Erst verärgert, dann begeistert

„Telefonakquise ist tot!“ – diesen Satz hört man immer wieder. Doch stimmt das wirklich? In Wahrheit kann klassische Offline-Akquise dein stärkstes Verkaufsinstrument sein – wenn du weißt, wann und wie du sie einsetzt. In dieser Folge erfährst du, warum du dir einen riesigen Vorteil vergibst, wenn du nur auf Online-Methoden setzt.

Dein Verkaufserfolg beginnt im Kopf. In dieser Folge erfährst du, warum dein Mindset der entscheidende Erfolgsfaktor ist, welche Denkfallen dich bremsen und wie du deine innere Haltung so ausrichtest, dass Abschlüsse leichter gelingen und dein Umsatz spürbar wächst.

Verkaufserfolge dem Zufall zu überlassen, kostet dich Umsatz und Nerven. In dieser Episode erfährst du, wie du mit einem klaren System arbeitest, deine Gespräche besser steuerst und so deine Abschlussquote spürbar erhöhst. Statt auf Glück zu hoffen, entwickelst du eine strukturierte Vorgehensweise, mit der du planbar mehr Kunden gewinnst und bessere Ergebnisse erzielst.

Anders denken. Besser fühlen. Glücklich leben. Entdecke in dieser Folge, wie Optimismus keine angeborene Gabe ist, sondern eine trainierbare innere Haltung, die dir hilft, handlungsfähig zu bleiben und mehr Zuversicht und Lebensfreude zu finden.

Startest du bei deinen Kunden eher mit den großen Angeboten, Produkten oder Komplettlösungen – oder gehst du lieber über kleine, günstigere Einstiegsangebote, um den ersten Auftrag zu sichern? Beide Wege haben ihre Stärken und Schwächen. Welche Strategie für dich am besten passt, um Umsatz und Gewinn zu steigern, erfährst du in dieser Episode.

Unzufriedene Kunden sind nicht das Ende – sondern oft der Anfang einer stärkeren Beziehung. In dieser Episode erfährst du, wie du aus Beschwerden echte Chancen machst und mit klugem Beschwerdemanagement verärgerte Kunden in begeisterte Fans verwandelst.

Viele Selbstständige und Unternehmer erzählen, dass sie ständig das Gefühl haben, zu viel um die Ohren zu haben. Nicht nur die Menge an Arbeit stresst, sondern vor allem die Vielzahl an unterschiedlichen Aufgaben: Verkauf, Akquise, Marketing, Mitarbeiterführung – und dazu kommt noch die eigentliche Leistung, die du oft selbst erledigst. In dieser Folge erfährst du, wie du klar entscheidest, was du wirklich selbst tun solltest – und was nicht.

Hörst du ab und an Einwände in Kundengesprächen? Bringen dich diese manchmal aus dem Konzept? Das muss nicht sein. In der heutigen Episode spreche ich über ein sicheres und einfach umsetzbares Konzept, wie du mit jedem Einwand professionell umgehst.

Immer öfter werden KI-Tools anstelle der Google Suche verwendet. Der Nachteil: Der Suchende muss nicht mehr auf eine Website gehen, um die gewünschten Informationen zu erhalten. Der Traffic sinkt. Was du dadgegen tun kannst, erfährst du in der aktuellen Episode.

Wenn du Angebote schriftlich erstellst, stellt sich unweigerlich die Frage: Wie präsentierst du sie deinen Kunden – per E-Mail oder im persönlichen Gespräch? In dieser Folge erfährst du, wann welche Methode sinnvoll ist und warum eine persönliche Angebotspräsentation oft klare Vorteile bietet.