Oplev Salg

Selma Kadic-Maglajlic and Michel van der Borgh from Copenhagen Business School ask a provocative question in this episode of Oplev Salg: Is sales & marketing dead?Together, they explore a recurring trend in marketing and sales: the tendency to declare established practices dead. Over the years we have heard about the death of marketing, the death of advertising and the end of solution selling.But what did these predictions get right, and what did they miss? And is AI now making salespeople obsolete, or making human judgment, trust and relationships more important than ever?Key topics:— Why people keep declaring marketing, advertising and sales "dead", and what those predictions got right and wrong— Why many customers are already well informed before they ever talk to a salesperson— How AI agents are starting to sit between buyers and sellers, and who owns that interface— Where human judgment, trust and relationships still add value beyond what technology can do— Which sales tasks are most exposed to automation: repetitive tasks vs. complex, high-stakes sales— Why AI mediating the buyer–seller interface calls for new thinking and new ways of governing it— Why experienced leaders may overestimate their own skills, while future sales leaders may rely too much on technology— Why cutting the sales force to save costs can hurt long-term performance— Practical advice for senior leaders: spend real time with the technology yourselfThis conversation is relevant for sales leaders, marketing leaders, educators, and anyone who wants to understand how AI is changing the role of the salesperson, and what stays the same.(00:00) Introduction: is sales really dying?(02:00) The funeral of Philip Kotler: why "dead" makes a good headline(04:14) The funerals of advertising and solution selling(08:15) Flip the question: where do customers face the most ambiguity?(10:28) Can AI replace human judgment, ethics and trust?(12:19) Which sales tasks will be replaced, and which won't(17:19) Overconfidence on both sides: experienced leaders vs. future sales leaders(22:22) Why cutting the sales force backfires(24:03) Spend ten hours with the technology before you decide(26:27) Takeaways from the funerals: master the basics, adapt to the changeConnect with Selma Kadic-Maglajlic: https://www.linkedin.com/in/selmakadic/Connect with Michel van der Borgh: https://www.linkedin.com/in/michelvanderborgh/Subscribe to the Oplev Salg newsletter: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400Follow Radiant on LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdkOplev Salg is a podcast created in collaboration between Radiant and Copenhagen Business School (CBS), exploring modern B2B sales leadership.

René Holten Poulsen, tidligere professionel kajakroer, olympisk medaljevinder og dobbelt verdensmester, gæster Oplev Salg for at tale om vaner, disciplin og top performance.René brugte næsten 20 år på at konkurrere på højeste niveau og arbejder i dag som high performance coach og foredragsholder.Sammen med Joakim Steenfos, CEO hos Radiant, taler han om, hvad salg og erhvervslivet kan lære af elitesport om pres, vedholdenhed og det at præstere på et højt niveau igen og igen.Emner i episoden:— Hvad der adskiller de gode fra de allerbedste: kontinuitet, vaner og struktur— Hvorfor et højt bundniveau er vigtigere end den perfekte dag— Hvordan en procents forbedring om dagen akkumulerer over tid— Forskellen på resultat og input — og hvorfor et tabt salg ikke er det samme som et lavt selvværd— Performance-formlen: kvantitet × kvalitet × mindset × prioritering— Hvorfor disciplin er en lært færdighed, og hvorfor motivation spiller en mindre rolle end vi tror— Periodisering og restitution: hvorfor 80%-ugen og recovery-ugen også hører hjemme i erhvervslivet— Hvorfor talent er et misforstået begreb, og hvordan det i virkeligheden handler om ansvarRené deler også, hvordan han blev valgt fra efter 15 år på landsholdet, men alligevel kvalificerede sig til endnu et OL og hvordan hans fundament af vaner og struktur holdt ham oppe i modvind.Denne episode er relevant for sælgere, salgsledere og alle, der vil