#67 Du klingst langweilig

Small Talk ist bei vielen Führungskräften immer ein Thema. Entweder wird er nicht gemocht oder nicht gemacht. Oder beides.Dabei musst du ihn gar nicht bei jedem machen. Small Talk ist Typsache.In dieser Folge erfährst du, woran du in den ersten zehn Sekunden hörst, wen du am Telefon hast: an Tempo, Länge der Antworten, Melodie und Lächeln in der Stimme.Du erfährst, warum der Sachtyp nur einen einzigen Satz braucht und wie du beim Beziehungstyp aufgreifst, was du hörst, inklusive ehrlichem Kompliment.Dazu: wie du deine Stimme anpasst, ohne dich zu verstellen, wie du bei Bestandskunden anknüpfst und eine kleine Aufgabe für diese Woche.Kostenloses Kennenlerngespräch: www.dialektwegmacherin.de/kontakt

Kostenlose Vertriebs-Sprachanalyse:www.dialektwegmacherin.de/kostenlose-dialektanalyseDer entscheidende Satz im Vertrieb: So weckst du echtes Interesse.Viele Verkäufer wollen direkt nach der Begrüßung möglichst viel Expertise zeigen und packen deshalb Leistungen, Referenzen und Unternehmensgeschichte in die ersten Sekunden. Dabei braucht dein Gegenüber zuerst nur einen guten Grund, weiter zuzuhören.In dieser Folge geht es um deinen Pitch: Was muss rein, wie kurz sollte er sein und wie muss er klingen, damit du Interesse weckst statt dein Gegenüber mit Informationen zu überladen? Zielgruppe, Schmerz, Lösung, Mehrwert und USP. Dazu eine freundliche, deutliche Tonalität, Melodie und ganz wichtig: Am Satzende geht die Stimme nach unten.Und danach? Frage stellen und Pause machen.Kostenlose Vertriebs-Sprachanalyse:www.dialektwegmacherin.de/kostenlose-dialektanalyse

Du verlierst deinen Kunden schon beim Hallo?Die ersten Sekunden im Verkaufsgespräch entscheiden mehr, als viele denken.Name verschluckt. Firmenname runtergerattert. Keine Pause. Und bevor dein Gegenüber überhaupt weiß, wer da anruft, bist du schon mitten im Pitch.In der ersten Folge meiner neuen Vertriebsreihe geht es deshalb um genau diesen Moment:Wie eröffnest du ein Gespräch am Telefon?Ich zeige dir, wie du den Namen deines Gegenübers aussprichst, deinen eigenen Namen und deine Firma deutlich platzierst und warum Pausen schon in den ersten Sekunden einen riesigen Unterschied machen.Außerdem sprechen wir über deinen ersten Satz.Denn „Ich wollte mich nur mal kurz melden …“ ist selten ein besonders guter Start.Vertrieb hört man. Und zwar ab dem ersten Hallo.Kostenlose Vertriebs-Sprachanalyse:www.dialektwegmacherin.de/kostenlose-dialektanalyse

Du musst dich ständig wiederholen? Dann arbeite an deinem Tempo.Du erklärst etwas, dein Gegenüber nickt und zwei Minuten später kommt genau die Frage, die du gerade beantwortet hast.Das Problem kann dein Sprechtempo sein.Denn wer sehr schnell spricht, spart nicht automatisch Zeit. Oft passiert genau das Gegenteil: Informationen gehen unter, Rückfragen häufen sich und du erklärst dieselbe Sache noch einmal.Dazu kommt: Wer schnell spricht, nuschelt häufig stärker. Der Mund öffnet sich weniger, Endungen verschwinden und aus einer guten Aussage wird sprachlicher Brei.In Teil 5 meiner Serie über die 5 Werkzeuge deiner Stimme geht es deshalb um Tempo.Und um einen Satz, den ich im Training sehr häufig sage:Nicht nur langsamer sprechen. Mach den Mund auf.Du erfährst, wie du Tempo gezielt dort herausnimmst, wo dein Gegenüber wirklich mitkommen muss und warum eine deutlichere Artikulation dein Sprechtempo oft ganz automatisch reguliert.Teil 5 von 5: Tempo.Kostenlose Dialekt- und Sprechanalyse:www.dialektwegmacherin.de/kostenlose-dialektanalyse

