#202 - Bauen für eine Arbeitswelt, die heute noch keiner kennt: Sparkasse HRV und bkp über die Sparkasse von morgen
Wie baut man eine Sparkasse für eine Arbeitswelt, von der heute noch niemand weiß, wie sie in zehn Jahren aussieht?
In dieser Folge spricht Robin mit Heiner Kolde, Gründer und CEO der bkp GmbH, und Udo Zimmermann, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Hilden-Ratingen-Velbert, über Gebäude, Flächen und die Frage, warum Mitarbeitende und Kunden überhaupt noch vorbeikommen sollen.
bkp begleitet Sparkassen und Banken bei der Planung ihrer Räume, von der bautechnischen Prüfung bestehender Gebäude bis zur Frage, was ein Haus braucht, um fit für die Zukunft zu sein. Heiner erklärt, warum Flexibilität in der Gebäudestruktur dabei das wichtigste Planungsprinzip ist, warum ein Büro erst die Basics für Konzentration und Teamarbeit erfüllen muss und dann zusätzliche Anreize braucht, und warum Lebenszykluskosten mehr zählen als die reine Investition.
Wie das in der Praxis aussieht, zeigt die Sparkasse HRV, die gerade gemeinsam mit bkp umbaut. Udo ist seit 46 Jahren in der Sparkassen-Finanzgruppe und erinnert sich an die Filiale um das Jahr 2000: große Kundenhallen, Schlangen am Schalter, Überweisungen auf Papier. Für den Umbau haben Vorstand und bkp klare Leitplanken festgelegt: keine Einzelbüros, kürzere Laufwege, eine Kantine im Erdgeschoss, die auch für Kundenveranstaltungen genutzt werden kann. Danach ging es in die Runden mit Mitarbeitenden und Personalrat. Seitdem gibt es alle zwei Monate Neues von der Baustelle, ein Musterbüro zum Ausprobieren ist in Planung.
Die zentralen Fragen der Folge:
Wie sah eine Sparkassenfiliale vor 25 Jahren aus, und was erwarten Kunden heute?
Wie plant man Gebäude, wenn keiner weiß, wie wir 2035 arbeiten?
Was muss ein Büro bieten, damit Mitarbeitende freiwillig kommen und keine Quote nötig ist?
Wie nimmt man Belegschaft und Personalrat beim Umbau mit?
Welche Rolle soll das Sparkassengebäude künftig für Kunden, Mitarbeitende und die Stadt spielen?
Eine Folge über Räume, die Unternehmenskultur erlebbar machen, und über Udos Überzeugung, dass Kunden bei aller Digitalisierung und KI am Ende den Menschen suchen.
Mehr zur bkp GmbH und zahlreichen Projekten aus Sparkassen und Banken: https://www.b-k-p.net
Viel Spaß beim Hören!
Fragen, Anregungen und Feedback sehr gerne an [email protected]
Euer Plaudertaschen-Team
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