præstere stabilt over tid uden at brænde ud.Forudbestil René's bog: Kompromisløs: https://lindbakandlindbak.com/Produkt/kompromisloes/ Besøg René Holten Poulsens hjemmeside: https://holtenperformance.dk/ Connect med René Holten Poulsen: https://www.linkedin.com/in/reneholtenpoulsenoly/?isSelfProfile=false Connect med Joakim Steenfos: https://dk.linkedin.com/in/joakimsteenfosHør flere episoder: https://radiant.dk/insights/podcastTilmeld dig Oplev Salg-nyhedsbrevet: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400Følg Radiant på LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdk(00:00) Introduktion: René Holten Poulsen og elitesportens lektioner til salg(01:02) Hvad adskiller de gode fra verdensklasse: kontinuitet, vaner og struktur(04:03) Dovenskab som drivkraft: hvorfor de bedste gør det let for sig selv(07:02) Dobbelt verdensmester: at løfte sit bundniveau(09:00) En procent om dagen: hvordan små justeringer akkumulerer(12:10) Performance-formlen: kvantitet × kvalitet × mindset × prioritering(14:06) Resultat er ikke selvværd: sådan håndterer du et tabt salg(16:36) Valgt fra efter 15 år på landsholdet — og alligevel til OL(21:04) Disciplin frem for motivation: hvad adskiller de bedste sælgere(24:16) Periodisering og restitution: 80%-ugen og recovery-ugen(29:11) Talent er overvurderet: hvorfor "gaven" er en misforståelse(37:05) Sidste råd: find ud af, hvad disciplin er for digOplev Salg er en podcast skabt i samarbejde mellem Radiant og Copenhagen Business School (CBS)

Søren Ejlersen, iværksætter og medstifter af blandt andet Årstiderne, gæster Oplev Salg for at tale om, hvordan Årstiderne skabte en helt ny kategori.Søren har været med til at bygge Årstiderne fra de første økologiske grøntsagskasser til en landskendt forretning, der har været med til at ændre danskernes madvaner. Sammen med Joakim Steenfos, CEO hos Radiant, taler han om, hvordan man skaber efterspørgsel efter noget nyt, lærer markedet at forstå det, og bygger en forretning, der kan udvikle sig i takt med markedet.Emner i episoden:— Hvordan et enkelt tv-optræden i Go' Morgen Danmark fordoblede kundedatabasen på en uge— Sådan gik Årstiderne fra en simpel grøntsagskasse til det dengang ukendte ord "måltidskasse"— Hvorfor det tog syv år, før måltidskassen fik sit reelle gennembrud— Formlen for at sælge et behov, kunden endnu ikke ved, at de har: kommunikér problemet, før du sælger løsningen— Hvorfor early adopters er værdifulde i starten — men sjældent bliver de mest loyale kunder— Hvad det kræver at sælge en adfærdsændring frem for bare et produkt— Den vigtigste læring efter 25+ år som iværksætter: skab luft i kalenderen, og lær at give slip på kontrolEn ærlig samtale om at skabe en helt ny kategori, og hvad det for alvor kræver at bygge en forretning, der vokser med markedet.Denne episode er relevant for founders, marketingfolk og alle, der arbejder med at introducere noget nyt til et marked, der endnu ikke ved, det har brug for det.(00:00) Introduktion: Søren Ejlersen og Årstidernes rejse(01:17) Sådan skabte Godmorgen Danmark et gennembrud for de første kunder(04:19) Fra basiskasse til måltidskasse: sådan udvidede produktporteføljen sig(07:01) Konkurrenterne kommer: HelloFresh og det globale måltidskasse-fænomen(08:14) Sådan sælger man et behov, kunden endnu ikke kender(11:11) Early adopters: hvorfor de er værdifulde, men illoyale(14:31) Hvad kræver det at sælge en adfærdsændring frem for et produkt?(18:10) Try and error: sådan udvikler Årstiderne nye produkter i praksis(21:13) Fra gårdbutikker til 116 shop-in-shops med Coop(23:52) At give slip: fra direktør til formand i ÅrstiderneConnect med Søren Ejlersen: https://www.linkedin.com/in/sejlersen/Besøg Aarstiderne: https://www.aarstiderne.com/Besøg Haver til Maver: https://havertilmaver.dk/Connect med Joakim Steenfos: https://dk.linkedin.com/in/joakimsteenfosTilmeld dig Oplev Salg-nyhedsbrevet: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400Følg Radiant på LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdkOplev Salg er en podcast skabt i samarbejde mellem Radiant og Copenhagen Business School (CBS) om moderne B2B-salgsledelse.