Dir hört keiner zu? Dann arbeite an deinen Pausen.Du erklärst. Du ergänzt. Du hängst noch einen Gedanken dran.Und irgendwann merkst du: Die anderen sind weg.Nicht aus dem Raum. Aber gedanklich.Denn wenn ein Satz direkt in den nächsten übergeht, muss dein Gegenüber selbst herausfinden, was davon eigentlich wichtig war.In Teil 4 meiner Serie über die 5 Werkzeuge deiner Stimme geht es deshalb um die Pause.Du erfährst, warum fehlende Pausen dafür sorgen können, dass selbst gute Inhalte untergehen, warum du wichtige Aussagen manchmal selbst wieder kaputtredest und wie du trainierst, einen Gedanken wirklich stehen zu lassen.Denn manchmal brauchst du keinen besseren Satz.Du musst nur früher aufhören zu reden.Teil 4 von 5: Pause.Kostenlose Dialekt- und Sprechanalyse:www.dialektwegmacherin.de/kostenlose-dialektanalyse

Dir fehlt die Durchschlagskraft? Dann arbeite an deinem Tonfall.Manchmal ist der Satz deutlich formuliert und klingt trotzdem unsicher, zu weich oder zu freundlich.Der Grund kann darin liegen, wo deine Stimme sitzt.In Teil 3 meiner Serie über die 5 Werkzeuge deiner Stimme geht es um den Tonfall.Ich zeige dir die drei stimmlichen Schubladen, mit denen ich arbeite: Kopffrequenz, mittlere Lage und tiefe Ebene. Und du erfährst, warum nicht eine bestimmte Stimmlage richtig ist, sondern die Frage:Passt meine Stimme gerade zu meiner Absicht?Denn am Ende zählt nicht, ob du tief oder hoch sprichst.Sondern ob du deine Stimme wählst oder sie dich.Kostenlose Dialektanalyse:https://www.dialektwegmacherin.de/kostenlose-dialektanalyseKostenfreies Erstgespräch:www.dialektwegmacherin.de/kontakt

Du klingst langweilig? Dann arbeite an deiner Melodie.Wenn sich deine Stimme kaum bewegt, klingt irgendwann alles gleich.Die wichtige Aussage genauso wie der Nebensatz. Begeisterung genauso wie reine Information.In Teil 2 meiner Serie über die 5 Werkzeuge deiner Stimme geht es deshalb um Melodie.Du erfährst, was Melodie beim Sprechen eigentlich bedeutet, warum sie für Wirkung und Verständlichkeit so wichtig ist und wie du mit einer einfachen Übung mehr Bewegung in deine Stimme bekommst, ohne künstlich zu klingen.Teil 2 von 5: Melodie.Kostenlose Dialektanalyse:https://www.dialektwegmacherin.de/kostenlose-dialektanalyseKostenfreies Erstgespräch:www.dialektwegmacherin.de/kontakt

Du wirst überhört? Dann arbeite an deiner Lautstärke.Lautstärke ist mehr als laut oder leise.Sie entscheidet mit darüber, wie präsent du klingst und ob wichtige Aussagen überhaupt als wichtig ankommen.In dieser Folge starten wir mit dem ersten von fünf Werkzeugen deiner Stimme. Du erfährst, was Lautstärke beim Sprechen eigentlich bedeutet und wie du mit einer einfachen Fächerübung deinen eigenen Lautstärke-Spielraum vergrößerst.Teil 1 von 5: Lautstärke.Kostenlose Dialektanalyse:https://www.dialektwegmacherin.de/kostenlose-dialektanalyseKostenfreies Erstgespräch:www.dialektwegmacherin.de/kontakt

In der letzten Folge ging es darum, was Frauen sprachlich von Männern übernehmen können.Heute drehen wir es um.Viele Männer wirken sachlich, ruhig und kontrolliert. Dabei geht aber oft genau das verloren, was Stimme ebenfalls transportieren kann: Interesse, Zugewandtheit und Persönlichkeit.In dieser Folge geht es um mehr Melodie, mehr hörbare Reaktion und darum, warum Emotion Autorität nicht schwächt, sondern menschlicher macht.Kostenlose Dialektanalyse:https://www.dialektwegmacherin.de/kostenlose-dialektanalyseKostenfreies Erstgespräch:www.dialektwegmacherin.de/kontakt

Frauen wissen oft sehr genau, was sie wollen. Trotzdem klingt ihre Stimme manchmal so, als würden sie noch auf Zustimmung warten.In dieser Folge geht es um Satzenden, Pausen, Dauerfreundlichkeit und sprachliche Abschwächungen. Und darum, was Frauen sich von männlichen Sprechmustern abschauen können, ohne härter oder künstlich tiefer zu klingen.Der entscheidende Hebel: weniger Rückversicherung, mehr Selbstverständlichkeit.Kostenlose Dialektanalyse:https://www.dialektwegmacherin.de/kostenlose-dialektanalyseKostenfreies Erstgespräch:www.dialektwegmacherin.de/kontakt