Le Déclic | Podcast par Alec Henry podcast

De Famille d’Accueil à Leader du Marché Capillaire : la Vérité sur l’Histoire de Kelly Massol | Kelly Massol [REDIFF]

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1 500 euros. Une cuisine. Une banque qui refuse de lui prêter pour financer son stock, mais qui lui propose un crédit auto dans la foulée.


Kelly Massol a fondé Les Secrets de Loly en 2009, seule, avec ce budget-là. La marque est aujourd'hui distribuée dans plus de 5 200 points de vente, dans 56 pays, avec 45 personnes dans l'équipe. Leader sur le segment du cheveu texturé, top 5 chez Sephora, numéro un en pharmacie sur les marques capillaires. Autrice de Boss Energy.


Avant ça : une chambre de 15 m² à Paris, un matelas au sol, pas d'eau chaude. Une grand-mère professeure de mathématiques à la Sorbonne qui lui inculque la parole donnée et la ténacité. Et à 15 ans, une décision que peu d'adultes prennent : elle se rend seule au service social d'un hôpital pour demander à être placée en famille d'accueil.

Elle ouvre un forum en 2004, Bouclés Coton. 15 000 femmes y échangent des recettes maison faute de trouver des produits adaptés. Elle y apprend, sans le savoir, le métier qu'elle exercera dix ans plus tard : écouter un marché avant de le servir.


En 2009, un ami lui pose un ultimatum. Elle crée son auto-entreprise la veille de la date limite. Avec ses 1 500 euros, elle achète de la matière première et la coupe en deux : une moitié revendue au poids aux femmes qui fabriquent leurs soins elles-mêmes, l'autre transformée en produits finis. Les 1 500 euros deviennent 7 500. La première année dépasse 150 000 euros de chiffre d'affaires.


Puis dix ans de silence volontaire. Elle se paie 1 700 euros par mois pendant des années, réinvestit chaque euro, refuse toute publicité et reste sous les radars jusqu'à passer les 10 millions. Sa logique : arriver assez solide pour qu'un grand groupe ne puisse plus l'éteindre en appuyant sur le bouton marketing.


Dans cet épisode, vous allez découvrir :

➡️ Le test à petite échelle qui prouve qu'une idée tient avant d'y engager ses économies

➡️ Pourquoi elle a attendu dix ans et 10 millions de chiffre d'affaires avant de se montrer

➡️ La question à se poser sur chaque salarié pour savoir s'il faut le récompenser, le former ou s'en séparer

➡️ Comment une gamme de 23 références bat des concurrents qui en lancent trente tous les deux ans

➡️ Pourquoi son coût d'acquisition tournait à 1,50 euro quand la moyenne du secteur beauté démarre à 10

➡️ Le moment exact où il est déjà trop tard pour lever des fonds

➡️ Comment elle a choisi son fonds : en demandant à chaque candidat de lui composer un board


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