Stefan Rosenlund, iværksætter, investor og medstifter af Zitcom, der senere blev til team.blue, gæster Oplev Salg for at tale om vejen fra founder-drevet salg til en skalerbar forretning.Stefan startede som 17-årig og var med til at bygge virksomheden fra bunden gennem mere end 20 år. I dag sidder han på den anden side af bordet som investor og står blandt andet bag True Collective og Dreamers Collective. Sammen med Joakim Steenfos, CEO hos Radiant, taler de om, hvad Stefan har lært om at skabe vækst, bygge en skalerbar forretning og gå fra founder-drevet salg til en kommerciel model, der kan stå på egne ben.Emner i episoden:— Hvad der fik Stefan til at kaste sig ud i iværksætteri som blot 17-årig— Hvordan det at bootstrappe Zitcom i mange år påvirkede måden, de skaffede kunder og byggede forretningen på— Hvornår væksten ikke længere kunne bæres af founderne alene — og hvad der først måtte ændres— Hvornår man reelt ved, at man har en salgsmodel og ikke bare en founder, der er god til at få kunder ind— Hvad opkøb lærte Stefan om at skabe vækst i virksomheder, hvor medarbejdere og kultur allerede eksisterer— Hvad der skal være på plads forretningsmæssigt, før det giver mening at bygge et egentligt salgsteam— Hvad Stefan i dag kigger efter som investor for at vurdere, om et founder-team reelt kan skalereDenne episode er relevant for founders, salgsledere og alle, der arbejder med at skalere en forretning.(00:00) Introduktion: Stefan Rosenlund og rejsen fra founder til investor(05:24) Held, timing og en opdagelsesrejse som 17-årig iværksætter(09:13) Sådan påvirkede bootstrapping måden, Zitcom skaffede kunder på(16:19) Hvornår væksten ikke længere kunne bæres af founderne alene(21:18) Hvornår ved man, at man har en reel salgsmodel — ikke bare en dygtig founder?(24:10) Hvad opkøb lærte Stefan om vækst i eksisterende kulturer(29:10) Hvad skal være på plads, før man bygger et egentligt salgsteam(32:07) Hvad Stefan kigger efter som investor i dag(38:17) Sidste refleksion: hvad de ville have gjort anderledesConnect med Stefan Rosenlund: https://www.linkedin.com/in/stefanrosenlund/Besøg True Collective: https://www.truecollective.dk/en/Besøg Dreamers Collective: https://www.dreamerscollective.com/Connect med Joakim Steenfos: https://dk.linkedin.com/in/joakimsteenfosTilmeld dig Oplev Salg-nyhedsbrevet: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400Følg Radiant på LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdkOplev Salg er en podcast skabt i samarbejde mellem Radiant og Copenhagen Business School (CBS) om moderne B2B-salgsledelse.

Henrik Tingleff, psykolog, adfærdsekspert og forfatter til bestsellerne "Når flokdyret fejler" og "Egodyr", gæster Oplev Salg for at tale om, hvorfor mennesker ikke altid handler så rationelt, som vi selv tror.Sammen med Joakim Steenfos dykker de ned i, hvordan ego, flokmentalitet og status påvirker de beslutninger, vi træffer som kunder, sælgere og ledere — og hvorfor gode argumenter langt fra altid er nok til at flytte en kunde.Emner i episoden:— Hvorfor vi tror, vi er rationelle — og hvorfor 85-87% af os overvurderer vores egen cost-benefit-analyse— Konformitet ved mødebordet: hvorfor de to-tre første meninger definerer udfaldet for resten— Hvad der reelt driver en købsbeslutning — og hvorfor det sjældent er det rationelle argument— Hvordan 43 millisekunders indtryk af påklædning afgør, hvem vi opfatter som kompetent— Kognitiv dissonans: hvorfor vi retfærdiggør beslutninger, vi allerede har truffet med følelserne— Psykologisk tryghed som buzzword — og hvad det faktisk kræver: hvad du belønner, og hvad du ser igennem fingre med— Konkurrence vs. rivalisering: hvornår intern konkurrence bliver til et skadeligt nulsumsspilEn afslørende samtale om menneskets natur som både flokdyr og egodyr — og hvad det betyder for salg, ledelse og beslutninger.Denne episode er relevant for sælgere, ledere og alle, der arbejder med at forstå, hvorfor kloge mennesker træffer så mange ukloge beslutninger.