonsene på pause – og en ny retning der bevissthet, energi og personlig utvikling får større plass.En ærlig og inspirerende samtale om gründermot, netthandel, intuisjon og personlig merkevare – og om å våge å velge det som gir mening, selv når alle tall peker mot videre vekst.Sjekk ut flere episoder på https://suksessmednetthandel.no

I denne episoden møter vi Lars Thomte, digital markedssjef i Bildeler.no, en av Norges største nettbutikker for bildeler med over 300 millioner i årlig omsetning.Vi snakker om hvordan Bildeler.no har bygget en kundereise som skiller seg ut i bransjen, hvordan Autostore-lageret med 40 000 kasser og roboter jobber 24/7, og hvorfor de valgte å lansere en AI-chatbot  som har tidoblet antall daglige samtaler.Lars deler også konkrete råd om CRM og personalisering, hvorfor behovsbaserte produkter krever en helt annen tilnærming enn impulskjøp, og hva mindre nettbutikker kan lære av en aktør som har drevet nettbutikk siden 1990.En episode for deg som vil høre hvordan en moden, profesjonell nettbutikk faktisk jobber med teknologi, kundereise og vekst i 2026.Sjekk ut flere episoder på https://suksessmednetthandel.no

I denne episoden av Suksess med netthandel snakker Thomas Skavhellen med Espen Børsum, GTM Lead for Optimization og B2B Commerce i Optimizely, om hvorfor norske nettbutikker tar for mange beslutninger basert på magefølelse i stedet for data. Espen deler konkrete eksempler fra blant annet Komplett, Vita og TV2 som viser hvordan små endringer, som ett enkelt ord i en knappetekst, kan gi opptil 97 prosent høyere klikkrate. Du lærer hvorfor 8 av 10 endringer du gjør på nettbutikken din gir null eller negativ effekt, hvordan multi-arm bandits lar deg optimalisere kampanjer i sanntid (perfekt for Black Friday), og hvorfor det som fungerer i UK kan slå helt feil i Tyskland. Espen gir også fem konkrete steg for å komme i gang med testing, fra intern forankring til valg av riktig verktøy, uansett om du er en liten Shopify-butikk eller en større aktør.Kontakt Espen og Optimizely:- Espen på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/espen-børsum-91869217- E-post: [email protected] Kommende events fra Optimizely: https://www.optimizely.no/events/- Espens artikkel med 5 tips for å komme i gang med eksperimentering: https://www.optimizely.com/no/insights/blog/5-tips-til-hvordan-komme-i-gang-med-en-test-og-eksperimenteringsstrategi/

I denne episoden får Thomas besøk av Christian Kamhaug, kommunikasjonssjef i Wolt Norge. De snakker om hvordan Wolt har gått fra å være en ren matleveringstjeneste til å bli et digitalt kjøpesenter i over 60 byer i Norge. Christian avslører at Wolt leverte over 2,1 millioner burgere i 2024, og deler innsikt i hvordan norske nettbutikker kan bruke Wolt som salgskanal og leveringspartner. Du får høre om Wolt Drive (levering på døra innen 45 minutter for din egen nettbutikk), Wolt Plus, samarbeidet med Reitan-gruppen om virtuelle lagre, og hvorfor bare 2 % av norske dagligvarer selges på nett. Christian deler også Wolts markedsføringsstrategi for nye byer og gir nettbutikkeiere en real wake-up call om leveringstider. En episode full av konkrete muligheter for deg som driver netthandel i Norge.Sjekk ut Suksessmednetthandel.no og meld deg på vårt nyhetsbrev!

Halvard og Silje fra myyk.no deler den ærlige historien om hvordan et internprosjekt i et markedsføringsbyrå ble en av Norges mest spennende nettbutikker for sengtøy. På fire år gikk de fra 50 000 i omsetning den første måneden til 27 millioner i toppåret – og i denne episoden får du høre hvordan de valgte kategori, fant leverandør på en messe i Frankfurt, bygde merkevare gjennom Meta-annonsering og personlig kundeservice, og ikke minst hva de ville gjort annerledes. Perfekt lytting for deg som vurderer å starte en produktbasert nettbutikk, eller som vil lære av noen som faktisk har gjort det.Abonner på vårt nyhetsbrev på suksessmednetthandel.no

Derfor bør ALLE gründere ha Kina på radaren - NÅ Etter å ha bygget startups i Norden og tilbrakt flere år i New York, fikk seriegründer Martin Garbarczyk hele sitt verdensbilde snudd på hodet da han besøkte Shenzhen for første gang. "Jeg ble 19 år igjen," sier han om møtet med Kinas teknologiøkosystem. I denne øyeåpnende samtalen deler Martin: 🚀 Hvorfor vestlige bedrifter farlig undervurderer Kina 📱 Hvordan kinesiske super-apper har revolusjonert handel (2-timers levering er "for tregt") 🛍️ Hva Shein og Temu forstår om forbrukerpsykologi som vi ikke gjør ⚡ Realiteten bak "China Speed" og hvorfor det betyr noe for din bedrift🎯 Hvorfor kinesiske merker mestrer merkevarebygging raskere enn vi tror 💡 Praktiske steg nordiske gründere kan ta for å lære av Kinas suksess "Vi er så ignorante om Kina at vi ikke engang vet hva vi ikke vet"Martin utfordrer våre antagelser om verdens største marked og forklarer hvorfor å forstå Kina ikke lenger er valgfritt for seriøse gründere. Enten du driver med e-handel, markedsføring, eller bare er nysgjerrig på globale forretningstrender, vil denne samtalen utfordre alt du trodde du visste om Kinas rolle i fremtidens næringsliv. 🔗 Si hei til Martin Garbarczyk på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/martingarbarczyk/