(00:00) Introduktion: Henrik Tingleff og psykologien bag beslutninger(02:10) Hvorfor vi tror, vi er rationelle — og hvorfor det er en illusion(05:16) Konformitet ved mødebordet: hvorfor de første meninger definerer udfaldet(09:07) Hvorfor møder sjældent fører til rationelle beslutninger(12:05) Hvad der reelt påvirker en købsbeslutning — MacBook-eksemplet(17:19) 43 millisekunder: hvordan påklædning afgør, hvem vi opfatter som kompetent(21:42) Kognitiv dissonans: hvorfor vi retfærdiggør vores egne beslutninger(25:10) Den dybeste menneskelige frygt: at blive udstødt af flokken(28:15) Hvad du belønner, og hvad du ser igennem fingre med(32:15) Konkurrence vs. rivalisering: hvornår samarbejde bliver til et nulsumsspilForbind med Henrik Tingleff: https://dk.linkedin.com/in/henriktingleffBesøg Henrik Tingleffs hjemmeside: https://www.henriktingleff.dk/Læs "Når flokdyret fejler": https://www.gyldendal.dk/produkter/nar-flokdyret-fejler-9788702328493Læs "Egodyr": https://www.gyldendal.dk/produkter/egodyr-9788702425321Forbind med Joakim Steenfos: https://dk.linkedin.com/in/joakimsteenfosTilmeld dig Oplev Salg-nyhedsbrevet: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400Følg Radiant på LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdkOplev Salg er en podcast skabt i samarbejde mellem Radiant og Copenhagen Business School (CBS) om moderne B2B-salgsledelse.

Joakim Bruchmann, CEO & Co-Founder af Pluto.markets, gæster Oplev Salg for at tale om, hvordan man udfordrer etablerede spillere og bygger tillid som ny aktør i finans. Joakim startede med sin første aktiehandel som 16-årig, tabte det meste af sin opsparing i finanskrisen, og byggede senere en karriere som økonom i Danske Bank og Goldman Sachs, før han stiftede Pluto i 2021. I episoden taler han om, hvordan man bygger tillid i et marked, præget af store etablerede spillere.Emner i episoden:— Hvorfor tillid kan komme fra et brand eller fra en person — og hvorfor Joakim har valgt det sidste— Den asymmetriske fordel ved at være en lille udfordrer i en etableret branche— Hvorfor skjulte gebyrer er finansbranchens dyreste og mest udbredte hemmelighed— Sådan bygger man et onboarding-flow på under to minutter i en tungt reguleret branche— Hvorfor beslutninger træffes med følelser og efterrationaliseres med logik— Den endelige opskrift for at udfordre et etableret marked: problem, følelser, positiv forandring og niche.En ærlig samtale om at bygge tillid, tage pladsen som challenger, og hvad det kræver at vinde kunder fra store, etablerede spillere. Denne episode er relevant for founders, salgsledere og alle, der arbejder med at udfordre etablerede markeder med et nyt produkt.(00:00) Introduktion: Pluto Markets og at være challenger i finans(01:06) Finansmarkedets tre generationer — og Plutos plads i den tredje(02:17) Tillid som produkt: hvordan man bygger det som ny spiller (05:03) Podcast som kanal: hvorfor det virker bedst hos de mest lukrative kunder(08:22) Den asymmetriske fordel ved at være en lille udfordrer(11:13) Skjulte gebyrer: branchens dyreste hemmelighed(13:20) Kunderejsen: onboarding på under to minutter(17:11) Salgsopskriften: fra status quo til et konkret problem(23:05) Følelser før logik: hvorfor beslutninger efterrationaliseres(28:20) Sådan bygger du din egen værdikategori(36:00) afslutende råd: vær ti gange bedre, ikke bare lidt bedreConnect med Joakim Bruchmann: https://www.linkedin.com/in/joakim-bruchmann-87b6b653/ Besøg Pluto.markets: https://pluto.markets/Hør flere episoder: https://radiant.dk/insights/podcastTilmeld dig Oplev Salg-nyhedsbrevet: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400Følg Radiant på LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdkOplev Salg er en podcast skabt i samarbejde mellem Radiant og Copenhagen Business School (CBS) om moderne B2B-salgsledelse.#Fintech #Challenger #B2BSalg

Pia Stangerup, Chief Sales Officer at XO Care, joins Oplev Salg to explore how sales bridges the gap between product and market in complex, international B2B organizations.In this episode, Pia and Selma Kadic-Maglajlic (Associate Professor at Copenhagen Business School, CBS) discuss why sales sits at the intersection of product development, marketing, distributors and end customers — and how the "voice of the customer" makes its way back into the organization.Key topics:— Shared customer ownership between manufacturer and distributor— Managing the natural tension between sales and R&D— Aligning sales, marketing and product development around customer needs— Navigating non-exclusive distributor relationships in competitive markets— Cultural differences in doing business across China, Italy and beyond— Why sales leaders must always watch the narrowest bottleneck in the customer journeyPia also reflects on the biggest lesson from her leadership career, and the advice she'd give her younger self entering sales.This conversation is relevant for sales leaders, CSOs, and anyone working at the intersection of product, marketing and international distribution.(00:00) Introduction: Pia Stangerup and XO Care(01:36) Why Pia built a career in sales(03:10) How XO Care defines and organizes the sales function(03:39) The tension between sales and R&D(08:26) Aligning sales, marketing and product development(10:37) Who owns the customer: manufacturer vs. distributor(14:06) Navigating non-exclusive distributor relationships and blind spots(17:22) Cultural differences across international markets (China, Italy)(20:50) The biggest lesson: watching the narrowest bottleneck(22:09) Advice to her younger selfConnect with Pia Stangerup: https://www.linkedin.com/in/piastangerup/Connect with Selma Kadic-Maglajlic: https://www.linkedin.com/in/selmakadic/Subscribe to the Oplev Salg newsletter: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400Follow Radiant on LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdkOplev Salg is a podcast created in collaboration between Radiant and Copenhagen Business School (CBS), exploring modern B2B sales leadership.

Eskild Ebbesen, tidligere eliteroer, tredobbelt OL-guldvinder og fast del af den legendariske Guldfireren, gæster Oplev Salg for at tale om high performance, vindermentalitet og hvordan man skaber teams, der præsterer stabilt over tid.Sammen med Joakim Steenfos, CEO hos Radiant, udforsker Eskild hvad erhvervslivet — og salgsteams i særdeleshed — kan lære af elitesportens tilgang til mål, disciplin og samarbejde.Emner i episoden:— Hvad der gjorde Guldfireren til et af verdens stærkeste roerhold— Hvorfor performance handler om mere end at "trykke hårdere"— Den afgørende forskel på at være produktiv og at være effektiv— Hvorfor det vigtigste, du kan gøre for et team, er at gøre det let for andre at lykkes— Formlen for performance: kvalitet × kvantitet × mindset × prioritering— 95/5-tilgangen: hvorfor 95% af fokus skal ligge på indsatsen, ikke målet— Hvorfor de dygtigste sælgere ikke altid bliver de bedste ledereEskild deler også historien bag "tag trykket af"-øjeblikket, der lærte ham, at mindre kræfter nogle gange giver mere fart — og Joakim fortæller åbent om at blive degraderet hos Deloitte, og hvad det lærte ham om kontrol og feedback.Denne episode er relevant for salgsledere, teamledere og alle, der arbejder med at skabe stabil high performance i deres organisation.(00:00) Introduktion: Eskild Ebbesen og Guldfireren(03:10) Nysgerrighed og disciplinen bag et vinderhold(08:00) Hvad vindermentalitet betyder for Eskild(12:45) "Tag trykket af": fart frem for rå kræfter(15:01) Produktiv eller effektiv — forskellen der betyder mest(17:00) At gøre det let for andre at lykkes(21:02) Formlen for performance: kvalitet × kvantitet × mindset × prioritering(24:00) Fokus på det, du selv er i kontrol over(33:00) Proces kontra mål: 95/5-tilgangen(38:02) Konkrete råd til at løfte din performanceForbind med Eskild Ebbesen: https://www.linkedin.com/in/eskild-ebbesen-9090796/ Forbind med Joakim Steenfos: https://dk.linkedin.com/in/joakimsteenfosTilmeld dig Oplev Salg-nyhedsbrevet: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400Følg Radiant på LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdkOplev Salg er en podcast skabt i samarbejde mellem Radiant og Copenhagen Business School (CBS) om moderne B2B-salgsledelse.

Gaia Giovanelli, Commercial Excellence Graduate at Demant, joins Selma Kadic-Maglajlic (Associate Professor at Copenhagen Business School, CBS) on Oplev Salg to explore commercial excellence, global sales organisations, and what it takes to connect strategy with real market execution.Together, they discuss how commercial excellence helps sales teams work smarter, reduce friction, and stay closer to the realities of local markets — inside one of the world's largest hearing healthcare companies.Key topics:— What commercial excellence actually means, and the misconceptions around it— How a real territory management project in Spain created tangible impact for salespeople— Balancing global standardisation with local market execution— Inside Demant's graduate programme: benefits and downsides of rotating roles every six months— Six months working with Demant's sales organisation in Japan, and what culture reveals about sales— Why data quality is one of the most underestimated challenges in modern commercial teams— The paradox of using data to free up sales reps' time — while relying on those same reps to enter itThis conversation is relevant for commercial excellence professionals, sales leaders, and anyone working to bridge strategy and execution in complex, international organizations.(00:00) Introduction: Gaia Giovanelli and Demant's Graduate Programme(05:14) What commercial excellence really means(09:12) Risks of added complexity — a case study from Spain(12:18) Balancing local execution with global standards(14:17) Inside Demant's graduate programme(19:22) The upside and downside of rotating roles every six months(21:04) Six months in Japan: getting closer to the customer(23:19) What makes sales culturally dependent(27:15) The biggest underestimated challenge: data quality(30:15) The data paradox — and what leaders should be careful not to loseConnect with Gaia Giovanelli: https://www.linkedin.com/in/gaia-giovannelli-20000416Connect with Selma Kadic-Maglajlic: https://www.linkedin.com/in/selmakadic/Subscribe to the Oplev Salg newsletter: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400Follow Radiant on LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdkOplev Salg is a podcast created in collaboration between Radiant and Copenhagen Business School (CBS), exploring modern B2B sales leadership.

Lasse Birk, salgstræner og ekspert i neurosalg, gæster Oplev Salg for at tale om, hvorfor kunder ikke køber produkter, men tryghed, tillid og følelsen af selv at have kontrol over beslutningen.Sammen med Joakim Steenfos, CEO hos Radiant, dykker Lasse ned i, hvad der konkret sker i hjernen under en købsbeslutning — og hvorfor de fleste sælgere ubevidst saboterer deres egne salg ved at gå for hurtigt til produktbeskrivelsen.Emner i episoden:— Hvorfor kunder køber tryghed og selvbestemmelse, ikke produkter— Frygten for at miste noget vejer tungere end lysten til noget nyt— "Sprækken": sådan finder du de bekymringer, der reelt afgør salget— RADAC-modellen: — De to typer sælgere — og hvad der adskiller de bedste fra resten— Hvorfor psykologisk tryghed betyder mere end selve argumentationen— Ansvarlighed og disciplin som nøglen til hurtigere udviklingLasse og Joakim taler også om hyperperformance-fælden, risikoen ved at blive i samme rolle for længe, og hvorfor de bedste sælgere altid kigger indad først.Denne episode er relevant for sælgere, salgsledere og alle, der arbejder med at forstå den psykologi, der ligger bag en købsbeslutning.(00:00) Introduktion: Lasse Birk og neurosalg(04:00) Hvad der sker i hjernen, når en kunde beslutter sig(07:00) Radiants salgsfundamentals: tillid, risiko og forandring(10:02) De to typer sælgere — og hvad der adskiller de bedste(11:02) "Sprækken": sådan finder du kundens skjulte bekymringer(15:01) Psykologisk tryghed: det kunden husker bagefter(19:01) Casen om den dyre peptalk, ingen husker(22:05) Det, der kendetegner Radiants bedste sælgere(24:02) Ansvarlighed: nøglen til hurtigere udvikling(29:01) Cyklussen: hvorfor de bedste perioder også er de sværesteForbind med Lasse Birk: https://www.linkedin.com/in/lasserbirk/Besøg Neurosalg: https://www.neurosalg.dk/Forbind med Joakim Steenfos: https://dk.linkedin.com/in/joakimsteenfosTilmeld dig Oplev Salg-nyhedsbrevet: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400Følg Radiant på LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdkOplev Salg er en podcast skabt i samarbejde mellem Radiant og Copenhagen Business School (CBS) om moderne B2B-salgsledelse.